Note fondée sur 45 évaluations de clients
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4,7 Propreté de la chambre
4,6 Service et personnel
4,7 Confort de la chambre
4,6 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Décevant
Publié le 12 mars 2023 sur HotelsJ’ai passé 4 nuits avec ma fille de 5 ans dans cet hôtel et je trouve que les 4 étoiles ne sont pas méritées.
Le service client est vraiment limite: nous avons du réclamer la carte pour le casier à ski, du papier toilette…
Le personnel à la réception et en salle a un anglais très basique et n’est pas très aimable.
La chambre n’était pas très propre: enveloppe de bonbons sous le lit, table de chevet avec des taches…
Concernant la restauration et le bar, beaucoup de choix mais qualité pas à la hauteur d’un 4 étoiles (sushis et pains secs,
À noter quil n’est pas possible de skier au départ de l’hôtel et que le bus pour la station ne passe pas très régulièrement donc ou vous avez une voiture (avec des chaînes!) ou vous prenez un taxi.
Quelques points positifs tout de même: La piscine, le jacuzzi, le hamman et l’aire de jeux pour enfants sont top.
Ma fille a adoré le petit lapin de la réception :-)
par un voyageur
Publié le 12 juill. 2024 sur Hotels
par un voyageur
Too many kids
Publié le 16 mai 2024 sur HotelsView amazing. Ladies on reception were very profesional. Room quite standart. Very expensive bar and restaurant. Overal 7/10.
par un voyageur
Publié le 2 mai 2024 sur Hotels
par un voyageur
Publié le 7 avr. 2024 sur Expedia
It was a great holiday, just as we had imagined! We will definitely be back next year!
par un voyageur
Publié le 20 févr. 2024 sur Expedia
Very good for the service and facilities
par un voyageur
Publié le 29 déc. 2023 sur Expedia
par un voyageur
Publié le 14 déc. 2023 sur Expedia
par un voyageur
Publié le 5 nov. 2023 sur Expedia
Der Spa bereich ist zwar von der Atmosphäre sehr angenehm, jedoch für die Anzahl der Gäste etwas klein, genauso wie die öffentliche Sauna. Alles sehr gepflegt und auch ordentlich, aber auch hier etwas zu klein für die Anzahl der Gäste.
par un voyageur
Publié le 25 sept. 2023 sur Hotels