Note fondée sur 69 évaluations de clients
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
4,3 Propreté de la chambre
4,5 Service et personnel
3,9 Confort de la chambre
4,0 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
par un voyageur
Lugar adorável
Publié le 29 juill. 2024 sur HotelsA estadia no Hotel Marajó foi muito boa e confortável. Super recomendo o Hotel. Sua área (quartos, recepção, piscina) é excelente e aconchegante.
par un voyageur
Pousada bonita mas precisa melhorar os quartos urg
Publié le 17 juill. 2024 sur HotelsA pousada tem uma área externa muito bonita, com piscina e locais para descanso e boas fotos.
O café da manhã é muito gostoso e bem variado.
A equipe é muito solicita, realiza a limpeza sempre que pedimos.
Porém, o quarto precisa de manutençao. Tem um cheiro muito forte de mofo, precisando estar com o ar ligado o tempo todo para aliviar. Sinceramente, menos confortável do que outras pousadas mais baratas. Solicitei a troca, mas não fui atendida pelo fato dos outros quartos estarem lotados.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
22 juill. 2024 par Simone, Gestion de l’hôtel
Olá Sra Denise,Obrigada por sua avaliação o qual é muito importante para nós.Sim estamos em constante melhoramento, alguns quartos ainda não passaram por reforma. Até breve vamos concluir o planejado.Ficamos felizes que nossa equipe tenha acolhido você da melhor forma possível.
par un voyageur
Publié le 15 juill. 2024 sur Hotels
Precisa melhorar os quartos, a equipe de atendimento do hotel e de excelência, sempre prontas a ajudar.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
22 juill. 2024 par Simone, Gestion de l’hôtel
Olá Sr Paulo,Obrigada por sua avaliação o qual é muito importante para nós.Ficamos felizes que nossa equipe tenha acolhido você da melhor forma possível.
par un voyageur
Publié le 11 juill. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
22 juill. 2024 par Simone, Gestion de l’hôtel
Olá Sr Samuel,Obrigada por sua avaliação o qual é muito importante para nós..Ficamos felizes que nossa equipe tenha acolhido você da melhor forma possível.
par un voyageur
Publié le 3 juill. 2024 sur Hotels
Hotel basico, fácil acesso, local perto da região central, então a noite era frequente barulho de musica. estava em reforma mas nada que atrapalhasse.
Aréa comum limpa, cama confortável, banheiro pequeno (mas atendeu).
Café da manhã poderia ter mais quitutes/sucos regionais.
Falta por parte da recepeção dar mais informações aos hospedes sobre a região, passeios, curiosidades sobre a ilha do marajo.
Tive que pagar pela locação de uma cadeira higiênica para usar no banheiro...acho que o hotel deveria ter uma cadeira higiênica e uma de rodas disponível par uso dos hóspedes...é comum na ilha do marajo acidentes com arraia..e até mesmo qualquer outro incidente que possa demandar uso desses recursos de mobilidade.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
22 juill. 2024 par Simone, Gestion de l’hôtel
Olá Sra Marcela,Obrigada por sua avaliação o qual é muito importante para nós.Sim estamos em constante melhoramento, alguns quartos ainda não passaram por reforma. Até breve vamos concluir o planejado.Sobre a cadeira, sim foi um serviço solicitado o qual não estava incluso na diária, o qual foi alugada em Belém, pois na cidade não há esse serviço. Sendo o mesmo informado e contratado de forma transparente.Ficamos felizes que nossa equipe tenha acolhido você da melhor forma possível.As informações sobre os passeios estão em nosso mural de informações assim como em nosso balcão com os panfletos e contatos.
par un voyageur
Publié le 26 juin 2024 sur Hotels
par un voyageur
Publié le 25 juin 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
26 juin 2024 par Simone, Gestion de l’hôtel
Ficamos feliz que obtiveram uma boa experiência.Obrigada pela avaliação
par un voyageur
Publié le 27 mai 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
26 juin 2024 par Simone, Gestion de l’hôtel
Ficamos feliz que obtiveram uma boa experiência.Obrigada pela avaliação
par un voyageur
Publié le 27 avr. 2024 sur Hotels
Precisa melhorar os quartos, solicitei cama de casal e foi colocada 2 solteiro unidas, deixando a mesma desconfortável.
par un voyageur
Um pouco de atenção e levaria 100%
Publié le 24 avr. 2024 sur HotelsHotel incrível, piscina de boa qualidade. O que apenas me incomodou foi que a área do hotel estava um pouco sujo. Até a mesa que ficamos pra tomar o café da manhã estava com sujeira e muito empoerada. No Quarto não liparam o banheiro direito, quanfo entrei vi creme dental no espelho, o pano do piso apenas viraram oa contrário pea esconder a sujeira do outro lado, o quarto estava bem limpinho. Havia um adeviso de absorvente colado na parede do banheiro assim que chegamos😪
Commentaires de Gestion de l’hôtel
25 avr. 2024 par Simone, Gestion de l’hôtel
Olá,Primeiramente pedimos desculpas pelo ocorrido e agradecemos imensamente por dividir essa informação com nossa gerencia e que já estamos tomando os devidos acompanhamentos. Nosso objetivo é proporcionar uma boa experiência .
