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Sugar Bay Resort and Spa

Hébergement 4.5 étoiles
Hôtel 4,5 étoiles sur une plage privée près de Plage de Smith Bay

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Galerie de photos de l’hébergement Sugar Bay Resort and Spa

3 piscines extérieures
Plage privée, sable blanc, plongée sous-marine
Hall
Détail de l’intérieur
Literie de qualité, coffre-fort, bureau, fer et planche à repasser

Avis

7,2 sur 10 – 
Bien

Commodités populaires

  • Déjeuner disponible
  • Sur une plage privée
  • Baignoire à remous
  • Piscine
  • Tout inclus
  • Spa

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Map
6500 Estate Smith Bay, St. Thomas, St. Thomas, 00802
  • Plage de Wyndham Sugar Bay
    ‪6 min à pied‬
  • Plage de Smith Bay
    ‪15 min à pied‬
  • Cabes Point
    ‪16 min à pied‬
  • St. Thomas (SPB - Thomas Seaplane Base)
    ‪20 min en voiture‬

Options de chambre

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Literie de qualité, coffre-fort, bureau, fer et planche à repasser

Chambre

  • 44 m²
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

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Literie de qualité, coffre-fort, bureau, fer et planche à repasser

Chambre

  • 44 m²
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

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Literie de qualité, coffre-fort, bureau, fer et planche à repasser

Chambre

  • 44 m²
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

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Balcon

Chambre

  • 44 m²
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

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Literie de qualité, coffre-fort, bureau, fer et planche à repasser

Chambre

  • 44 m²
  • Vue sur la montagne
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

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Literie de qualité, coffre-fort, bureau, fer et planche à repasser

Chambre

  • 44 m²
  • Vue sur la baie
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

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Vue depuis l’hébergement

The Pink Palm Hotel - Adults Only

  • Piscine
  • Baignoire à remous
  • Déjeuner compris
  • Animaux de compagnie acceptés
4.5 sur 5, Merveilleux, (262)
Le prix est de 687 $ CA
par nuit
844 $ CA au total
(taxes et frais compris)
7 mars – 8 mars
The Pink Palm Hotel - Adults Only

À propos du quartier

Saint-Thomas

Sur la plage.Vous trouverez Plage de Smith Bay et Plage de Wyndham Sugar Bay à 15 minutes de marche de hôtel à Saint-Thomas. Sapphire Beach et Cabes Point se trouvent également à moins de 3 km.

À proximité

  • Plage de Wyndham Sugar Bay - 6 min à pied
  • Plage de Smith Bay - 15 min à pied
  • Sapphire Beach - 4 min en voiture
  • Coki Beach - 6 min en voiture
  • Coral World Ocean Park - 7 min en voiture

Transport

  • St. Thomas (SPB - Thomas Seaplane Base) : à 20 min en voiture

Restaurants

  • ‪Jimmy Buffett’s Margaritaville - ‬17 min à pied
  • ‪Sapphire Beach Bar - ‬4 min en voiture
  • ‪Tarpon’s Table - ‬5 min en voiture
  • ‪Five O'Clock Somewhere Bar - ‬18 min à pied
  • ‪Sun & Sea Bar And Grill - ‬16 min à pied

À propos de cet hébergement

Sugar Bay Resort and Spa

Hôtel 4,5 étoiles sur une plage privée près de Plage de Smith Bay
Some rates at Sugar Bay Resort and Spa are all-inclusive. These rates include onsite meals and beverages, and may include taxes and gratuities. Additional charges may apply for meals at some restaurants, special dinners and dishes, certain beverages, and other amenities.

Simply walk outside to feel the sun on your face at the white sand beach. At Sugar Bay Resort and Spa you can cool off in one of the 3 outdoor swimming pools and indulge in a pampering afternoon at the full-service spa.

A free manager's reception is offered daily. There are 5 restaurants on site. You can enjoy a drink at one of the bars, which include 3 bars/lounges and a poolside bar. WiFi is free in public spaces. This luxury hotel also offers a children's club, a children's pool, and outdoor tennis courts. Self parking is free.

Smoking is allowed in designated areas at this 4.5-star St. Thomas hotel.

  • 297 guestrooms or units
  • 4 levels
  • 8 buildings
  • 5 dining venues
  • 3 bars or lounges
  • 16555 sq ft of conference space
  • 1538 sq m of conference space
  • Manager's reception (free)
  • Kid's club (surcharge)
  • Business center (24 hours)
  • Conference space
  • Breakfast available (surcharge)
  • Dry cleaning
  • Self-service laundry
  • Front desk (24 hours)
  • Storage area for luggage
  • Front-desk safe
  • Tour and ticket information
  • Wedding services available
  • Pool or billiards table
  • Terrace
  • BBQ grill(s)
  • Outdoor picnic space
  • Gift shop
  • Beauty salon
  • ATM
  • Bellhop
  • Elevator
  • Smoking in designated areas
  • Bar by the pool
  • Swim-up bar
Sugar Bay Resort and Spa possède 297 climatisées accessibles par des couloirs extérieurs. Toutes sont dotées : coffre-fort et eau embouteillée (gratuite). Les chambres ont un balcon meublé. Les chambres comprennent un coin salon distinct, un canapé-lit et un bureau. Les lits sont dotés de literie de qualité. Les commodités suivantes sont à la disposition des clients dans les chambres : réfrigérateur et cafetière-théière. La salle de bain comprend : ensemble baignoire-douche et articles de toilette (gratuits).

Les clients peuvent accéder à Internet gratuitement par une connexion sans fil. Un téléviseur à écran plat avec chaînes par câble. De plus, les chambres comprennent fer et planche à repasser et ventilateur de plafond. Le service de préparation de lit est offert en soirée et le service d'entretien ménager est assuré tous les jours.

Les clients peuvent se détendre et se faire dorloter dans le spa de cet hôtel qui propose une gamme complète de soins (Sugar Bay Spa). Les services proposés incluent des soins du visage, des soins du corps et des manucures et pédicures. Le spa est doté de la commodité suivante : sauna. Une variété de soins thérapeutiques sont proposés, notamment : hydrothérapie. Le spa est ouvert tous les jours.

Langues

Anglais, français, italien, espagnol

Commodités de l’hébergement

Pour les familles

  • 3 piscines extérieures
  • Buanderie
  • Canapé-lit dans la chambre
  • Club pour enfants (supplément)
  • Lit d’appoint (supplément)
  • Lit de bébé gratuit
  • Piscine pour enfants
  • Réfrigérateur dans la chambre

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Stationnement libre-service gratuit sur place
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant disponible

Repas et boissons

  • Buffet déjeuner offert tous les jours de 7 h à 11 h 30 moyennant des frais
  • 3 bars-salons
  • 5 restaurants
  • Réception gratuite organisée tous les jours par la direction
  • Un bar attenant à la piscine
  • Un bar dans la piscine

Activités

  • 2 terrains de tennis extérieurs
  • 3 piscines extérieures
  • Baignoire à remous
  • Basketball
  • Centre d’entraînement
  • Club pour enfants
  • Cours d’entraînement physique
  • Kayak
  • Piscine pour enfants
  • Plongée avec masque et tuba
  • Plongée sous-marine
  • Spa proposant des soins complets
  • Table de billard
  • Volleyball de plage

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • Ascenseur
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant

Commodités de la chambre

Divertissement

  • Téléviseur à écran plat avec chaînes par câble

Chambre

  • Canapé-lit
  • Lit d’appoint (supplément)
  • Lit de bébé gratuit
  • Literie de qualité

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche-baignoire combinée
  • Salle de bain privée
  • Serviettes fournies

Repas et boissons

  • Cafetière-théière
  • Eau embouteillée gratuite
  • Réfrigérateur

Autres

  • Accès par des corridors extérieurs
  • Bureau
  • Climatisation
  • Coffre-fort
  • Coin salon distinct
  • Fer et planche à repasser
  • Ventilateur de plafond

Politiques

Arrivée

Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est 11 h.

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

  • Les animaux de compagnie ne sont pas acceptés, à l’exception des animaux d’assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Rollaway/extra beds are available for USD 25.00 per stay.
  • Free cribs (infant beds)!

Types de paiement

Renseignements importants

Extras en option

Les frais et les dépôts indiqués ci-dessous seront facturés au moment de l’octroi du service, de l’arrivée ou du départ.

  • Lit d’appoint : 25.00 USD par séjour

Cette liste n’est peut-être pas complète. Les montants des frais et des dépôts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.
    Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet établissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte American Express, la carte Discover et la carte Diners Club.

À noter

  • Une réservation est requise pour les services de massage et les soins du spa. Pour réserver, communiquez avec l’hôtel avant votre arrivée à l’aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de votre réservation.
  • Seuls les clients enregistrés sont autorisés dans les chambres.

Hébergement également appelé

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Sugar Bay Resort & Spa St. Thomas U.S. Virgin Islands
Sugar Bay Resort Spa
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Sugar Bay Resort and Spa Hotel
Sugar Bay Resort and Spa St. Thomas
Sugar Bay Resort and Spa Hotel St. Thomas

Avis pour Sugar Bay Resort and Spa

Avis

7,2

Bien

Note de 10 – Excellent, d’après 77 avis sur 293.
Note de 8 – Bien, d’après 88 avis sur 293.
Note de 6 – Acceptable, d’après 76 avis sur 293.
Note de 4 – Médiocre, d’après 28 avis sur 293.
Note de 2 – Terrible, d’après 24 avis sur 293.

8,0/10

Propreté

7,8/10

Service et personnel

7,2/10

État et installations de l’hébergement

Avis

6/10 – Acceptable

Voyageur vérifié

Points forts : Service et personnel, confort de la chambre
Beautiful views, nice pool area, small beach
In need of renovation. Some in progress. Tropical relaxing atmosphere.
Séjour de 4 nuits en juillet 2017

8/10 – Bien

brandon

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
decent hotel close to the beach
the hotel itself wasn't bad, a little misleading from the pictures posted on expedia. the room was nice and updated and the pools were very nice and clean. the hotel staff was good for the most part though a few seemed rude. the only food that was good was the hibachi everything else was low grade buffett food. me and my wife got sick from the food during our stay. if your going to stay here I do recommend getting the all inclusive package otherwise the food and drinks are very overpriced.
Séjour de 3 nuits en août 2017

6/10 – Acceptable

Brenda, Memphis, Tn.

Points forts : Propreté, service et personnel et confort de la chambre.
Points faibles : État et installations de l’hébergement
Ten Years Later!
The hotel is nice, although not as nice as it was 10 years ago, when we first visited St. Thomas. The steps leading to the beach have not been renovated - they are uneven and splintered; the beach is not kept very clean and contains a lot of rocks. The food is exceptionally high, for what is served; Food preparation at the grill by the beach is unsanitary. Birds can perch above open slats where cooked food is kept, and the birds are free to fly onto the porch of the restaurant where guests eat. The restaurant that serves breakfast does nothing to prevent flies from landing on the bread and pastries. Overall, I was sadly disappointed.
Séjour de 7 nuits en août 2017

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Great week in paradise
We had a wonderful week here. Staff was wonderful. Food was good. Weather perfect. Expensive island but we expected that. Beaches were gorgeous, this beach had great snorkeling. So much wildlife at this resort. Iguanas and beautiful birds. Fantastic pool. Only ONE complaint.... roosters start going nuts at the crack of dawn so if you like to sleep in beware. Other than that we had a vacation we will never forget. Loved it.
Séjour de 7 nuits en août 2017

2/10 – Terrible

Kathy, Philadelphia, PA

Points faibles : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Terrible Hotel!!
DO NOT STAY AT THIS RESORT! I certainly will never come to this resort ever again! The service is terribly rude (with a few exceptions) The food...a huge disappointment. No options...when paying for all inclusive you expect to have some options but they only had one restaurant open. Breakfast was inconsistent in quality and cold. Dinner was terrible. Vomit floating in the pool...no joke! Seriously...no joke! And when we alerted a staff member I am assuming nothing was done since people were still swimming in the pool. Ants in our room, the ceiling fan - could not turn on due to the amount of dust on the fan. The rooms get stuffy and hot even with the air conditioner on full blast so the ceiling fan would have been helpful. Power goes out every single day ...and at night while we are sleeping! Rocky beach - please note that you will not see a smooth sandy beach - don't let the resorts Marketing on FB fool you. The beach is very small as well. The beach chair cushions are beyond disgusting! The beach itself...talk about trash dump! Cigarettes, food, dirty cups everywhere in the sand and left all over the pool area. Employees would walk by and leave dirty cups laying around. DO NOT COME HERE!!!!! Upon check out they asked how our stay was and we said honestly the resort could use some attention...the front desks response "Awesome". Huh? My opinion...go to Little Divi in St Martin or Windjammer Landing Resort in St Lucia both 5 plus star resorts!!!
Séjour de 3 nuits en août 2017

8/10 – Bien

Christopher, PA

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Sugar Bay stay
The highlight of my stay would be the hotel staff. Very friendly and courteous. The room was comfortable and enjoyed the mountain view.
Séjour de 5 nuits en août 2017

8/10 – Bien

Lynn , Tampa, FL

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Nice resort
The staff is very friendly and the grounds are beautiful and well kept. I did not do all inclusive (room only), but there was enough to do in the area and I could still take part in the activities at the resort.
Séjour de 3 nuits en août 2017

6/10 – Acceptable

Tracy, NJ

Points forts : Propreté, service et personnel
Clean but not impressive
I had been to Sugar Bay about 10 years ago with my kids and wanted to take my daughter back because she was to young to remember. We had problems with the wrist band key to the room as soon as we checked in, after the 4th time in 24 hours we were moved to a better room. Rooms were clean but just OK. It's a decent place for families with the pools, beach and water activities, but it you are looking for luxury and adult fun this is not the place.
Séjour de 3 nuits en juillet 2017

4/10 – Médiocre

Jonique

Points faibles : Propreté, service et personnel et confort de la chambre.
No Good
Living trash this is not a resort to be at on a relaxing trip this hotel is super garbage.
Séjour de 4 nuits en août 2017

10/10 – Excellent

Linh

Points forts : État et installations de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 6 nuits en août 2017

6/10 – Acceptable

Donna, Avon, Ohio

Points forts : Propreté, service et personnel
Not quite up the my expectations.
THE ROOM: I paid for an ocean view. The first room that they gave to us (Room 437) looked over the water as long as you got past the rooftop of the building that is right in front of our balcony. The room has a musty smell mixed with disinfectant. The desk was all beat up and there was no chair to sit at the desk. The bed felt quite old and uncomfortable. I complained and after letting them know my that I was not happy in Room 437, they switched us to Room 135. Room 135 was very nice and a beautiful view. ELEVATORS: At least 2 elevators were broken the entire time of our stay. FOOD: Mediocre at best. But then again, just about every restaurant on St. Thomas is at the same level. We found a good one call XO located at Red Hook. We went to Red Hook for pizza but the pizza place was closed. INTERNET: Website stated FREE INTERNET. You cannot get internet in your room.. There are two computer in the internet room and one printer for boarding passes. Most rooms are very far from the front desk. This place is very large. POOL: To go to the pool, you pretty much have take a ride down on a gulf cart unless you are into long walks up and down steep hills. The pool itself is very nice and is right at the ocean. You are allowed one towel per person. CAUTION: DON'T PURCHASE PASSES TO AND FROM AIRPORT IN ADVANCE, WHICH RAN US $110.00. TAXI RIDES ARE $11/EACH TO AND FROM THE AIRPORT FROM THIS RESORT.
Séjour de 4 nuits en août 2017

10/10 – Excellent

julien, new york

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Honeymoon trip
It was a great experience, very attentive staff, smiling and helping the customer at all times. I had originally booked a mountain view king size room and was kindly offered the ocean view room. Front desk asking after you check in if everything is fine with the room and also checking on the night before check out. Special thanks to David and Vicki from front desk.
Séjour de 2 nuits en août 2017

2/10 – Terrible

Susan

Points faibles : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Unsanitary facilities. Run!
Never book here. We got into bed our first night, only to discover a blood stain, the size of a silver dollar, near the pillow. We looked further and it was on the comforter, through the sheet and through to the mattress pad! It was disgusting. Either the sheets were never changed or the housekeeper bled all over and didn't notice? Really? They changed the sheet but had no comforters, son just handed us blankets. Who does this? This is an unsanitary practice! My husband touched it, we all know where that can lead. I am still having nightmares.
Séjour de 1 nuit en juillet 2017

8/10 – Bien

Lisa

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
It was a nice place but need more food selection. Also need more entertainment.
Séjour de 7 nuits en août 2017

8/10 – Bien

ANGELA

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 5 nuits en juillet 2017

6/10 – Acceptable

Voyageur vérifié

Points forts : Confort de la chambre
Points faibles : Propreté, service et personnel
Séjour de 9 nuits en juillet 2017

6/10 – Acceptable

CC, Atlanta, GA

Good food
The food was tasty and consistent. There were a lot of events and activities available for guests. The hotel staff is slow to respond. I got locked out of my room twice and desk clerks never apologized or provided any explanation. Plus, I had to walk down the lobby for service because staff NEVER answered the phone.
Séjour de 5 nuits en juillet 2017

6/10 – Acceptable

Voyageur vérifié

Points forts : Service et personnel
beach was nice. AC in rooms was not great.
Hotel did not have our the rooms we booked. Had to wait to the following day.
Séjour de 4 nuits en juillet 2017

10/10 – Excellent

Danielle, Port Saint Lucie

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Resort, staff and food was amazing.
All inclusive is the way to go. The resort is beautiful, staff friendly and very attentive, rooms - beds were like marshmallows so comfy.
Séjour de 4 nuits en juillet 2017

8/10 – Bien

Brandie , houston texas

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Beautiful view
We stayed here for 5 days and had a great experience. The staff was nice, the bartenders were very friendly and did a great job! Our room was very comfortable with a great mountain/ocean view. The food was satisfying. All inclusive is the way to go!
Séjour de 4 nuits en juillet 2017

10/10 – Excellent

Mandeep

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 2 nuits en juillet 2017

10/10 – Excellent

Pamela

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Amazing stay!!!
Amazing location, great service, food, people and resort!
Séjour de 4 nuits en juillet 2017

6/10 – Acceptable

Voyageur vérifié

Séjour de 3 nuits en juillet 2017

6/10 – Acceptable

Rose, Queens, NY

Points forts : Service et personnel
Crazy expensive food
The buffet was $49 person for dinner with only 4 kinds of meat. Meatballs, roast pork, chicken stew, grilled fish. The rest were all salads complete rip off. If you ask for 2 fillets of fish from the blonde cook she'll ignore you and give you one. There were flies flying around the dessert table. The telephone in the room did not have labels so it was not possible to call the front desk. The elevators smelled like barf.
Séjour de 2 nuits en juillet 2017

10/10 – Excellent

Charlie, Florida

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Great location!
Sugar Bay Resort has a well maintained grounds and very friendly staff. The building is starting to show some age however don't let that keep you from staying.
Séjour de 7 nuits en juillet 2017