Note fondée sur 42 évaluations de clients
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4,5 Propreté de la chambre
4,3 Service et personnel
4,1 Confort de la chambre
4,1 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Publié le 29 juill. 2019 sur Hotels
par un voyageur
Publié le 3 août 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
4 août 2024 par b.r. franz - Inhaber - Besitze AkHotel zur Rose, Gestion de l’hôtel
Hallo Kelvin - wir haben gedacht Sie hatten einen angenehmen und schönen Aufenthalt bei uns - Ihre Beurteilung zu folgte waren Sie scheinbar nicht mit allen zufrieden - vielleicht können Sie uns ein kurze Idee darüber geben - was für Sie nicht in Ordnung war.......lg Franz - AHzurRose
par un voyageur
Publié le 31 juill. 2024 sur Hotels
Hotellet var lite, og var priset veldig høyt i forhold til standarden. Befinner seg i en nydelig dal ved Alpene, ikke langt unna Innsbruck og Swarovski museet.
Rommet var stort og komfortabelt, men mangler aircondition.
Besøker gjerne landsbyen igjen, men blir dog på et annet hotell i området.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
10 sept. 2024 par b.r. franz - Inhaber - Besitze AkHotel zur Rose, Gestion de l’hôtel
Hallo und schönen guten Morgen - generell ist Ihre Benotung eigentlich sehr gut - ihre Beurteilung leider weniger - sie haben kurzfristig ein Familienzimmer eingebuchten mit falschen Angaben zu Ihrer Familie (2 Erw. + 2 Kinder unter 1 Jahr) für 130,00 da Klein- Kinder kostenfrei sein mit 0+1 Jahr - leider entspricht das nicht Ihrer tatsächlichen Familie!!! für uns ist das immer eine äußerst unangenehme Situation!!!Für längere Aufenthalte haben wir sehr schöne Familiezimmer mit getrennten Schlafräumen, WohnZimmer uvm. - für die Lage unseres Hauses erbaut um 1610 können wir leider keine Verantwortung übernehmen - früher war es wahrscheinlich wichtig mit seinem Gasthof mit Pferdewechsen direkt an der Straße zu wohnen - da hat sich je einiges geändert in den letzten 400 Jahren - schade das wir Ihren Ansprüchen nicht gerecht werden!
par un voyageur
Publié le 30 juill. 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
10 sept. 2024 par b.r. franz - Inhaber - Besitze AkHotel zur Rose, Gestion de l’hôtel
Schade das Sie uns nur durchnittlich bis schlecht bewerten und es nicht weiter ausführen - da können wir nicht auf Ihre Wünsche weiter eingehen!
par un voyageur
Publié le 25 juill. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
10 sept. 2024 par b.r. franz - Inhaber - Besitze AkHotel zur Rose, Gestion de l’hôtel
Vielen Dank für Ihre makellose Benotung - es freut uns sehr das wir Sie vollkommen zufrieden stellen konnten!lg aus Tirol
par un voyageur
Publié le 24 juill. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
25 juill. 2024 par b.r. franz Aktivhotel zur Rose, Gestion de l’hôtel
vielen Dank!
par un voyageur
Publié le 24 juill. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
24 juill. 2024 par b.r. franz Aktivhotel zur Rose, Gestion de l’hôtel
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung - wir sind sehr zufrieden wenn es Ihnen so gut gefallen hat das sie Ihren Aufenthalt mit der Bestnote bewerten! lg Franz - Aktivhotel zur Rose - Steinach
par un voyageur
Publié le 23 juill. 2024 sur Hotels
Ærgerligt man ikke kunne få værelset kl 15 men skulle vente en time.
Også ærgerligt at ejer ikke talte engelsk men kun tysk, som jeg ikke kan.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
24 juill. 2024 par b.r. franz Aktivhotel zur Rose, Gestion de l’hôtel
Hallo Julie - eigentlich spreche ich Englisch, Französisch und ein bisschen italienisch - vielleicht sollten Sie es einfach versuchen ins Gespräch zu kommen!Wir wissen das es für vielen Gäste nicht vorstellbar ist - weiß es heißt in Zeiten wie diesen ein Hotel zu betreiben mit 50% unserer normalen Mitarbeiteranzahl - alle Gästen können bis 11h00 im Zimmer bleiben und die neuen Gäste möchten am besten schon um 14h00 in die Zimmer - eine unglaublich Herausforderung!- ich kann mich nicht erinnern - das unsere Zimmer in den letzten Tagen nicht ab 15h00 beziehbar waren mit einer Ausnahme - verspätet Rückkehr von einem Flughafen Transport durch im Moment erhöhtes Verkehrsaufkommen - selbst meine Mutter mit 80 - spricht sehr gut Englisch - schade das Ihnen der Aufenthalt nur eine "6" wert ist - wahrscheinlich haben Sie unser außerordentlich schönes ,und umfangreiches RosenBuffetFrühstück nicht genossen - das finden viele unserer Gäste ausergewöhlich! lg aus Tirol Franz
par un voyageur
Publié le 21 juill. 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
10 sept. 2024 par b.r. franz - Inhaber - Besitze AkHotel zur Rose, Gestion de l’hôtel
Schade das Sie uns nur durchschnittlich bis schlecht bewerten und es nicht weiter ausführen - da können wir nicht auf Ihre Wünsche weiter eingehen!
par un voyageur
Publié le 15 juill. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
10 sept. 2024 par b.r. franz - Inhaber - Besitze AkHotel zur Rose, Gestion de l’hôtel
schade das Sie unser Haus nur durchschnittlich bewerten - Sie hatten eigentlich nur einen sehr kurzen Aufenthalt - späte Anreise - keine Frühstück - Dienstleistung ist eigentlich unsere große Stärke - das ist eigentlich zu wenig um sich wirklich ein Bild machen zu können in einem Haus vom 17 Jahrhundert und Sie beurteilen nur mit Durschnitt ohne weiteres Kommentar das ist schade!!lg aus Tirol
