Note fondée sur 1 022 évaluations de clients
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
3,5 Propreté de la chambre
3,8 Service et personnel
3,8 Confort de la chambre
3,3 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Publié le 15 août 2023 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
18 août 2023 par Guest Relations Specialist, Gestion de l’hôtel
Hi Stephan! Thank you for taking the time to complete our survey and share your experience! We want you to know that your feedback and description of your experience at our hotel is of utmost importance to us. On behalf of our entire staff, we thank you for your business and we hope to see you again when your travels bring you back to the area!
par un voyageur
Horriblement humide
Publié le 13 août 2023 sur HotelsL'appartement est bien situé mais la chambre était horrible !!
La moquette était sale, le frigo était rouillé, les murs et plafonds étaient couverts de moisissures à cause d'un problème de ventilation non existant.
La chambre est vieillissante.
A éviter !!
Commentaires de Gestion de l’hôtel
15 août 2023 par Guest Relations Specialist, Gestion de l’hôtel
Hi Christine! We greatly appreciate that you've taken the time to share your rating of our hotel. Your satisfaction and enjoyment are very important to us, so we apologize if you did not feel that our housekeeping met your own standards of cleanliness, though our own standards are very high and include checking up to ensure that rooms are as clean as can be. Your feedback is invaluable to us, and we are actively working on updating our facilities to improve the guest experience. If you decide to stay with us again in the future, we are confident that your next experience will be significantly improved. We would love the opportunity to show you the positive changes we've made based on your valuable feedback.
par un voyageur
Publié le 16 juill. 2023 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
18 juill. 2023 par Guest Relations Specialist, Gestion de l’hôtel
Hello Eric! We’re so glad that you enjoyed your stay and that you found the accommodations and service to be satisfactory. We aim to impress with our breakfast, hospitality, and comfortable accommodations. We are overjoyed to hear that you had a great time with us and we are looking forward to your next visit!
par un voyageur
Très bien, court ou long séjour
Publié le 26 janv. 2023 sur HotelsAcceuil trés bien.Belle chambre propre et confortable vue sur piscine chauffée propre et traquille ouverte de 8/9h00 a 22h00 et table patio avec parasol sur le terrain pour profiter de l'extérieur. Déjeûner très correcte. Plusieurs restaurants a proximités. J'y retournerais avec plaisir.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
27 janv. 2023 par Manager, Gestion de l’hôtel
Hello Benoit,Thank you for sharing your experience with us. We appreciate the input referring to our hotel. Please consider staying with us again so that we can have the opportunity to provide you with a better experience.
par un voyageur de Sherbrooke
Publié le 2 déc. 2022 sur Expedia
Rien n’est intéressant nous avons quitter plus rapidement que prévu malgré que nous sommes très tolérants comme clients
Commentaires de Gestion de l’hôtel
2 déc. 2022 par Manager, Gestion de l’hôtel
Hello Denis,Your voice is very important to us and we are continuously striving to improve upon the guest experience. Thank you for rating your stay and providing us insights regarding our hotel. On behalf of our entire staff, we thank you for choosing to stay with us and we hope you will give us a chance to serve you again.
par un voyageur
Publié le 15 nov. 2022 sur Hotels
tres bien ! propre et bon petit dej, lits confortables et chambres propres , je recommande
Commentaires de Gestion de l’hôtel
16 nov. 2022 par Amy, Gestion de l’hôtel
Thank you so much for your review
par un voyageur
Convivial
Publié le 27 sept. 2022 sur HotelsBeaucoup d’amélioration depuis ma dernière présence. Refait la section salle à manger
Commentaires de Gestion de l’hôtel
28 sept. 2022 par Manager, Gestion de l’hôtel
Hello Pierre,We are always striving to improve our offerings and that is why your input is so important. Thank you for sharing your experience and comments pertaining to our hotel. Please do come see us again.
par un voyageur
Correct
Publié le 24 août 2022 sur HotelsCorrect pour une nuit, sans plus.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
25 août 2022 par Manager, Gestion de l’hôtel
Hello Grégory, It is truly our goal to impress each guest with our service and hospitality. We want to thank you for the remarks pertaining to our hotel. We are always looking for ways to improve upon the guest experience so thank you for sharing.
par un voyageur
Publié le 9 août 2022 sur Expedia
Hôtel bien situé et correcte pour des journées passées à l’extérieur. Propreté et qualité des installations ordinaires.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
11 août 2022 par Manager, Gestion de l’hôtel
Hello Elise,
On behalf of our entire staff, we thank you for choosing our hotel and appreciate what you have shared regarding our hotel. Please do consider us again on your next visit to the area.
par un voyageur
Publié le 7 juill. 2022 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
8 juill. 2022 par Manager, Gestion de l’hôtel
Hello Philippe,
"Thank you for taking the time to give us your feedback, it is wonderful to hear that you enjoyed your stay and that you have rated our hospitality. Your ratings are appreciated, and we hope to have you back again during your next visit to the area!", we thank you for your business and for rating your experience.