Note fondée sur 425 évaluations de clients
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
4,2 Propreté de la chambre
4,1 Service et personnel
4,0 Confort de la chambre
4,0 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
par un voyageur
Publié le 23 août 2024 sur Expedia
Located in the middle of most attractions in the area really nice rooms only down side (possible upside depending on the person) is little to no cell phone service
Commentaires de Gestion de l’hôtel
23 août 2024 par SCR, Gestion de l’hôtel
Thank you for the feedback! We hope to see you again!
par un voyageur
Publié le 20 août 2024 sur Expedia
The remote control didnt work. Main floor
dirty, like oily or clearner issue. No cups or throw away paper towels.
very firty
Commentaires de Gestion de l’hôtel
21 août 2024 par Scenic Cabin Rentals & Black Bear Lodge, Gestion de l’hôtel
We are sorry to hear that your experience with us was not a good one. Wishing you had reached out to us so that we could have moved you to another room. I am speaking with housekeeping about the cups also because that is definitely something that should have been available.
par un voyageur
Publié le 12 août 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
13 août 2024 par SCR, Gestion de l’hôtel
Thank you for the feedback! We hope to see you again!
par un voyageur
Publié le 9 août 2024 sur Expedia
Very quiet, outdoorsy cabin-like lodge. Affordable pricing, friendly staff. Would definitely stay here again if I visited the natural bridge state park!
Commentaires de Gestion de l’hôtel
12 août 2024 par SCR, Gestion de l’hôtel
Thank you so much for your kind review! We're delighted to hear that you enjoyed the quiet, outdoorsy atmosphere of our cabin-like lodge and found our pricing and staff to your liking. It’s wonderful to know that you’d consider staying with us again when you visit Natural Bridge State Park. We look forward to welcoming you back for another great stay!
par un voyageur
Publié le 9 août 2024 sur Expedia
Totally country!
Commentaires de Gestion de l’hôtel
9 août 2024 par SCR, Gestion de l’hôtel
Thank you for the feedback! We hope to see you again!
par un voyageur
Be back
Publié le 8 août 2024 sur HotelsClean cozy close to park and awesome hot showers
Commentaires de Gestion de l’hôtel
8 août 2024 par Scenic Cabin Rentals and Black Bear Lodge, Gestion de l’hôtel
Thank You for staying with us at the Black Bear Lodge. It looks as though you enjoyed your stay which is fantastic to hear. Come back and see us soon!
par un voyageur
Will stay again!
Publié le 8 août 2024 sur HotelsThis was a really cute little place and my kids really loved it. It is true, you don’t get very good service at this location, but that’s to be expected. My only issue with the whole experience was the walls were very thin, and you could literally hear the conversations in the next rooms.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
8 août 2024 par Scenic Cabin Rentals and Black Bear Lodge, Gestion de l’hôtel
Sorry about the noise in the next room...Glad to hear that you enjoyed your time with us regardless. Hope to see you soon!
par un voyageur
Publié le 5 août 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
9 août 2024 par SCR, Gestion de l’hôtel
Thank you for the feedback!
par un voyageur
Publié le 4 août 2024 sur Expedia
Everything was fine for the price
EXCEPT the room had a nasty smell.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
4 août 2024 par BBL, Gestion de l’hôtel
Please know that it is our desire that all of our guests enjoy their stay and find our accommodations clean and of high standards. We apologize that you smelled a bad smell, as of today we haven't had any other reports, but we will check the room once it opens up again.. Thank you for the feedback!
par un voyageur
Publié le 3 août 2024 sur Hotels
Very nice when we checked in but, not super clean but, a nice place to spend the night close to the Gorge.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
3 août 2024 par BBL, Gestion de l’hôtel
Thank you for your feedback! We hope you will consider us again for a future stay!