Note fondée sur 960 évaluations de clients

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4,0 sur 5
95 % des clients le recommandent
3,8 Propreté de la chambre
4,3 Service et personnel
3,9 Confort de la chambre
3,6 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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4 sur 5
par un voyageur

Publié le 19 avr. 2024 sur Expedia
Le seul reproche le prix des repas
Commentaires de Gestion de l’hôtel
24 avr. 2024 par Kensington Hotel Seorak, Gestion de l’hôtel
Hello, this is Kensington Hotel Seorak. Thank you very much for booking and visiting our hotel. We sincerely apologize for any inconvenience you may have experienced regarding dining at Kensington Hotel Seorak. We will do our best to resolve any inconvenience you may have by communicating with the relevant departments. We look forward to seeing you better on your next visit. Once again, we sincerely thank you for using Kensington Hotel Seorak and we hope to see you again next time.
5 sur 5
par un voyageur

Très bien

Publié le 25 sept. 2022 sur Hotels
Très bel hôtel. Style britannique. Le petit déjeuner un délice. L’accueil courtois. J’avais choisi une chambre pas de style britannique mais avec le chauffage traditionnel coréen et vue montagne. J’ai adoré
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 17 oct. 2019 sur Expedia
L'hôtel se trouve tout juste à l'entrée du parc du Seoraksan
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 28 nov. 2018 sur Hotels
Petit Déjeuner 8/10 : Il est complet et permet de partir en forme pour une journée de rando Restaurant 8/10 : Un bon rapport qualité prix pour un restaurant d'hôtel, j'ai mangé exclusivement des plats coréen. Petit reproche il ferme tôt 20H - 20h30 :( La chambre 7,5/10 : Elle est spacieuse est agréable mais gros bémol sur la salle de bain ou l'eau s'évacue très mal. C'est désagréable de marcher dans l'eau en sortant de sa douche. Hotel 7/10 : Il est charmant mais manque cruellement d'activé dont une salle de sport, une piscine intérieur ou un sauna qui permettrait de se détendre après la rando surtout vu le standing de celui-ci. Bilan : Je vous conseil l'hôtel pour sa proximité avec le parc, le staff, le lit très confortable, le supermarché proche et la propreté de celui-ci.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
24 janv. 2019 par Boyoung Kim, Hotel Manager, Gestion de l’hôtel
Dear DRISS , Warmest greetings from the Kensington Stars Hotel, We are very pleased to know that overall you have enjoyed your stay with us, especially for location from Mt. Seorak and staff friendliness. Once again, thank you a lot for your kindness of the precious comments to us. Thank you. Best regards,
5 sur 5
par un voyageur

여기 숙소 너무 완벽하자나😳

Publié le 23 juin 2024 sur Hotels
설악산 등반을 위해 숙소를 찾던 중 두둥! 소공원주차장 바로 옆에 위치한 켄싱턴리조트 설악을 발견했어요😲 등반 후 매우 피곤하고 지친몸이었지만 숙소가 바로 옆에 있어 이용하기 편했답니다☺️ 로비에 들어서니 백화점 1층에서 날법한 좋은 향기와 깔끔한 구조로 지쳐있던몸을 더 기분좋게 만들어 주었고, 리조트 내 식당에서 저녁식사를 하고싶었는데 라스트오더시간을 훌쩍넘겨버려 고민하던찰나, 직원분께서 건네주신 치킨집 명함🥹🥹 정말 천사였어요ㅠ 룸컨디션도 깔끔했고 고단했던 몸을 충분히 녹일 수있어 딱 좋았답니다 다음 번 설악산 일정에도 꼭꼭 또 이용할거에요❤️❤️
Commentaires de Gestion de l’hôtel
23 juin 2024 par 켄싱턴 호텔 설악, Gestion de l’hôtel
고객님, 소중한 시간을 내시어 피드백 주셔서 감사합니다. 켄싱턴호텔 설악에서 즐겁고 편안한 시간 보내셨다는 말씀이 저희에게 큰 힘이 됩니다. 앞으로도 켄싱턴호텔 설악에서 소중한 추억 만드실 수 있도록 더욱 노력하겠습니다. 켄싱턴호텔 설악을 방문해주셔서 다시 한 번 감사드리며, 다시 뵙기를 진심으로 고대합니다.
1 sur 5
par un voyageur

Publié le 23 juin 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
24 juin 2024 par 호텔 담당자, Gestion de l’hôtel
소중한 시간을 내시어 피드백 주셔서 감사합니다.이번 방문 시 고객님의 기대에 부응하지 못하는 서비스를 제공해 드린 점 대단히 죄송합니다. 남겨 주신 사항과 관련하여, 유관부서와 논의하여 이와 같은 일이 반복되지 않도록 개선해 나가겠습니다. 관련하여 저희에게 더 말씀해주실 내용이 있다면 켄싱턴호텔 설악으로 연락 부탁드립니다.
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 21 juin 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
22 juin 2024 par 켄싱턴 호텔 설악, Gestion de l’hôtel
고객님, 소중한 시간을 내시어 피드백 주셔서 감사합니다. 켄싱턴호텔 설악에서 즐겁고 편안한 시간 보내셨다는 말씀이 저희에게 큰 힘이 됩니다. 앞으로도 켄싱턴호텔 설악에서 소중한 추억 만드실 수 있도록 더욱 노력하겠습니다. 켄싱턴호텔 설악을 방문해주셔서 다시 한 번 감사드리며, 다시 뵙기를 진심으로 고대합니다.
5 sur 5
par un voyageur

excellent place!

Publié le 20 juin 2024 sur Hotels
excellent place!
Commentaires de Gestion de l’hôtel
21 juin 2024 par 켄싱턴 호텔 설악, Gestion de l’hôtel
younghak 고객님, 소중한 시간을 내시어 피드백 주셔서 감사합니다. 켄싱턴호텔 설악에서 즐겁고 편안한 시간 보내셨다는 말씀이 저희에게 큰 힘이 됩니다. 앞으로도 켄싱턴호텔 설악에서 소중한 추억 만드실 수 있도록 더욱 노력하겠습니다. 켄싱턴호텔 설악을 방문해주셔서 다시 한 번 감사드리며, 다시 뵙기를 진심으로 고대합니다.
5 sur 5
par un voyageur

나만 일고싶은 힐링 장소

Publié le 18 juin 2024 sur Hotels
매년 최소 한번은 가서 숙박을 하는 곳입니다. 호텔 위치는 산을 타거나 조용히 후식하기에 최상의 위치이고 뷰 또한 비교 대상이 없이 좋은 곳입니다. 가끔 심신이 지쳐 있을때는 아무것도 안하고 창밖만 바라보다 오기도 합니다. 살악산 뷰가 주는 힐링이 대단한 곳입니다. 주변에 식당가가 없어 차를 타고 나가야 하지만 멀지 않은곳에 편의 시설이 있고 대신 호텔 주변이 한적하고 조용해서 제기는 이 점이 더 매력적이게 느껴집니다. 호텔이 오래되었지만 깨끗이 잘 관리된 편이라서 전통을 느낄 수 있습니다. 오래 오래 성업해 주시길 없어지면 정말 서운할것 같은 곳입니다. 올 늦가을에 또 갈거예요.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
18 juin 2024 par 켄싱턴호텔 담당자, Gestion de l’hôtel
송미옥고객님, 소중한 시간을 내시어 피드백 주셔서 감사합니다. 켄싱턴호텔 설악에서 즐겁고 편안한 시간 보내셨다는 말씀이 저희에게 큰 힘이 됩니다. 앞으로도 켄싱턴호텔 설악에서 소중한 추억 만드실 수 있도록 더욱 노력하겠습니다. 켄싱턴호텔 설악을 방문해주셔서 다시 한 번 감사드리며, 다시 뵙기를 진심으로 고대합니다.
3 sur 5
par un voyageur

Publié le 17 juin 2024 sur Expedia
Location is unbeatable for some local hiking trails. The room has a odor. The property is maintained as best they can given the age of the building.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
18 juin 2024 par KENSINGTON HOTEL MANAGER, Gestion de l’hôtel
Thank you for taking the time to review our property. We are pleased to hear you enjoyed your overall stay with us.However, you also suggested ways for improvement. We always appreciate honest and constructive feedback, which is why we have documented your feedback and have relayed the information to make sure this is corrected for future visits.We are honored you chose to stay at Kensington Hotel Seorak and hope to welcome you back in the near future.