Note fondée sur 4 évaluations de clients
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4,0 Propreté de la chambre
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Idéalement situé entre plages et lac - Un séjour délicieux.
Publié le 22 juill. 2023 sur HomeAwayNous avons eu la chance de séjourner dans cette magnifique maison nichée au cœur d'un quartier calme et résidentiel, entre les plages et le lac . Notre séjour a été absolument parfait
Un superbe jardin entoure la maison., où il faisait bon flâner au soleil près de la grande piscine ou se détendre à l'ombre des arbres. Le jardin offre une variété de plantes et d'arbres exotiques, créant une atmosphère paisible et relaxante qui nous a séduits dès le premier instant.
La maison en elle-même est un très agréable lieu pour séjourner. Spacieuse, lumineuse et bien agencée , elle offre un confort absolu. Nous avons particulièrement apprécié les différentes aires de vie, qui permettent à chacun de trouver son espace et de se retrouver pour partager d'agréables moments en famille ou entre amis
par un voyageur de La Talaudiere
Superbe semaine Hossegor
Publié le 29 juill. 2020 sur HomeAwayTrès bon accueil des propriétaires !
Ceux-ci ont été très réactifs à nos demandes en plus des petits conseils donnés pour faire un resto ou manger une glace avec les enfants.
La maison est en bon état, très propre et bien équipée.
Le jardin est superbement entretenu et raffiné.
La piscine, bien qu’elle présentait une fuite au cours de notre séjour est très agréable pour les enfants.
Les propriétaires ont fait ce qu’il fallait pour que le pb de la fuite ne soit pas une contrainte.
La maison est idéalement placée entre Océan, Lac et le centre d’Hossegor.
Séjour parfaitement adapté aux familles.
Merci pour cette superbe semaine !!!
par un voyageur
Unhelpful
Publié le 8 oct. 2022 sur HomeAwayI broke an old bed and was charged €1000, when they replaced with cheap ikea bed. Tried to claim through insurance but they did not help out all, after three plus months of reaching out.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
19 juill. 2023 par VrboOwner, Gestion de l’hôtel
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Dear young gentleman,
Thank you for post and I am concerned that much you have written is in fact incorrect and the only correct fact is you did in fact break a 160X200 plain wooden bed.
This was the first time we had rented the house to a group of young men.
The brown painted bed may not have been to your taste but it was certainly not an old bed. In addition, once you had broken the bed, we did not replace it with a cheap IKEA bed. To do so would not meet the high standard of the house.
We are not sure where you have found your information to make such a claim that it was a cheap bed - or that it was from Ikea.
In addition to the bed and due to the fact that we had a number of bookings after your stay, we had to urgently find replacements for four bed legs and a mattress cover in order to receive new guests. Please note that we did not charge you for the new legs or the mattress cover.
We informed you on numerous occasions by email that the shop where the new bed would be bought had run out of stock and that they could not provide an update on their stock availability despite numerous phone calls made by myself.
I sent you the information regarding the shop and the bed reference so that you could discuss the stock issue with your insurance company and in addition, so that you could direct them to the website.
Please also note that the bed price has now risen to 1199€ and we have only withheld 1000€ of your deposit.
Unfortunately, we were not in a position to place an order until last week and as a consequence I still have no invoice until delivery takes place in April 2023.
I have always been precise and clear with my communications with you and I apologize about the fact that the process could not be quicker - due to stock availability.
It is always our intention to provide a top quality experience for our guests at the house by providing a property which is in top condition which reflects the area where our guests stay.
You will see by other posts prior to your stay that good memories have been made in the house and we take good care of our guests - the previous reviews reflect this!
par un voyageur
Vacation Dream
Publié le 11 juill. 2020 sur HomeAwayWe loved everything about our stay. The house is stunning and impeccably clean and tidy, with all appliances and amenities one needs. The garden is a dram and the pool is perfect. The beach and the city center are within walking distance, a very nice walk as the neighbourhood is just gorgeous. Our host Marie could not be nicer and we fully enjoyed her knowledgeable recommendations. I can’t wait to be back in the future. Thank you, Marie, for a wonderful stay.