Note fondée sur 484 évaluations de clients
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
4,4 Propreté de la chambre
4,4 Service et personnel
4,3 Confort de la chambre
4,2 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Publié le 27 août 2024 sur Expedia
Très bel hôtel franchement rénové. Le personnel est très accueillant.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
29 août 2024 par FDA , Gestion de l’hôtel
Bonjour !Je voulais juste vous contacter pour vous remercier d'avoir laissé un si bel avis sur notre hôtel. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour et que les rénovations vous ont plu.Notre personnel travaille dur pour s'assurer que chaque client se sente accueilli et pris en charge, c'est donc très important pour nous d'entendre que vous avez eu une expérience positive avec eux.Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt. Si nous pouvons faire autre chose pour rendre votre prochain séjour encore meilleur, n'hésitez pas à nous le faire savoir.Merci encore pour vos aimables paroles !Cordialement,FDA Malaya
par un voyageur
Publié le 16 août 2024 sur Expedia
Chambres spacieuses, petit déjeuner un peu limite.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
17 août 2024 par FDA, Gestion de l’hôtel
Dear Eric Michel,I hope you're having a great day! I wanted to reach out and thank you for taking the time to leave a review of our hotel. We truly appreciate your feedback.I'm thrilled to hear that you enjoyed our spacious rooms during your stay. However, I understand that you found our breakfast options to be a little limited. Your comments are important to us and we will certainly take them into consideration as we strive to improve our services.If you have any further feedback or suggestions, please don't hesitate to reach out. We value your opinion and want to ensure that all of our guests have an exceptional experience with us.Thank you again for your review and we hope to welcome you back soon!Warm regards,FDA MR
par un voyageur
Publié le 30 juin 2024 sur Expedia
Près du centre-ville, service courtois, matelas moins confortable que la moyenne
Commentaires de Gestion de l’hôtel
30 juin 2024 par Kristi, Gestion de l’hôtel
Hi Martin!I hope this email finds you well. I wanted to personally reach out to you regarding the online review you recently left about your stay at our hotel.First and foremost, I want to thank you for sharing your feedback with us. We truly value each and every guest’s opinion and are always looking for ways to improve our services. I am delighted to hear that you found our location near the city center convenient and that you experienced courteous service during your stay.However, I am sorry to hear that you found the mattress to be less comfortable than average. Your comfort is extremely important to us, and I want to assure you that we will look into this matter further to ensure all of our guests have a comfortable and enjoyable stay.If there is anything else you would like to share with us or if you have any additional feedback, please feel free to reach out to me directly. We are always striving to make improvements and your input is invaluable.Thank you once again for taking the time to share your experience. We hope to have the opportunity to welcome you back in the future and provide you with an even better stay.Warm regards,FDS - KB
par un voyageur
Publié le 23 mai 2024 sur Expedia
par un voyageur
Un motel agréable dans une région à visiter
Publié le 27 mars 2024 sur HotelsUn motel associé à un hôtel bien situé au centre d’une petite ville pittoresque de l’intérieur de la Californie, Sonora. La région est très intéressante pour son histoire (époque de la ruée vers l’or) et pour la découverte de la nature. Le motel et l’hôtel sont très bien pour les familles. Le personnel est agréable et réactif. Les chambres sont assez grandes, propres, confortables et bien équipées. On y trouve un micro-ondes, un réfrigérateur et un coffre-fort. Le petit-déjeuner est un buffet, très bon et varié, avec des gaufres fraîches.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
29 mars 2024 par Kristi, Gestion de l’hôtel
Hi Annick!Thanks so very much for your awesome 10 out of 10 stars, and overall excellent review. We greatly appreciate you for trusting us with your lodging needs and look forward to seeing you again.Have a lovely evening!Kind regards,FDA - KB
par un voyageur de Fescamps
Publié le 21 mars 2024 sur Expedia
Clean room, welcoming staff. The only small flaw is that the sliding door to the bathroom does not lock.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
24 mars 2024 par Kristi, Gestion de l’hôtel
Hi Benjamin!Thank you for 4 out of 5 stars review. We take your concern seriously. Please know I brought your concern of no locks on the sliding doors to our management team. Have a lovely evening!Kind regards,FDA - Hotel Lumberjack Team
par un voyageur
Publié le 8 oct. 2023 sur Expedia
Tout était très bien hormis les rideaux occultants qui ne permettent pas de rendre la chambre obscure surtout avec l’éclairage puissant des couloirs extérieurs.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
11 oct. 2023 par Hotel Lumberjack Team, Gestion de l’hôtel
Dear guest,We appreciate you taking the time to leave valuable feedback! We are glad you have enjoyed your stay despite the lighting! We will be taking this into consideration! Kind regards
par un voyageur
Publié le 12 août 2023 sur Expedia
Le Lumberjack semble appartenir au même propriétaire que le Sonora Inn, qui se trouve juste de l’autre coté de la rue. C’est d’ailleurs au Sonora qu’on a fait le check-in/out (le personnel a été très accueillant). c’est là qu’on a eu accès à la piscine (petite et très chlorée, mais très propre) et c’est là qu’on a prit le petit-déjeuner continental (gaufres, oeufs cuits durs, bagel, jus, café etc.)
Le Lumberjack est du style « motel » avec des accès direct de l’extérieur à la chambre et bien qu’un peu vieillot, il a été nouvellement rénové et a un look très très in, du genre nordique. Deux grands lits, frigo, micro-onde et une super salle de bain.
Petit hic, l’air climatisé qui se trouve à un pied du lit… on a eu deux choix : avoir chaud et entendre les allers et venus de la rue ou être frigorifiés toute la nuit.
Sinon, le soir on a mangé au Armory. La bouffe est ok, un peu chère, mais l’ambiance et le décor vaut le coup! Dj sur place. Les enfants ont bien aimé aussi (12 et 15 ans).
Petit in: derrière l’hôtel il y a un « mart » où vous trouverez fruits, légumes et tout ce qu’il vous faut pour un pique-nique ou un diner sur le pouce.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
14 août 2023 par FDA AC, Gestion de l’hôtel
Dear Audrey,We appreciate you leaving us such a detailed and positive review from your recent stay at Hotel Lumberjack. We loved that you enjoyed our every amenity that we had to offer and that you got a chance to check out the Armory as well. They offer such a tasty cuisine and entertainment as well. We look forward to seeing you in the future!Thank you,FDA AC
par un voyageur
Publié le 12 janv. 2025
Dining nearby
Commentaires de Gestion de l’hôtel
13 janv. 2025 par Kristi, Gestion de l’hôtel
Hi Johnny,Thanks so much for your awesome 5 out of 5 stars review. We greatly appreciate you trusting us with your lodging needs and look forward to seeing you again.Have a lovely evening!Kind regards,FDS - KB
par un voyageur
Publié le 13 oct. 2024 sur Expedia
Lack of a good wifi connection
Commentaires de Gestion de l’hôtel
15 oct. 2024 par Kristi, Gestion de l’hôtel
Hi Carolynn,I hope this email finds you well. I wanted to take a moment to personally thank you for leaving us a 5-star review online. Your feedback means the world to us, and we appreciate you taking the time to share your experience with others.I did notice in your review that you mentioned a lack of a good wifi connection during your stay. I want to sincerely apologize for any inconvenience this may have caused you. Rest assured, we are currently working on improving our wifi network to provide a faster, more reliable connection for all of our guests.Thank you again for choosing to stay with us, and we hope to welcome you back in the future for an even better experience.Warm regards,FDS KB
