Note fondée sur 12 évaluations de clients

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3,2 sur 5
100 % des clients le recommandent
2,9 Propreté de la chambre
3,0 Service et personnel
3,2 Confort de la chambre
3,0 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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1 sur 5
par un voyageur

Publié le 3 sept. 2023 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
4 sept. 2023 par Janine, Gestion de l’hôtel
Good Morning Yusuf,We are sorry to see your review as we had not heard anything from you while you were in resort.Could you please let us know what was wrong so we can rectify the situation for future bookings.Kind Regards
4 sur 5
par un voyageur

Mooie Resort met veel animatie en elke avond show

Publié le 12 août 2023 sur Hotels
We hadden een groot appartement met 3 slaapkamers, woonkamer, keuken, 2 douches met wc en 2 balkons. Meubilair is een beetje gedateerd, maar acceptabel (dit is per appartement verschillend). Elke kamer heeft hun eigen airco. Er is op het terrein veel zwembaden. Bij het zwembad naast de receptie heb je ook glijbanen. Het weer is perfect. Lekker warm, maar absoluut niet benauwd. De animatie op het resort is goed (spellen en schuimparty rondom zwembad). Elke avond om 21:00 is er een show bij de theater. Het was elke avond bomvol. Wij hadden een leuke vakantie, de kinderen wilden zelfs nog langer blijven.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
12 août 2023 par Janine, Gestion de l’hôtel
Thank you for your wonderful review. We are happy that you enjoyed your holiday and hope to see you again
3 sur 5
par un voyageur

BERBAT

Publié le 25 août 2022 sur Hotels
Yabancı ülke vatandaşı değilseniz otel konsepti almadıysanız gitmeyin
Commentaires de Gestion de l’hôtel
26 août 2022 par Janine, Gestion de l’hôtel
Thank you for your review. We are sorry that you did not enjoy your stay. All we can say is that the apartments are private self catering apartments and are advertised as so. Although you can use the pools and facilities at the resort we have nothing to do with the hotel concept.
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 29 juill. 2022 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
1 août 2022 par Janine, Gestion de l’hôtel
Thank you for your feedback. We hope you had a lovely holiday and we look forward to welcoming you back again.
5 sur 5
par un voyageur

Oxley

Publié le 25 juill. 2022 sur Hotels
The apartment had no duvet covers only sheet on beds Both bathroom when shower leak to floor
Commentaires de Gestion de l’hôtel
1 août 2022 par Janine, Gestion de l’hôtel
Thank you for your feedback we will look into these items. We hope you had a lovely holiday and hope to see you back again.
3 sur 5
par un voyageur de Holland

Publié le 23 août 2020 sur Expedia
First we get the Swan 43, the house mels very very bad, the drain was broken, there was also no internet. Afther 2 days, many many mails we went to rhe Eagel 27, with internet and no smelling.
1 sur 5
par un voyageur de Rotterdam

Publié le 16 août 2020 sur Expedia
Slechte verblijf. Huis waar we in verbleven had heel veel mankementen waardoor er iedere keer iemand langs moest komen om het te repareren.
1 sur 5
par un voyageur de Dordrecht

Publié le 15 août 2020 sur Expedia
5 dagen geboekt eerst 3 dagen bezig geweest met de mankementen van het huis. Deur ging niet op slot dus konden we huis niet verlaten, toilet deed het niet, geen warm water, geen elektriciteit op de bovenste verdieping en geen internet. Via de Receptie wordt je NIET geholpen. Je moet iemand anders bereiken maar weet niet wie. 3 dagen lang moest iemand steeds terug komen voor de mankementen. We hebben niet genoten van onze vakantie helaas. Blijkt dat het huisje prive eigenaar heeft en niet bij het hotel zelf hoort. We voelden ons in de steek gelaten met al die mankementen omdat de receptie dus niet helpt. Wel jammer dat expedia dit niet vermeld tijdens het boeken. Want wij dachten dat we een hotel hadden geboekt. Totaal niet genoten van onze vakantie omdat er 3 dagen lang steeds iemand terug moest komen voor de mankementen van het huis.
4 sur 5
par un voyageur

Vollausgestattete Etagenwohnung mit eig. Terrasse

Publié le 6 sept. 2019 sur Hotels
Insgesamt alles in allem in Ordnung gewesen - bei dem Preis-Leistungsverhältnis. Hatten nur die Übernachtung gebucht. Schwimmbäder und Rutschen konnten wir auch benutzen. Handtücher gab es im Hotel. Contra: die Matratzen waren ungenügend, habe immer noch in meinen Hüften Schmerzen auf beiden Seiten :(
Commentaires de Gestion de l’hôtel
6 sept. 2019 par Jean, Gestion de l’hôtel
Hello Thank you for your Review. We are happy that you enjoyed your holiday. Also Thank you for the feedback on the mattress we will look into this we a view of replacing. Kind Regards
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 9 août 2019 sur Expedia
Spacious 3 bedroom apartment, had everything we required. Wifi was not working due to wrong details, and clothes iron was missing, they were rectified on the same day. Kitchen was fully equipped, plates, pots, utensils, toaster, kettle, microwave etc. Everything in good working order. Was close to the main reception area too.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
9 août 2019 par Jean, Gestion de l’hôtel
Thank you for your review. We are happy to hear that you had a lovely holiday and look forward to hopefully welcoming you back again soon.
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