Helaas bleek bij aankomst, dat er een muur geplaatst was in de familie kamer die wij geboekt hadden. I.p.v. 2 slaapkamers met tussendeur, kregen we nu 2 kamers waarvan 1 kamer alleen vanaf buiten bereikbaar was en de andere alleen vanuit de ontbijtruimte. Om onze kinderen te bereiken moesten wij dus naar buiten en dan doorontbijtruimte. Wifi was slecht en in de ene kamer was er zelfs helemaal geen bereik. Op deze manier dus ook geen contact mogelijk met onze kinderen.
Wij gaven dus aan liever een accommodatie te zoeken waar wij wel een familiekamer zouden krijgen. Echter zij waren niet bereid het bedrag,wat wij vooraf hadden betaald, terug te betalen!!
Aangezien wij een behoorlijk bedrag betaald hadden voor 4 nachten, dus toch maar besloten te blijven.
Wij hadden de familiekamer al in januari geboekt. Verbouwing was in maart. Wij verbleven half augustus.Accommodatie had ons dus van te voren kunnen laten weten van verbouwing, zodat wij zelf konden beslissen of wij boeking wilden annuleren of niet.
Uiteindelijk ong. zestig euro terug gekregen, maar dit is niks in vergelijking met bedrag wat we betaald hadden.
Na 18.30 is er niemand meer van het personeel bij de accommodatie en er is geen (toegangs)hek. Iedereen kan dus zo het terrein op. Dit voelde niet veilig. Mijn man sliep dus met onze dochter en ik met ons zoontje.
Voor de ramen geen gordijnen, maar vitrage.
Bij beoordeling overal 1 voor gegeven, omdat onze zeer terechte klacht uitermate slecht opgelost is.