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Mercure London Staines-upon-Thames Hotel

Hébergement 3.0 étoiles
Hôtel 3 étoiles près de Parc de loisirs Thorpe Park

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Les mois affichés sont December 2024 et January 2025.
décembre 2024
janvier 2025

Galerie de photos de l’hébergement Mercure London Staines-upon-Thames Hotel

Extérieur
Coffre-fort, bureau, rideaux d’obscurcissement
Extérieur
Extérieur
Extérieur

Avis

7,4 sur 10 – 

Bien

Commodités populaires

  • Restaurant
    Restaurant
  • Déjeuner disponible
    Déjeuner disponible
  • Bar
    Bar
  • Stationnement disponible
    Stationnement disponible
  • Service aux chambres
    Service aux chambres
  • Réception ouverte 24 heures
    Réception ouverte 24 heures

Explorez la région

Map
Thames Street, Staines, England, TW18 4SJ
  • Pont de Staines
    6 min à pied
  • Royal Holloway - université de Londres
    5 min en voiture
  • Parc de loisirs Thorpe Park
    6 min en voiture
  • Londres (LHR-Heathrow)
    21 min en voiture

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre avec lits jumeaux, vue sur le fleuve

Chambre avec lits jumeaux, vue sur le fleuve | Coffre-fort, bureau, rideaux d’obscurcissement

Chambre avec lits jumeaux, vue sur le fleuve

  • 15 m²
  • Vue sur le fleuve
  • 2 personnes
  • 2 lits jumeaux

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre classique, 1 lit double

Chambre classique, 1 lit double | Coffre-fort, bureau, rideaux d’obscurcissement

Chambre classique, 1 lit double

  • 15 m²
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Privilege, Chambre, 1 grand lit

Privilege, Chambre, 1 grand lit | Coffre-fort, bureau, rideaux d’obscurcissement

Privilege, Chambre, 1 grand lit

  • 15 m²
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre double, vue sur le fleuve

Coffre-fort, bureau, rideaux d’obscurcissement

Chambre double, vue sur le fleuve

  • 15.0 m²
  • Vue sur le fleuve
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre familiale, 1 lit double et 1 canapé-lit (Classic)

Chambre familiale, 1 lit double et 1 canapé-lit (Classic) | Coffre-fort, bureau, rideaux d’obscurcissement

Chambre familiale, 1 lit double et 1 canapé-lit (Classic)

  • 15 m²
  • Vue sur le fleuve
  • 3 personnes
  • 1 lit double et 1 canapé-lit (double)

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Extérieur

ibis London Heathrow Airport

Animaux de compagnie acceptés
Wi-Fi gratuit
Restaurant
Déjeuner disponible
3.9 sur 5, Bien, (2269)
Le prix est de 96 $ CA
par nuit
115 $ CA au total
(taxes et frais compris)
8 déc. – 9 déc.
ibis London Heathrow Airport

À propos du quartier

Staines

À proximité de l'aéroport.À 5 minutes de marche de hôtel à Staines, vous trouverez Tamise et Thames Path. Monument Magna Carta et Parc de loisirs Thorpe Park se trouvent également à moins de 5 km.

À proximité

  • Royal Holloway - université de Londres - 5 min en voiture - 4.4 km
  • Parc de loisirs Thorpe Park - 6 min en voiture - 4.6 km
  • Château de Windsor - 12 min en voiture - 10.4 km
  • Windsor Great Park - 12 min en voiture - 11.4 km
  • LEGOLAND® Windsor - 13 min en voiture - 11.9 km

Transport

  • Gare de Staines : à 9 min de marche
  • Station A Station : à 9 min en voiture
  • Aéroport de Londres-Heathrow (LHR) : à 21 min en voiture

Restaurants

  • ‪McDonald's - ‬4 min à pied
  • ‪Caffè Nero - ‬4 min à pied
  • ‪Costa Coffee - ‬6 min à pied
  • ‪Nostrano Lounge - ‬3 min à pied
  • ‪Nando's - ‬5 min à pied

À propos de cet hébergement

Mercure London Staines-upon-Thames Hotel

Hôtel 3 étoiles près de Parc de loisirs Thorpe Park
There's a restaurant on site. You can unwind with a drink at one of the 2 bars/lounges. A business center and a meeting room are available.

WiFi is free in public spaces. The business-friendly Mercure London Staines-upon-Thames Hotel also features a terrace, a garden, and laundry facilities. Limited parking is available for a fee and is offered on a first-come, first-served basis.

This 3-star Staines hotel is smoke free.

  • 88 guestrooms or units
  • 3 levels
  • 2 bars or lounges
  • Business facilities
  • Breakfast available (surcharge)
  • Dry cleaning
  • Self-service laundry
  • Front desk (24 hours)
  • Storage area for luggage
  • Front-desk safe
  • Terrace
  • Garden
  • No smoking on site
  • 1 conference room
  • Dining venue
Mercure London Staines-upon-Thames Hotel propose 88 chambres dotées de : coffre-fort et eau embouteillée (gratuite). Un téléviseur ACL de 32 po avec chaînes spécialisées par satellite. La salle de bain comprend : ensemble baignoire-douche et articles de toilette (gratuits).

Les clients peuvent accéder à Internet gratuitement par une connexion sans fil. Les commodités suivantes sont offertes : un téléphone et un bureau. De plus, les chambres comprennent cafetière-théière et fer et planche à repasser. Commodités fournies sur demande : changement des serviettes (sur demande) et changement de la literie (sur demande). L'entretien ménager est assuré tous les jours.

Langues

Arabe, chinois (mandarin), croate, tchèque, danois, néerlandais, anglais, français, allemand, hindi, hongrois, italien, lituanien, norvégien, polonais, portugais, roumain, slovaque, espagnol, suédois

Commodités de l’hébergement

Pour les familles

  • Buanderie
  • Lit d’appoint (supplément)
  • Lit de bébé gratuit

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Stationnement sur place (10 GBP par jour)
  • Nombre limité de places de stationnement sur place

Repas et boissons

  • Déjeuner continental offert tous les jours de 7 h à 9 h moyennant des frais de 7 GBP par personne
  • 2 bars-salons
  • Un restaurant

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • Étages supérieurs accessibles par des escaliers seulement

Commodités de la chambre

Divertissement

  • Téléviseur à écran ACL de 32 po avec chaînes spécialisées par satellite

Chambre

  • Draps fournis
  • Lit d’appoint (supplément)
  • Lit de bébé gratuit
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche-baignoire combinée
  • Salle de bain privée
  • Serviettes fournies

Repas et boissons

  • Cafetière-théière
  • Eau embouteillée gratuite
  • Service aux chambres en tout temps

Autres

  • Articles de toilette écologiques
  • Bureau
  • Chambres communicantes offertes
  • Chauffage
  • Coffre-fort
  • Douches avec économiseur d’eau
  • Éclairage DEL
  • Fer et planche à repasser
  • Produits de nettoyage écologiques
  • Téléphone
  • Ventilateur portatif

Politiques

Arrivée

Arrivée de 14 h à à tout moment
Arrivée sans contact offerte
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est midi.
Départ sans contact offert
Le départ tardif est octroyé selon la disponibilité.
Frais de départ tardif : 50 GBP

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

  • Animaux de compagnie : 10 GBP par animal de compagnie, par jour
  • Limite de 1 animal(aux) de compagnie par chambre
    • Il n’y a pas de frais pour les animaux d’assistance

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Kids stay free! Up to 2 children 16 years old and younger stay free when using existing bedding.
  • Rollaway/extra beds are available for GBP 10.0 per night.
  • Free cribs (infant beds)!

Types de paiement

Renseignements importants

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l’établissement :

  • Dépôt : 50 GBP par nuit

Nous avons indiqué tous les frais dont l’hébergement nous a fait part.

Extras en option

Les frais et les dépôts indiqués ci-dessous seront facturés au moment de l’octroi du service, de l’arrivée ou du départ.

  • Prix du déjeuner continental : environ 7.00 GBP par personne
  • Stationnement libre-service : 10.00 GBP par jour
  • Animaux de compagnie : 10 GBP par jour et par animal de compagnie
  • Aucuns frais pour les animaux d'assistance
  • Départ tardif (sous réserve de disponibilité) : 50 GBP
  • Lit d’appoint : 10.0 GBP par nuit

Cette liste n’est peut-être pas complète. Les montants des frais et des dépôts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit et l’argent comptant.
Veuillez noter que les normes culturelles et les politiques relatives aux clients peuvent être différentes selon le pays et l'établissement. Les politiques énoncées sont définies par l'établissement.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.
    Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet établissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte American Express, la carte Diners Club, les cartes de débit et l’argent comptant.

À noter

  • Jusqu’à 2 enfants de 16 ans et moins séjournent gratuitement dans la même chambre que leur partent ou tuteur s’ils utilisent les lits en place.
  • Seuls les clients enregistrés sont autorisés dans les chambres.
  • Les chambres communicantes sont octroyées selon la disponibilité. Veuillez en faire la demande en appelant l’établissement au numéro indiqué sur la confirmation de votre réservation.
  • Cet hébergement accueille les clients de toutes les orientations sexuelles et de toutes les identités de genre (ouvert à la communauté LGBTQ+).

Hébergement également appelé

Hotel Staines-upon-Thames
Mercure Hotel Staines-upon-Thames
Mercure London Staines-upon-Thames
Mercure London Staines-upon-Thames Hotel
Mercure Staines-upon-Thames
Mercure Staines-upon-Thames Hotel
Staines-upon-Thames Hotel
Accor Thames Hotel Staines
Mercure Thames Lodge Staines Hotel Staines
Mercure Thames Hotel Staines
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Mercure London Staines-upon-Thames Hotel Hotel Staines

Avis pour Mercure London Staines-upon-Thames Hotel

Avis

7,4

Bien

Note de 10 – Excellent, d’après 156 avis sur 605." "
Note de 8 – Bien, d’après 237 avis sur 605." "
Note de 6 – Acceptable, d’après 109 avis sur 605." "
Note de 4 – Médiocre, d’après 55 avis sur 605." "
Note de 2 – Terrible, d’après 48 avis sur 605." "

7,8/10

Propreté

8,2/10

Service et personnel

7,4/10

Commodités

6,8/10

État et installations de l’hébergement

6,8/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 – Bien

Sheila

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 3 nuits en février 2022

8/10 – Bien

benoit

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 2 nuits en juin 2019

6/10 – Acceptable

florence

Points forts : Propreté, service et personnel et confort de la chambre.
Points faibles : État et installations de l’hébergement
hotel ayant besoin d'une bonne renovation, dommage
Je viens dans cet hotel quand les autres sont complets (Runnymede, Boylen), uniquement parce qu'il est sérieusement défraichi et mériterait aussi une revue de l'isolation phonique: on entend bien les avions de Londres Heathrow ! C'est bien dommage, car il est très bien situé et le personnel est irréprochable
Séjour de 1 nuit en juin 2018

8/10 – Bien

Mohamed, Tunis

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
lovely stay
would love to state that AC was not too good in my room although for British summer it was not a must ! shower corner was not very comfy but you can live with it staffs were very helpful and "aux petits soins" for non British guest could you please provide extra power adapter in the rooms..thanks I was really lucky that one of the staff member provided me her spare adapter so I could use my laptop for the hole stay !!
Séjour de 5 nuits en août 2017

2/10 – Terrible

Cyril

Points faibles : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Intéressant retour dans le passé... hotel à éviter
Hotel à éviter car il a besoin d'etre raffraichi en urgence : mur sales, peintues noircies, odeurs dérangeante dans les couloir, néons qui clignottent sans fin. Je ne suis pas allé dans un hotel d'aussi mauvaise qualité depuis au moins 10 ans. Le personnel reste agréable et serviable mais l'hotel ne vaut pas 150GBP la nuit... loin de là. A éviter !

8/10 – Bien

NICOLAS, PARIS

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Bon hotel pour sejour d'affaire
Je descend regulierement dans cet hotel pour affaires. Le personnel est agreable et attentionné. L'hotel est le long de la Tamise ce qui est agreable et permet d'aller courrir. Je prefere les chambres qui sont dans le batiment central.

8/10 – Bien

stephan, Lyon

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Points faibles : Service et personnel
séjour très agréable
Bon hôtel, les prestations générales sont très correctes. Possibilité de manger en terrasse au bord de la tamise, top mais le service est médiocre. Faut commander au bar, chercher ses boissons... La chambre (supérieure) est correcte, avec une bonne literie et une vue directe sur la tamise à moins de 5 mètres.

8/10 – Bien

Rebecca

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Good location and short walk to town. Comfy bed Wasn't impressed that main shower didnt work and had been replaced by a smaller shower attached to tap therefore Incouldnt have a shower. Was located on a ground floor room overlooking the car park. It was secure but maybe not the most appropriate when travelling with a child.
Séjour de 2 nuits en août 2024

10/10 – Excellent

Katy

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
We stayed over before a trip to LEGOland. Parking was onsite and cheap (£5 for 24 hours), the breakfast was delicious and the room was spacious and comfortable.
Séjour de 1 nuit en août 2024

6/10 – Acceptable

katherine

Points forts : Propreté, service et personnel
Séjour de 1 nuit en août 2024

10/10 – Excellent

Ben

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Dog friendly
Very welcoming with our dog, Pablo. We had a beautiful view of the river and a balcony which was a nice surprise and good for the dog. The bed was huge and very comfortable
Séjour de 1 nuit en août 2024

10/10 – Excellent

david

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Very good state of decoration in public areas and in the bedroom. Friendly staff, comfortable lounges and bar and peaceful terrace overlooking the River Thames. Good wifi, bed a super king size, large TV, probably 45". Bathroom had a bath and shower combination. Very good buffet breakfast including mixed fruit. The original hotel facia is attractive, pity about the large metal container in the adjacent car park. Great for walks along the river and the shops and market.
Séjour de 2 nuits en août 2024

6/10 – Acceptable

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel et confort de la chambre.
Points faibles : État et installations de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en août 2024

10/10 – Excellent

Sally

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Great value for money, nice location by the river
Séjour de 1 nuit en août 2024

2/10 – Terrible

David

Voyage d’affaires
Terrible (well non-existent) Customer Service
Accidentally booked the wrong day. Tried to change it on the same day was booked but as a non-cancellable room they would not move the date by one day. Customer service is therefore considered terrible and I would never book this hotel again, or any in this group of hotels as I know several people that have stayed in Accor Group hotels and have a variety of issues including theft. And nothing is ever done at hotel or Group level, they simply dont care. I only booked because it was so close to the audit i was doing. Rather than pay this hotel any more money i elected to drive a 6 hour round trip instead.
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

8/10 – Bien

Stephen

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
breakfast could be better for the price, There is room for improvement, but overall the hotel was good for the price!
Séjour de 1 nuit en août 2024

10/10 – Excellent

raymond

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Great location lovely hotel great value for money. 10/10
Séjour de 1 nuit en août 2024

4/10 – Médiocre

Craig

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel
Nice but very noisy with aircraft noise
On the face of it the hotel was very nice with nice rooms, some rough edges, but was clean, good wifi, comfy beds and a riverside location. For me it was ruined by being mis-sold on Hotels.com. The site said fans in the room - not in mine and also double glazed and sound proofed - defo not mine. the noise from the planes and trains was unbearable Had my room been double glazed and had a fan, I wouldnt have had to have the window open all night to cool the room and wouldnt have been disturbed by the noise. Also this site says "sound proofed" some may be but many are not so I regarded this as mis-selling and runied the experience here as its very noisy. If you do stay here, make sure the room is sound proofed and/or has a fan in warmer weather Sadly circumstances beyond the control of the hotel spoilt this trip.
Séjour de 3 nuits en août 2024

10/10 – Excellent

Chris

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Comfortable hotel in a good location.
Séjour de 1 nuit en août 2024

10/10 – Excellent

Christopher

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Great bang for the buck with a nice view!
The staff were welcoming and courteous at arrival, which meant a lot after a stressful day from a cancelled flight. The bed was quite comfortable and the bathroom was well furnished. Location is also near many good restaurants and a short ride to Heathrow. Would stay again.
Séjour de 1 nuit en août 2024

8/10 – Bien

kevin

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
1 night stay
Needed a couple of rooms overnight as we had an early appointment in central london next day. We checked in at 8pm and gone by 6 am. The check in and out was easy . The rooms were comfortable and clean. We paid the 5 pound to park at hotel. Had a couple of drinks sat relaxing looking at the thames in the evening. Reception and bar service was good . Would use this hotel as a stop over again.
Séjour de 1 nuit en août 2024

8/10 – Bien

Leandro

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Comfortable and clean
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

8/10 – Bien

V p

Points forts : Propreté, service et personnel et confort de la chambre.
The room was good but the toilet never flushed, there was constant tap dripping
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

10/10 – Excellent

Alex

The concierge- Anna, was exceptionally professional, frequently, and helpful. We requested a room change and she dealt with it immediately- with a smile. She made out stay perfectly enjoyable.
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

10/10 – Excellent

Wendy

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Great location
Fabulous location right on the Thames, with fab tow path walks. Staff were very polite & friendly. Big comfy bed.
Séjour de 2 nuits en juillet 2024