Note fondée sur 1 évaluations de clients
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1,0 Propreté de la chambre
1,0 Service et personnel
1,0 Confort de la chambre
1,0 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
A pior estadia da minha vida!
Publié le 25 nov. 2018 sur HotelsFoi a pior experiência que já tive em uma estadia! Atendimento péssimo, quarto com cama de cimento e sem televisão. Nem em meus piores pesadelos poderia imaginar que um quarto pousada, hotel ou seja lá o que for pudesse não ter uma mísera tv.
Viajei co minha mãe de 87 anos que iria fazer uma consulta médica na cidade. Foram quase 9 horas de viagem e ao chegar ao lugar que pensávamos ter algum conforto depois deverão longa viagem, nos deparamos com isso. Uma vergonha...tanto que fiz a reserva para duas noites e só ficamos uma.
Ao chegar e que fui informada que o quarto não tinha nada do que deveria ter qualquer tipo de hotel, tive que assinar um termo dizendo que concordava em fixar naquele quarto horroroso e a opção para ter um mínimo de conforto seria pagar pelo 3 vezes o valor. Com uma senhora de 87 anos muito cansada da viagem tivemos que ficar ali mesmo.
No site não havia nenhuma informação de que o quarto não tinha TV.
Enfim, não recomendo a ninguém!!!!
Commentaires de Gestion de l’hôtel
5 févr. 2019 par pousada sorocaba, Gestion de l’hôtel
Prezada hospede,
por favor, pedimos que somente leia o que está comprando ou pre-reservando. lembrando que a senhora assinou o termo de compromisso aceitando e confirmando o apto que a senhora reservou no hotel.com.