Note fondée sur 59 évaluations de clients
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
4,4 Propreté de la chambre
4,3 Confort de la chambre
4,6 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
par un voyageur
Publié le 12 juill. 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
17 juill. 2024 par Amphora's Garden Team , Gestion de l’hôtel
Dear Karl,Thank you for sharing your feedback with us. We value your input and apologize that your experience fell short of expectations.Your feedback is invaluable to us as we strive to provide the best possible experience.We hope to have the opportunity to welcome you back and exceed your expectations on your next visit.Best regards
par un voyageur
Peuvent mieux faire pour un 4 étoiles
Publié le 29 oct. 2023 sur HotelsJe vais commencer par les points forts.
L’emplacement sauf que c’est en travaux donc bruits de pelleteuses mais L’hôtel n’y est pour rien.
Le SPA est super !!! Eau bien chaude avec vue exceptionnelle.
La chambre est spacieuse avec 2 toilettes dans la chambre, ce qui est top lorsque l’on est 4.
Une très grande salle de sports, très bien équipée.
Maintenant les points négatifs :
Lit beaucoup trop mou, donc mal de dos au réveil. Lorsque je l’ai signalé, on m’a dit qu ils ne pouvaient rien pour moi car tous les lits sont mous.
Petit déjeuné n’est pas du tout à la hauteur d un 4 étoiles.
Des personnes fument au niveau du bar qui se trouvent juste à la sortie du restaurant, pas très agréable le matin.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
2 nov. 2023 par Amphora's Garden team, Gestion de l’hôtel
Dear Mrs. FleurThank you for taking the time to share your feedback about your recent stay at our hotel. We appreciate your detailed review and are glad to hear that you enjoyed several aspects of your experience.We are delighted that you found our location convenient and enjoyed the SPA facilities with the exceptional view. We take great pride in our spacious rooms, equipped with multiple toilets, and our large and well-equipped gym, and we are pleased to hear that these aspects met your expectations.However, we apologize for the inconvenience you experienced with the bed comfort. We understand the importance of a good night's sleep, and we regret that the bed did not meet your preference. We value your feedback, and we will take it into consideration for future improvements. Regarding the breakfast, we apologize that it did not meet the standards you expected from a 4-star hotel. We are continuously working to enhance our offerings, and your comments will be used to make necessary adjustments to ensure a better experience for our guests.Once again, thank you for your valuable feedback. We hope to have the opportunity to welcome you back in the future and provide you with an improved and more comfortable stay.Warm regards,
par un voyageur
Publié le 13 août 2022 sur Hotels
Nous avions réservé un appartement de luxe de 60m2 a 400€ la nuit et nous avons eu une chambre d environ 20m2, il a fallu plus de 2 heures d attente pour nous entendre dire Qu il y a eu une erreur et que l hôtel étant complet ils n avaient pas d autre chambre de disponible!!!!
En compensation ils nous on offert le dîner et le parking.
Pas très pros pour un 5 étoiles
par un voyageur
Appartement de qualité vue de la chambre décevante
Publié le 25 août 2021 sur Hotels3 nuits en appartement rez de chaussée 2 adultes et 2 enfants. Contrairement à ce qui est noté sur hotels.com le checkin n'est possible qu'à partir de 16h et non 15h mais possibilité d'accès à la piscine avec serviettes. Literie de qualité, mobilier et décoration neufs et de qualité. Depuis le balcon vue sur un immeuble, pas de quoi faire sécher les maillots de bains. Ventilation extérieure et de la salle de bains ainsi que climatisation bruyantes. Garage sous sol 20 euros/jour avec possibilité de charger le véhicule électrique. Piscine sur le toit superbe avec vue mer. Boissons et alimentation de l'hôtel chères. Pour accéder à la plage, traverser la rue, une structure gonflable payante pour les enfants sur l'eau, restaurants et superettes à 5 minutes.
par un voyageur
Kan bli fint om et par år.
Publié le 5 août 2024 sur HotelsByggeområde ved og rundt hotellet. Litt for lang avstand til restauranter og butikker. Små maur på rommet.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
7 août 2024 par Amphora's Garden Team , Gestion de l’hôtel
Dear Stig Terje, Thank you for taking the time to share your feedback. We’re sorry to hear that your stay did not fully meet your expectations.We apologize for the inconvenience caused by the construction in the area. We understand how disruptive it can be, and we appreciate your patience during this time. We are hopeful that the ongoing improvements will enhance the area in the near future.Regarding the distance from restaurants and shops, we understand that convenience is important, and we’re sorry if the location did not meet your needs. We do our best to provide information and recommendations to help guests enjoy their stay.We also apologize for the issue with ants in your room. This is certainly not the standard we aim for, and we will address this with our housekeeping team to ensure it is resolved.Thank you for bringing these matters to our attention. We value your feedback and hope to have the opportunity to provide a better experience on your next visit.Best regards
par un voyageur
Publié le 1 août 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
7 août 2024 par Amphora's Garden Team , Gestion de l’hôtel
Dear Patricia,Thank you so much for the perfect 10/10 rating! We’re absolutely delighted to hear that you had such a wonderful stay with us.Your kind words and high rating mean a lot to our team. We’re thrilled that everything exceeded your expectations, and we can’t wait to welcome you back for another exceptional experience.Thank you once again for your fantastic feedback!Best regards
par un voyageur de Hickory Hills
Publié le 30 juill. 2024 sur Expedia
The Hotel is first class. Make sure you get the water front view. Hotel has three pools and really nice view. You need water shoes if you wan to go swimming in front of the hotel. Very classy hotel and great breakfast! I highly recommend!
Commentaires de Gestion de l’hôtel
31 juill. 2024 par Amphora's Garden Team , Gestion de l’hôtel
Dear Alicia,Thank you for your wonderful review! We're thrilled to hear that you enjoyed your stay and appreciated the waterfront view. Our three pools and the scenic vistas are indeed some of our proudest features. We appreciate the tip about water shoes for swimming in front of the hotel—it's always good to be prepared! We're glad you found our hotel classy and enjoyed our breakfast offerings. Your high recommendation means a lot to us. We look forward to welcoming you back for another fantastic stay!Kind regards
par un voyageur
Publié le 30 juill. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
31 juill. 2024 par Amphora's Garden Team , Gestion de l’hôtel
Dear Guest,Thank you so much for the perfect rating! We're delighted to hear that you had an excellent experience. Your feedback means a lot to us and motivates us to maintain our high standards. We look forward to your next visit!
par un voyageur
Fin havsutsikt!
Publié le 26 juill. 2024 sur HotelsAmphora’s garden lämnade lite att önska då det tog lång tid att gå in från hotellet till sina rum plus att takterrassen kändes som att inget givit det kärlek på länge.
Men eftersom Amphora’s garden var överbokat så blev vi uppgraderade till Amphora hotel. Och deras ”hotel” är helt fantastiskt. En helt underbar utsikt över havet, bekväma och fina rum samt en avdelning där nere på två pooler och en bubbelbool med fin utsikt som också var helt fantastiskt. Hjälpsam och tydlig personal.
Frukosten har ett gigantiskt utbud, däremot kunde man önska lite högre kvalité på en del av grejerna.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
27 juill. 2024 par Amphora's Garden Team , Gestion de l’hôtel
Dear Isak, Thank you for taking the time to share your feedback.We're glad to hear that you enjoyed your upgrade to the Amphora Hotel and found the view, rooms, pools, hot tub, and staff to be fantastic. Your positive comments are very much appreciated.We apologize for any inconvenience you experienced with Amphora's garden and the roof terrace. We appreciate your feedback and will certainly look into these areas to make necessary improvements. Regarding the breakfast, we're pleased you enjoyed the selection and will work on enhancing the quality of the items offered.Thank you again for your review. We hope to welcome you back for an even better stay in the future.Best regards
par un voyageur
Publié le 26 juill. 2024 sur Expedia
The overall property is great. The breakfast is amazing. Staff is very nice and professional. The only complaint I have is the picture that Expedia has on the website. The picture of the property has not been updated for a while as the Amphora Hotel has been build since in front of the Amphora garden. The only other complaint is construction that is going on in front of the hotel and there is a lot of dust and noise. I’ll come back k again after all of the construction is completed in front of the hotel.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
27 juill. 2024 par Amphora's Garden Team , Gestion de l’hôtel
Dear Indira, Thank you for sharing your feedback.We're delighted to hear that you enjoyed the overall property, amazing breakfast, and our nice and professional staff. Your compliments are greatly appreciated.We apologize for the outdated picture on Expedia and any inconvenience caused by the construction in front of the hotel. We look forward to welcoming you back once the construction is completed and hope to provide you with an even better experience.Best regards
