Note fondée sur 967 évaluations de clients
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4,8 Propreté de la chambre
4,8 Service et personnel
4,6 Confort de la chambre
4,7 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Superbe!!
Publié le 4 août 2023 sur HotelsCommentaires de Gestion de l’hôtel
5 août 2023 par Marianna - Front Desk, Gestion de l’hôtel
Dear Guest, thank you for your kind review, happy to read you enjoyed your stay!Hope to welcome you in the future!Kind Regards
par un voyageur
Publié le 4 oct. 2022 sur Expedia
La chambre dans un trou pas conforme au prix de la chambre
Commentaires de Gestion de l’hôtel
15 oct. 2022 par Marianna - Ricevimento, Gestion de l’hôtel
Good afternoon, thank you for the rate assigned and for writing a review. Given the 4 out of 5 we guess that you enjoyed your stay even if we read that you are not satisfied with the room and we invite you to reserve a different room category in case of a future stay. Our Comfort rooms or Superior rooms are more spacious and there is the option to choose rooms on a higher floor (just contacting the hotel, with a small supplement). Regarding the rates that our hotel applies, these ones are not different from any other 4* boutique hotel's rates in Sorrento town centre. We hope to welcome you again and in the meanwhile send our kindest regards.
par un voyageur
Publié le 27 août 2022 sur Expedia
Excellent petit hôtel à Sorrento
Commentaires de Gestion de l’hôtel
28 août 2022 par Marianna - Ricevimento, Gestion de l’hôtel
Chère Jude, merci pour votre commentaire. Nous esperons de vous accueillir à nouveau! Cordialement.
par un voyageur
Publié le 4 juin 2022 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
5 juin 2022 par Marianna - Ricevimento, Gestion de l’hôtel
Dear William,
thank you for the points assigned! We're happy to know you enjoyed your stay! Kind regards
par un voyageur
Publié le 8 nov. 2021 sur Expedia
Moderne
Très bien situé
Personnel au top
Commentaires de Gestion de l’hôtel
13 nov. 2021 par Marianna - Ricevimento, Gestion de l’hôtel
Dear Alexandre, thank you for the kind review and the 5 points! Best Regards!
par un voyageur
Publié le 1 oct. 2021 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
2 oct. 2021 par Marianna - Reception, Gestion de l’hôtel
Gentile Gianbattista, grazie per il suo feedback. Ci auguriamo di darle nuovamente il benvenuto e porgiamo cordiali saluti.
par un voyageur
Publié le 13 sept. 2021 sur Expedia
Parfaitement situé, avec des chambres rénovées, et ultra confortables. La terrasse sur le toit avec le bar et la piscine sont des gros plus qui permettent de profiter pleinement de la vue de Sorrento. Si je retourne à Sorrento, je retourne à cet endroit certainement, c'était parfait!
Commentaires de Gestion de l’hôtel
18 sept. 2021 par Marianna - Ricevimento, Gestion de l’hôtel
Dear Catherine, thank you so much for the review! Very happy you mentioned our rooms and the comfort they offer as well as the roof top terrace that despite the prime location offers a wonderful view of the town. We'd love to welcome you again in the future. Kind Regards!
par un voyageur
Publié le 15 juill. 2021 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
16 juill. 2021 par Marianna - Ricevimento, Gestion de l’hôtel
Thank you for your kind review and for assigning the best rate! Thank you!
par un voyageur
Publié le 24 sept. 2020 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
26 sept. 2020 par Marianna - Ricevimento, Gestion de l’hôtel
Hello Damien,
thank you for the kind review.
We hope to welcome you again in the future and send kind regards.
par un voyageur de Montreal
Publié le 25 nov. 2019 sur Expedia
Nous avons adoré notre séjour, emplacement parfait, personnel très aidant et dévoué. déjeuners délicieux, belle vue de notre chambre. Chambre un peu à l’étroit mais pour l’Europe c’est acceptable. Jolie piscine et terrasse mais nous étions hors saison. Nous recommandons cet hôtel. Le seul point négatif est que nous avons trouvé le lit un peu dure pour un hôtel de cette qualité. Mais nous y retournerions tout de même.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
27 nov. 2019 par Marianna - Front Desk, Gestion de l’hôtel
Bonjour, merci d'avoir donné le meilleur score. Nous sommes heureux de lire que votre séjour a été agréable, en particulier l'emplacement, le petit-déjeuner et surtout le personnel attentif et professionnel. En ce qui concerne la taille de la chambre, nous suggérons, en cas de séjour futur, de préférer une chambre supérieure, grande et avec balcon. Pour le lit, nous aurions été heureux de vous aider en plaçant un surmatelas moelleux. Nous espérons de vous avoir bientôt ici à l'Hotel Plaza et vous envoyons nos meilleures salutations.
