Note fondée sur 3 évaluations de clients
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4,5 Propreté de la chambre
3,7 Service et personnel
4,5 Confort de la chambre
4,5 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Pitoyable
Publié le 19 juill. 2021 sur HotelsBonjour un accueil inacceptable à nous d’air d’attendre pendant 20 min avant de nous annoncer une soit disant fuite de Clim rendant la chambre non utilisable
Propose une solution dans l hôtel d à côté avec pour la seconde nuit dormir à trois adultes dans une chambre double avec un petit matelas par terre
Ai contacté le soir même le service client de votre site mais pas eu de retour le soir ni le lendemain matin
Votre site m a propose une chambre pour la seconde nuit à 40 km de la ville et ai donc du trouver par moi même une autre chambre sur la région à un prix bien plus élevé
Très déçu par le service client de Hôtel.com pour les solutions proposées
L hôtel ATM nous a offert en dédommagement le repas du soir
Commentaires de Gestion de l’hôtel
27 août 2021 par Венета, Gestion de l’hôtel
Благодарим за изчерпателния отзив
par un voyageur
Publié le 30 juin 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
30 juin 2024 par ATM hotels and apartments , Gestion de l’hôtel
Thanks for your positive rating.Looking forward to seeing you again!
par un voyageur
Nice break away
Publié le 15 juill. 2021 sur HotelsGood value for money, staff very helpful and buses nearby for Sozopol and Bourgas. Would definitely use accommodation again
Commentaires de Gestion de l’hôtel
18 juill. 2021 par Венета, Gestion de l’hôtel
Благодарим за хубавия отзив ! Ще ви очакваме отново !
