Note fondée sur 360 évaluations de clients

Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
3,8 sur 5
92 % des clients le recommandent
4,0 Propreté de la chambre
4,0 Service et personnel
4,2 Confort de la chambre
3,9 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
5 sur 5
par un voyageur de Drummondville, Canada

Publié le 10 mars 2020 sur Expedia
Très bien situé, dans un secteur tranquille de la côte ouest de la Floride. Nous étions 5 et l’appartement 2 chambres étaient confortable et fonctionnel. La plage est à 5 minutes à pied et facile d’accès.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
18 mars 2020 par FD, Gestion de l’hôtel
Thanks for the great review
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 20 oct. 2024 sur Expedia
The elevator was not working
Commentaires de Gestion de l’hôtel
21 oct. 2024 par New Hotel Collection Management and Staff, Gestion de l’hôtel
Thank you for your stay! We are sorry for the elevator as the hurricanes made them inoperable. We appreciate your business and hope to see you again soon.
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 20 oct. 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
20 oct. 2024 par New Hotel Collection Management and Staff , Gestion de l’hôtel
Thank you for your stay with us! We hope you have a great day!
2 sur 5
par un voyageur

Publié le 20 oct. 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
20 oct. 2024 par New Hotel Collection Management and Staff, Gestion de l’hôtel
We are sorry to receive this feedback. We hope to hear further about your stay and how we could have done better to serve you.
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 18 oct. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
20 oct. 2024 par New Hotel Collection Management and Staff, Gestion de l’hôtel
Thank you for your stay with us! We hope to see you again soon!
3 sur 5
par un voyageur de Largo

Publié le 16 oct. 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
17 oct. 2024 par New Hotel Collection Management and Staff, Gestion de l’hôtel
Thank you for your stay with us! We hopeyou visit again soon.
1 sur 5
par un voyageur

Publié le 16 oct. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
17 oct. 2024 par New Hotel Collection Management and Staff, Gestion de l’hôtel
Thank you for your stay and feedback. We are sad to see this feedback and hope we can see you again on better circumstances.
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 15 oct. 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
17 oct. 2024 par New Hotel Collection Management and Staff, Gestion de l’hôtel
Thank you for your stay with us! We hope to see you again soon!
2 sur 5
par un voyageur

Publié le 7 oct. 2024 sur Expedia
I understand there was flooding, but the hotel should have indicated this before arrival and during booking. The rooms were damp, no lobby/etc, and no room service.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
8 oct. 2024 par Management and staff of New Hotel Collection, Gestion de l’hôtel
We are sorry to receive this feedback. We attempted to contact every reservation at the contact information on the reservation to advise of our status before and after the hurricane and its impacts on our hotel, area and services offered. We had also contacted Expedia regarding our status. We are so sorry to hear this was not communicated to you and will investigate why. We hope we will see you again on better circumstances.
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 26 sept. 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
4 oct. 2024 par New Hotel Collection Management and Staff, Gestion de l’hôtel
Thank you for your stay! We hope to see you again soon!