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W Singapore - Sentosa Cove

Hébergement 5.0 étoiles
Hôtel 5 étoiles pour la famille près de Parc de loisirs Universal Studios Singapore™

Choisissez des dates pour afficher les prix

Les mois affichés sont February 2025 et March 2025.
février 2025
mars 2025

Galerie de photos de l’hébergement W Singapore - Sentosa Cove

Marvelous Suite, 1 chambre, non-fumeur, balcon | 1 chambre, draps en coton égyptien, literie de qualité, minibar
Marvelous Suite, 1 chambre, non-fumeur, balcon | Salle de séjour | Téléviseur ACL de 40 po avec télévision par câble, téléviseur
1 chambre, draps en coton égyptien, literie de qualité, minibar
Vue du balcon
Vue depuis l’hébergement

Avis

9,4 sur 10 – 
Exceptionnel

Commodités populaires

  • Piscine
  • Déjeuner disponible
  • Bar
  • Stationnement disponible
  • Spa
  • Tout inclus

Explorez la région

Map
21 Ocean Way, Singapore, 098374
  • Parcours de golf de Sentosa
    ‪4 min en voiture‬
  • Casino Resort World Sentosa
    ‪6 min en voiture‬
  • Plage de Palawan
    ‪6 min en voiture‬
  • Singapour (SIN-Changi)
    ‪34 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit, non-fumeur (Wonderful)

Chambre, 1 très grand lit, non-fumeur (Wonderful) | 1 chambre, draps en coton égyptien, literie de qualité, minibar

Chambre, 1 très grand lit, non-fumeur (Wonderful)

  • 40 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 2 lits doubles, non-fumeur

Chambre, 2 lits doubles, non-fumeur | 1 chambre, draps en coton égyptien, literie de qualité, minibar

Chambre, 2 lits doubles, non-fumeur

  • 40 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Spectacular Room, Chambre, 1 très grand lit, non-fumeur, vue sur la marina

Spectacular Room, Chambre, 1 très grand lit, non-fumeur, vue sur la marina | 1 chambre, draps en coton égyptien, literie de qualité, minibar

Spectacular Room, Chambre, 1 très grand lit, non-fumeur, vue sur la marina

  • 40 m²
  • Vue sur le port
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 2 lits doubles, non-fumeur, vue sur la marina (Balcony)

1 chambre, draps en coton égyptien, literie de qualité, minibar

Chambre, 2 lits doubles, non-fumeur, vue sur la marina (Balcony)

  • 40 m²
  • Vue sur le port
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Fantastic Suite, 1 chambre, non-fumeur, balcon

Fantastic Suite, 1 chambre, non-fumeur, balcon | 1 chambre, draps en coton égyptien, literie de qualité, minibar

Fantastic Suite, 1 chambre, non-fumeur, balcon

  • 75 m²
  • Vue sur le port
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Wow Suite, 1 chambre, non-fumeur, vue sur la piscine

Wow Suite, 1 chambre, non-fumeur, vue sur la piscine | Salle de séjour | Téléviseur ACL de 40 po avec télévision par câble, téléviseur

Wow Suite, 1 chambre, non-fumeur, vue sur la piscine

  • 83 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite studio, 1 chambre, non-fumeur, terrasse

Suite studio, 1 chambre, non-fumeur, terrasse | 1 chambre, draps en coton égyptien, literie de qualité, minibar

Suite studio, 1 chambre, non-fumeur, terrasse

  • 82 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Wow Suite, 1 chambre, non-fumeur

Wow Suite, 1 chambre, non-fumeur | Salle de séjour | Téléviseur ACL de 40 po avec télévision par câble, téléviseur

Wow Suite, 1 chambre, non-fumeur

  • 195 m²
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit, non-fumeur, vue sur la piscine (Fabulous, Balcony)

Chambre, 1 très grand lit, non-fumeur, vue sur la piscine (Fabulous, Balcony) | 1 chambre, draps en coton égyptien, literie de qualité, minibar

Chambre, 1 très grand lit, non-fumeur, vue sur la piscine (Fabulous, Balcony)

  • 40 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 2 lits doubles, non-fumeur, vue sur la piscine (Fabulous, Balcony)

1 chambre, draps en coton égyptien, literie de qualité, minibar

Chambre, 2 lits doubles, non-fumeur, vue sur la piscine (Fabulous, Balcony)

  • 40 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit, non-fumeur, terrasse

Chambre, 1 très grand lit, non-fumeur, terrasse | 1 chambre, draps en coton égyptien, literie de qualité, minibar

Chambre, 1 très grand lit, non-fumeur, terrasse

  • 40 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Marvelous Suite, 1 chambre, non-fumeur, balcon

Marvelous Suite, 1 chambre, non-fumeur, balcon | Salle de séjour | Téléviseur ACL de 40 po avec télévision par câble, téléviseur

Marvelous Suite, 1 chambre, non-fumeur, balcon

  • 81 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Hébergements similaires

Extérieur

Village Hotel Sentosa by Far East Hospitality

Piscine
Piscine pour enfants
Wi-Fi gratuit
Restaurant
4.4 sur 5, Excellent, (985)
Le prix est de 459 $ CA
par nuit
550 $ CA au total
(taxes et frais compris)
5 févr. – 6 févr.
Village Hotel Sentosa by Far East Hospitality

À propos du quartier

Singapour

Séjour au bord de la mer.En séjournant à hôtel du quartier Île de Sentosa, vous serez à moins de 1 km de Quayside Isle et à moins de 3 km de Parcours de golf de Sentosa. Musée Madame Tussauds et Casino Resort World Sentosa sont également à moins de 5 km.

À proximité

  • Parcours de golf de Sentosa - 4 min en voiture
  • Casino Resort World Sentosa - 6 min en voiture
  • Parc aquatique Adventure Cove Waterpark - 6 min en voiture
  • S.E.A. Aquarium - 6 min en voiture
  • Parc de loisirs Universal Studios Singapore™ - 7 min en voiture

Transport

  • Gare de Johor Bahru Sentral : à 34 min en voiture
  • Imbiah Station : à 6 min en voiture
  • Aéroport de Changi (SIN) : à 34 min en voiture

Restaurants

  • ‪Tanjong Beach - ‬6 min en voiture
  • ‪Latitude Bistro - ‬9 min à pied
  • ‪Tanjong Beach Club - ‬6 min en voiture
  • ‪Woobar - ‬1 min à pied
  • ‪The Golfer's Terrace - ‬5 min en voiture

À propos de cet hébergement

W Singapore - Sentosa Cove

Hôtel 5 étoiles pour la famille près de Parc de loisirs Universal Studios Singapore™
Some rates at W Singapore - Sentosa Cove are all-inclusive. These rates include onsite meals and beverages, and may include taxes and gratuities. Additional charges may apply for meals at some restaurants, special dinners and dishes, certain beverages, and other amenities.

W Singapore - Sentosa Cove offers its guests a full-service spa, a marina, and a waterslide. There are 4 restaurants on site. You can enjoy a drink at one of the bars, which include a poolside bar and a bar/lounge. A computer station is on site, and both WiFi and wired Internet are free in public spaces.

A 24-hour business center, 7 meeting rooms, and limo/town car service are available. Event space at this hotel measures 11817 square feet (1098 square meters) and includes a conference center. An outdoor pool, a children's pool, and a 24-hour health club are also featured at the luxury W Singapore - Sentosa Cove. An area shuttle within 0 kilometers and a theme park shuttle are free. Self parking is free.

Smoking is allowed in designated areas at this Art Deco Singapore hotel.

  • 1 building
  • 240 guestrooms or units
  • 7 levels
  • 4 dining venues
  • 11817 sq ft of conference space
  • 1098 sq m of conference space
  • Built in 2012
  • Childcare (surcharge)
  • Cabanas by the pool (free)
  • Poolside lounge chairs
  • Charging station for electric cars
  • Business center (24 hours)
  • Conference center
  • Breakfast available (surcharge)
  • Dry cleaning
  • Self-service laundry
  • Front desk (24 hours)
  • Express check-out
  • Staff is multilingual
  • Storage area for luggage
  • Front-desk safe
  • Car service
  • Tour and ticket information
  • Concierge
  • Wedding services available
  • Terrace
  • Garden
  • Newspapers in lobby (free)
  • Bellhop
  • Elevator
  • Smoking in designated areas
  • Bar or lounge
  • Bar by the pool
  • Swim-up bar
W Singapore - Sentosa Cove possède 240 climatisées accessibles par des couloirs extérieurs. Toutes sont dotées : une station d’accueil pour iPod et un lecteur de DVD. L'ameublement et le décor des chambres sont uniques. Les lits sont faits avec de draps en coton égyptien et literie de qualité. Choix d’oreillers. Un téléviseur ACL de 40 po avec chaînes spécialisées par câble et films payants. Les commodités suivantes : réfrigérateur, cafetière-théière et minibar sont disponibles. Les salles de bains sont dotées de baignoire et douche séparées avec baignoire profonde et douche cascade, de même que de peignoirs, pantoufles et articles de toilette griffés.

Cet hôtel à Singapour offre gratuitement un accès à Internet câblé ou sans fil. Les services d'affaires comprennent : un bureau, des journaux gratuits et un téléphone. De plus, les chambres comprennent coffre-fort et eau embouteillée (gratuite). La préparation de lit est assurée tous les soirs et l'entretien ménager tous les jours. Le service suivant est disponible sur demande : changement de la literie (sur demande). L'entretien ménager est assuré sur demande.

Away Spa comprend 5 salles de soins, y compris des salles pour couples. Les services proposés incluent des massages en profondeur, des massages aux pierres chaudes, des massages suédois et des soins du visage. Une variété de soins thérapeutiques sont proposés, notamment : aromathérapie. Le spa est doté des commodités suivantes : sauna et bain de vapeur.

Le spa est ouvert tous les jours. Le spa est interdit aux clients de moins de 18 ans.

Récompenses et affiliations

Hébergement écoresponsable
Cet hébergement adhère au programme EarthCheck Assessed qui mesure son impact écologique sur un ou plusieurs des aspects suivants : environnement, communauté, économie locale et patrimoine culturel.

Langues

Chinois (mandarin), anglais, filipino, français, allemand, indonésien, italien, japonais, coréen, malais, russe, espagnol, vietnamien

Commodités de l’hébergement

Pour les familles

  • Buanderie
  • Chambres insonorisées
  • Glissade d’eau
  • Lecteur de DVD
  • Lit de bébé gratuit
  • Navette gratuite entre l’hôtel et le parc d’attractions
  • Piscine extérieure
  • Piscine pour enfants
  • Réfrigérateur dans la chambre
  • Service de garde d’enfants (supplément)
  • Service de navette locale gratuit

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi et accès à Internet câblé gratuits
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi et accès à Internet câblé gratuits

Stationnement et transport

  • Borne de recharge disponible sur place pour véhicule électrique
  • Stationnement à hauteur limitée sur place
  • Service de navette locale gratuit
  • Service de navette locale
  • Service gratuit de navette pour la plage
  • Navette gratuite entre l’hôtel et le casino
  • Navette gratuite entre l’hôtel et le parc d’attractions
  • Service de limousine ou de voiture urbaine
  • Stationnement libre-service couvert et sécurisé offert gratuitement sur place
  • Stationnement couvert sécurisé sur place avec service de voiturier (20 SGD par jour; privilèges d’entrée-sortie inclus)
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant et stationnement de fourgonnettes disponibles

Repas et boissons

  • Buffet déjeuner offert tous les jours de 6 h 30 à 10 h 30 moyennant des frais de 65,95 SGD par adulte et de 32,97 SGD par enfant
  • 4 restaurants
  • Repas en couple ou privés
  • Un bar attenant à la piscine
  • Un bar dans la piscine
  • Un bar-salon

Activités

  • Bain de vapeur
  • Centre d’entraînement ouvert en tout temps
  • Cours d’entraînement physique
  • Divertissement en soirée
  • Glissade d’eau
  • Jeux
  • Piscine accessible en tout temps
  • Piscine extérieure
  • Piscine pour enfants
  • Sauna
  • Spa proposant des soins complets

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • 1 place de stationnement accessible
  • Accessible en fauteuil roulant (peut présenter des restrictions)
  • Affichage en braille/relief
  • Alarmes visuelles dans les couloirs
  • Ascenseur (porte de 156 centimètres de large)
  • Barre d’appui près de la toilette (84 centimètres de hauteur)
  • Centre d’affaires accessible en fauteuil roulant
  • Chemin de circulation accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible en fauteuil roulant
  • Douche adaptée aux personnes à mobilité réduite avec système de transfert
  • Entrée bien éclairée
  • Fauteuils roulants sur place
  • Mains courantes dans les escaliers
  • Piscine accessible en fauteuil roulant
  • Poignées de porte à levier
  • Pomme de douche à hauteur ajustable
  • Prises de courant abaissées dans la salle de bain
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant
  • Salle d’entraînement accessible en fauteuil roulant
  • Serrure de porte à faible hauteur
  • Service de voiturier pour véhicules équipés d’un fauteuil roulant
  • Siège de douche fixe
  • Spa accessible en fauteuil roulant
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant
  • Stationnement de fourgonnettes accessible en fauteuil roulant
  • Toilettes publiques accessibles en fauteuil roulant

Commodités de la chambre

Divertissement

  • Films payants
  • Lecteur de DVD
  • Station d’accueil pour iPod
  • Téléviseur à écran ACL de 40 po avec chaînes spécialisées par câble

Chambre

  • Choix d’oreillers
  • Draps en coton égyptien
  • Lit de bébé gratuit
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Articles de toilette griffés
  • Baignoire et douche séparées
  • Baignoire profonde
  • Brosse à dents et pâte dentifrice
  • Douche cascade
  • Pantoufles
  • Papier de toilette
  • Peignoirs
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampooing

Repas et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Cafetière-théière
  • Eau embouteillée gratuite
  • Minibar
  • Réfrigérateur
  • Service aux chambres en tout temps
  • Service de champagne

Autres

  • Accès par des corridors extérieurs
  • Adaptateurs électriques
  • Bureau
  • Chambres communicantes offertes
  • Chambres insonorisées
  • Climatisation
  • Coffre-fort
  • Décoration distincte
  • Douches avec économiseur d’eau
  • Éclairage DEL
  • Fer et planche à repasser
  • Interrupteurs écoénergétiques dans les chambres
  • Journaux quotidiens gratuits
  • Mobilier distinct
  • Moustiquaires
  • Recyclage
  • Téléphone

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à à tout moment
L'arrivée hâtive est octroyée selon la disponibilité.
L’arrivée hâtive est offerte moyennant des frais.
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est midi.
Le départ tardif est octroyé selon la disponibilité.
Le départ tardif est offert moyennant des frais.
Départ express

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
Pour plus de détails, veuillez communiquer avec l’hébergement aux coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation.
Veuillez présenter une copie imprimée de votre confirmation de réservation pour être admis sur l’île via Sentosa Gantry.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

  • W Singapore - Sentosa Cove n’accepte pas les animaux de compagnie ni les animaux d’assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Kids stay free! Up to 2 children 11 years old and younger stay free when using existing bedding.
  • Rollaway/extra beds are available for SGD 72.0 per night.
  • Free cribs (infant beds)!

Types de paiement

Renseignements importants

Extras en option

Les frais et les dépôts indiqués ci-dessous seront facturés au moment de l’octroi du service, de l’arrivée ou du départ.

  • Prix du buffet déjeuner : environ 65.95 SGD par adulte et 32.97 SGD par enfant
  • Service de voiturier : 20 SGD par jour (privilèges d'entrée-sortie)
  • L'arrivée hâtive (sous réserve de disponibilité) fait l'objet de frais supplémentaires.
  • Le départ tardif (sous réserve de disponibilité) fait l'objet de frais supplémentaires.
  • Lit d’appoint : 72.0 SGD par nuit

Cette liste n’est peut-être pas complète. Les montants des frais et des dépôts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit et l’argent comptant.
Cet hébergement déclare suivre les pratiques de nettoyage et de désinfection établies par Commitment to Clean (Marriott)
Veuillez noter que les normes culturelles et les politiques relatives aux clients peuvent être différentes selon le pays et l'établissement. Les politiques énoncées sont définies par l'établissement.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.
    Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet établissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte American Express, la carte Diners Club, la carte JCB International, la carte UnionPay, les cartes de débit et l’argent comptant. Cet établissement déclare suivre les pratiques de nettoyage et de désinfection établies par Commitment to Clean (Marriott).

À noter

  • Veuillez prendre note que cet établissement peut refuser certaines réservations effectuées dans le cadre d’événements ou de fêtes en groupe, y compris les enterrements de vie de garçon et de jeune fille.
  • La piscine est accessible en tout temps.
  • Une réservation est requise pour les services de massage et les soins du spa. Pour réserver, communiquez avec l’hôtel avant votre arrivée à l’aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de votre réservation.
  • Jusqu’à 2 enfants de 11 ans et moins séjournent gratuitement dans la même chambre que leur partent ou tuteur s’ils utilisent les lits en place.
  • Les chambres communicantes sont octroyées selon la disponibilité. Veuillez en faire la demande en appelant l’établissement au numéro indiqué sur la confirmation de votre réservation.
  • L’accès à certaines installations pourrait être restreint. Pour connaître les détails, communiquez avec l’établissement au numéro indiqué dans la confirmation de votre réservation.
  • Les animaux de compagnie et les animaux d’assistance ne sont pas autorisés sur place.

Hébergement également appelé

Singapore Sentosa Cove
W Cove
W Cove Hotel
W Cove Hotel Singapore Sentosa
W Singapore Sentosa
W Singapore Sentosa Cove
W Singapore Sentosa Cove Hotel
Sentosa Cove Hotel
Sentosa Cove

Avis pour W Singapore - Sentosa Cove

Avis

9,4

Exceptionnel

Note de 10 – Excellent, d’après 724 avis sur 1002." "
Note de 8 – Bien, d’après 201 avis sur 1002." "
Note de 6 – Acceptable, d’après 49 avis sur 1002." "
Note de 4 – Médiocre, d’après 15 avis sur 1002." "
Note de 2 – Terrible, d’après 13 avis sur 1002." "

9,4/10

Propreté

9,4/10

Service et personnel

9,2/10

Commodités

9,2/10

État et installations de l’hébergement

9,0/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 – Excellent

Stephane

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 3 nuits en juillet 2024

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Perfect
Un séjour vraiment parfait. Situé sur l’île de Sentosa, petite ville dans la ville de Singapour, très facile d’accès, l’hôtel est propre, design, avec une grande piscine, les chambres sont grandes et le personnel aux petits soins, vraiment top!!
Séjour de 2 nuits en novembre 2018

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Great hotel. Specially the pool is perfect to spent a relaxing time. Very nice breakfast and employee helpful and efficient. Avoid late checkin if you are looking for a specific standard of room.
Séjour de 1 nuit en octobre 2018

8/10 – Bien

sebastien, arcachon

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
trés bon hotel, trés bonne ambiance, bien situé
séjour 3 jours en famille, ideal pour repos, détente. hotel est tres confortable, petit dej au top, personnel jeune et trendy avec musique top...et un emplacement sur marina convivial. je recommende.
Séjour de 2 nuits en janvier 2018

10/10 – Excellent

edwin

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 4 nuits en octobre 2024

10/10 – Excellent

John

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
A stunning hotel with a great team and stunning facilities. Loved the gym and the yoga classes!!
Séjour de 2 nuits en octobre 2024

10/10 – Excellent

joshua

Séjour de 8 nuits en septembre 2024

8/10 – Bien

McGleenon

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 4 nuits en octobre 2024

10/10 – Excellent

Jules

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
My children loved the pool. Room was big and spacious and much needed air conditioning worked well. Would definitely recommend
Séjour de 3 nuits en octobre 2024

10/10 – Excellent

Dinesh

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 3 nuits en octobre 2024

8/10 – Bien

Dominic

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Great hotel - very upmarket and clean
Séjour de 6 nuits en juillet 2024

10/10 – Excellent

Antonietta

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Beautiful stay
Séjour de 4 nuits en septembre 2024

2/10 – Terrible

Firat

Voyage de couple
Points faibles : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
I have been coming to this hotel in September for 2 years. This year, they charged me an extra 550 dollars because I smoked on the balcony. Their excuse was that they couldn't sell the room the day I left. They had to air out the room. Even though the cigarette I smoked on the balcony had nothing to do with the room. Moreover, the state will impose the fine. I guess they think they are the state. I have never been satisfied. Customer satisfaction is zero.
Séjour de 5 nuits en septembre 2024

10/10 – Excellent

Francis, Singapore

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
amazing place and super understanding staff. really appreciate this place and its staff that make the experience tranquil seamless and carefree.
Séjour de 2 nuits en septembre 2024

6/10 – Acceptable

Carmen

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement
The quality and service at the bad was not good.
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

10/10 – Excellent

MASAKI

Séjour de 1 nuit en août 2024

10/10 – Excellent

David

Séjour de 2 nuits en septembre 2024

8/10 – Bien

Daisuke

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Great breakfast. Kind staffs. Clean room. Nice to have a bus reaching to the hotel even after 21:30 from beach station. Would have been better bus driver had advised us bus does not go to hotel after 21:30 ride at beach station.
Séjour de 3 nuits en septembre 2024

4/10 – Médiocre

John

Voyage en famille
Points faibles : Propreté, service et personnel
Bed/mattress sunken down, both need replacing Definitely not a 5 star experience Hotel has a mould/musty smell, disguised with sprays. Breakfast experience - omelette, eggs come premixed in a vacumm plastic bag, not made fresh on site. Taste really, really bad. Bread was already stale, spongey at 9am Crossiants dried out Cappuccino was poor, Juices all concentrate all super artificial-sweet $65 dollars for breakfast, super average food. Mosquito larve floating in the swimming pool Mosquito all around pool (despite claims of fogging every morning) multiple bites Concierge, stand around, no urgency, watched our nanny load the suitcase in the taxi, while our 4yr old was next to her. Even after highlighting and saying, can u help, they were slow to respond, no apology offered
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

10/10 – Excellent

Karen

Séjour de 1 nuit en août 2024

8/10 – Bien

Shavon

Voyage en famille
Points forts : État et installations de l’hébergement
Hotel staffs were friendly and prompt response to feedbacks given by customers.
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

10/10 – Excellent

Yen Jung

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
만족합니다
직원들이 모두 친절하셔서 편히 쉬다가 왔어요. 수영장에서 근무하시던 남자 한국분을 뵈니 한국말을 들으니 편안하고 반갑더라구요. 잘 쉬다 갑니다ㅋ
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

10/10 – Excellent

Nur

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

10/10 – Excellent

Chihwei

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 3 nuits en mai 2024

8/10 – Bien

K

Points forts : Propreté, service et personnel
Séjour de 2 nuits en août 2024