Stanwell Hotel by Mercure

Hébergement 4.0 étoiles
Hôtel 4 étoiles à Stanwell

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Les mois affichés sont December 2024 et January 2025.
décembre 2024
janvier 2025

Galerie de photos de l’hébergement Stanwell Hotel by Mercure

Bar (sur place)
Bar-salon dans le hall
Façade de l’hébergement
Réception
Bar (sur place)

Avis

8,6 sur 10 – 

Excellent

Commodités populaires

  • Bar
  • Service aux chambres
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Stationnement compris
  • Déjeuner disponible
  • Réception ouverte 24 heures

Explorez la région

Map
171 Town Lane, Stanwell, Staines, England, TW19 7PW
  • Royal Holloway - université de Londres
    8 min en voiture
  • The Five Bells
    5 min à pied
  • Gare d'Ashford
    4 min en voiture
  • Londres (LHR-Heathrow)
    13 min en voiture

Options de chambre

Chambre exécutive, 1 très grand lit, balcon

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre, 1 lit jumeau

  • 1 personne
  • 1 lit jumeau

Chambre double, 1 lit double

  • 2 personnes
  • 1 lit double

Chambre, 2 lits jumeaux

  • 2 personnes
  • 2 lits jumeaux

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À propos du quartier

Staines

Séjour au Stanwell.En séjournant à hôtel du quartier Stanwell, vous serez à moins de 10 km de Parc de loisirs Thorpe Park et à moins de 15 km de Château de Windsor. Château de Hampton Court et Stade de Twickenham sont à moins de 15 km.

À proximité

  • Parc de loisirs Thorpe Park - 12 min en voiture
  • Château de Windsor - 13 min en voiture
  • Stade de Twickenham - 15 min en voiture
  • Hippodrome de Windsor - 15 min en voiture
  • LEGOLAND® Windsor - 16 min en voiture

Transport

  • Gare d'Ashford : à 4 min en voiture
  • Station de métro Heathrow Terminal 4 : à 5 min en voiture
  • Aéroport de Londres-Heathrow (LHR) : à 13 min en voiture

Restaurants

  • ‪Giraffe - Heathrow - ‬6 min en voiture
  • ‪Gordon Ramsay Plane Food - ‬6 min en voiture
  • ‪BA Galleries Club Lounge North - ‬7 min en voiture
  • ‪Pret a Manger - ‬7 min en voiture
  • ‪Wagamama - ‬7 min en voiture

À propos de cet hébergement

Stanwell Hotel by Mercure

Hôtel 4 étoiles à Stanwell
There's a restaurant on site. You can enjoy a drink at the bar/lounge. Public spaces have free WiFi. Event space at this hotel measures 646 square feet (60 square meters) and includes conference space. A terrace, barbecue grills, and multilingual staff are also featured at the business-friendly Stanwell Hotel by Mercure. Free self parking is available.

This 4-star Staines hotel is smoke free.

  • 1 building
  • 53 guestrooms or units
  • 3 levels
  • 646 sq ft of conference space
  • 60 sq m of conference space
  • Built in 1951
  • Conference space
  • Breakfast available (surcharge)
  • Dry cleaning
  • Self-service laundry
  • Front desk (24 hours)
  • Staff is multilingual
  • Front-desk safe
  • Terrace
  • Garden
  • BBQ grill(s)
  • Newspapers in lobby (free)
  • Television in lobby
  • Elevator
  • No smoking on site
  • Bar or lounge
  • Dining venue
Stanwell Hotel by Mercure possède 53 climatisées dotées de : un coffre-fort pour ordinateur portable et cafetière-théière. Les chambres ont la télévision par satellite. La salle de bain comprend : ensemble baignoire-douche et séchoir à cheveux.

Les clients peuvent accéder à Internet gratuitement par une connexion sans fil. Les commodités suivantes sont offertes : un téléphone et un bureau. L'entretien ménager est assuré tous les jours et le service suivant est disponible sur demande : fer et planche à repasser.

Langues

Arabe, tchèque, néerlandais, anglais, filipino, hongrois, polonais, espagnol, thaï

Commodités de l’hébergement

Pour les familles

  • Buanderie
  • Lit d’appoint (supplément)

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Stationnement libre-service sécurisé offert gratuitement sur place
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant disponible

Repas et boissons

  • Déjeuner complet offert tous les jours de 7 h à 10 h moyennant des frais de 10 GBP par personne
  • Repas en couple ou privés
  • Un bar-salon
  • Un restaurant

Activités

  • Téléviseur dans les aires communes

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • Accessible en fauteuil roulant (peut présenter des restrictions)
  • Ascenseur
  • Chemin de circulation accessible en fauteuil roulant
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant

Commodités de la chambre

Divertissement

  • Téléviseur avec chaînes par satellite

Chambre

  • Draps fournis
  • Lit d’appoint (supplément)

Salle de bain

  • Douche-baignoire combinée
  • Salle de bain privée
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies

Repas et boissons

  • Cafetière-théière
  • Service aux chambres en tout temps

Autres

  • Bureau
  • Climatisation
  • Coffre-fort pour ordinateur portable
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Téléphone

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à minuit
Arrivée sans contact offerte
L'arrivée tardive est octroyée selon la disponibilité.
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est 10 h.
Départ sans contact offert

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
Pour plus de détails, veuillez communiquer avec l’hébergement aux coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation.
La carte de paiement utilisée lors de la réservation est celle qui devra être présentée à l'arrivée.

Rénovations et fermetures

Cet établissement est fermé du 20 mai 2022 au 31 décembre 2023 (ces dates ne sont pas définitives).

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

  • Animaux de compagnie : 15.00 GBP par animal de compagnie, par jour
  • Un bol de nourriture/d’eau est disponible.
  • Il n’y a pas de frais pour les animaux d’assistance

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Kids stay free! One child 1 year old or younger stays free when using existing bedding.
  • Rollaway/extra beds are available for GBP 15.0 per night.
  • Cribs (infant beds) are not available.

Types de paiement

Renseignements importants

Extras en option

Les frais et les dépôts indiqués ci-dessous seront facturés au moment de l’octroi du service, de l’arrivée ou du départ.

  • Prix du déjeuner complet : environ 10 GBP par personne
  • Animaux de compagnie : 15.00 GBP par jour et par animal de compagnie
  • Aucuns frais pour les animaux d'assistance
  • Lit d’appoint : 15.0 GBP par nuit

Cette liste n’est peut-être pas complète. Les montants des frais et des dépôts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Le nom du détenteur de la carte de crédit utilisée à l'arrivée pour payer les frais accessoires doit correspondre au nom principal de la réservation.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les cartes de débit. L’argent comptant n’est pas accepté.
Veuillez noter que les normes culturelles et les politiques relatives aux clients peuvent être différentes selon le pays et l'établissement. Les politiques énoncées sont définies par l'établissement.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.
    Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Le nom du titulaire de la carte de crédit utilisée à l’arrivée pour payer les frais accessoires doit correspondre au nom principal associé à la réservation. Cet établissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte American Express et les cartes de débit. L’argent comptant n’est pas accepté. 

À noter

  • Un enfant de 1 an ou moins séjourne gratuitement dans la même chambre que son parent ou tuteur s’il utilise les lits en place.
  • Cet hébergement accueille les clients de toutes les orientations sexuelles et de toutes les identités de genre (ouvert à la communauté LGBTQ+).

Hébergement également appelé

Hotel Stanwell
Stanwell Hotel
Stanwell Hotel Staines
Travelrest London Heathrow Stanwell
Stanwell Staines
Stanwell Heathrow Hotel Staines
Stanwell Heathrow Hotel
Stanwell Heathrow Staines

Avis pour Stanwell Hotel by Mercure

Avis

8,6

Excellent

Note de 10 – Excellent, d’après 448 avis sur 959." "
Note de 8 – Bien, d’après 379 avis sur 959." "
Note de 6 – Acceptable, d’après 84 avis sur 959." "
Note de 4 – Médiocre, d’après 27 avis sur 959." "
Note de 2 – Terrible, d’après 21 avis sur 959." "

9,0/10

Propreté

9,0/10

Service et personnel

8,0/10

Commodités

8,8/10

État et installations de l’hébergement

8,4/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 – Bien

daniel

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Convenient and quiet
Pleasant hotel, warm welcome
Séjour de 3 nuits en octobre 2021

8/10 – Bien

Sabine

Points forts : Service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 3 nuits en février 2020

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Personnel très accueillant et bonne qualité des repas
Séjour de 6 nuits en mai 2019

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Hôtel accueillant,calme,pas excessif par rapport qualité prix
Séjour de 2 nuits en septembre 2018

8/10 – Bien

Luc

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Pratique
Hotel près de l’aéroport terminal 4 et 5, pratique pour cela. La chambre était plutôt cosy sans rien d'extraordinaire. Le restaurant est quelconque avec un gros déficite de choix de bière pour l’Angleterre. Le petit déjeuner est moyen.
Séjour de 1 nuit en janvier 2018

10/10 – Excellent

Henrique

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Pleasant and friendly hotel near Heathrow.
Very pleasant hotel, friendly staff and close to airport. Good restaurant, breakfast adequate. Staff are very helpful.

6/10 – Acceptable

Alain

Points faibles : Confort de la chambre
Séjour 1 nuit en transit
Ventilateur en panne et chaleur importante dans la chambre. Attention, les taxis refusent de vous y emmener depuis l'aéroport. L'hôtel n'y est pour rien mais ils pourraient avoir un partenaire ou une navette. Sinon, hotel vieillot...

6/10 – Acceptable

Voyageur vérifié

Points forts : Service et personnel
Lift does not take to all rooms, the gentleman working at the desk was most helpful. I wanted to rest during the day, after my long trip, but there seems to have been some construction work on the room next to mine. That was not agreeable.

10/10 – Excellent

Alain, Hamburg

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Very good
Very pleasant stay. Room was quiet although you could hear a little bit the airport. I would recommend it with no hesitation.

4/10 – Médiocre

Graham

Voyage de couple
Points faibles : Propreté, service et personnel
This could be a nice hotel but staff aren't very welcoming or knowledgeable. Filthy mattress covering, curtains in restaurant at breakfast all stained and dirty, 40 minute wait after ordering breakfast just not good enough
Séjour de 2 nuits en avril 2022

2/10 – Terrible

Robert

I did not stay there. It was closed and I had to find a different hote.
Séjour de 2 nuits en mai 2022

2/10 – Terrible

Joan

Points faibles : Service et personnel
Safety of travellers not a concern for this hotel
I arrived and got told I hadn’t paid. So after spending 15 minutes proving I had paid all they said was ‘the company haven’t sent the details across’ so I didn’t get my 20% off food/drink either. The room was basic but thought it would be ok for the night - I was wrong. I had a drunk person with 2 other people trying to enter my room, scaring me so much that I was petrified. The reception had given them a key to get into my room - no health and safety considerations given to single female travellers staying with them. I tried calling the reception number and there was no answer so I sent them an email to which I got a very poor reply - I was literally shaking and they did nothing to make sure I was safe. I will be taking this further when I return to the country. Then after not sleeping because I was worried someone else would come into the room, I checked out to be told I had to pay a bar bill - seriously! I ate in the restaurant, paid by cash (with receipt) and then went to the room - look at the drunk who the hotel gave access to my room - I’m not paying for someone else’s mistake - the gentleman on reception made me feel like I was lying too which wasn’t a pleasant experience. I don’t think I would ever stay there again and would not recommend it to anyone after the way I was treated
Séjour de 1 nuit en avril 2022

8/10 – Bien

Werner

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en avril 2022

2/10 – Terrible

Jeanette

I have not stayed here..
Séjour de 2 nuits en avril 2022

10/10 – Excellent

Helen

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
*
Séjour de 1 nuit en avril 2022

10/10 – Excellent

sonia

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en avril 2022

10/10 – Excellent

Liam

Séjour de 2 nuits en avril 2022

10/10 – Excellent

Lisa

Séjour de 1 nuit en avril 2022

10/10 – Excellent

M

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Overall, great hotel and team.
Great hotel, easy to find. Staff are all very polite. Rooms seem good and clean. Overall, I'd definitely stay again. Room and meal prices were ok. Breakfast prices are a bit excessive.
Séjour de 1 nuit en avril 2022

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 2 nuits en mars 2022

2/10 – Terrible

Warren

Séjour de 1 nuit en mars 2022

8/10 – Bien

ERIC

Séjour de 3 nuits en mars 2022

8/10 – Bien

Michael

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en mars 2022

8/10 – Bien

Karen

Voyage de couple, Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
It’s convenient, clean ,good value and nice staff . On down side , could have done with a mattress topper & fuller pillows .
Séjour de 1 nuit en mars 2022

10/10 – Excellent

Stephen

Séjour de 1 nuit en mars 2022