Note fondée sur 18 évaluations de clients
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3,9 Propreté de la chambre
4,1 Service et personnel
3,4 Confort de la chambre
4,1 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Publié le 9 sept. 2023 sur Hotels
par un voyageur
Horrible
Publié le 2 nov. 2019 sur HotelsAttention, cet hôtel est fermé ! Il s'agit d'une arnaque, après réservation, lorsque nous sommes arrivés, tout était fermé, nous avons appelé, personne ne décroche et l'argent avait pourtant été débité. Pourtant, aucun remboursement possible.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
4 nov. 2019 par Club Esse , Gestion de l’hôtel
Dear Pauline,
concerning your booking with date of arrival 06/10/19 for one night, a non-refundable rate that foresees the advance payment on the booking website, we have carried out the necessary checks and it appears that on 09/24/19 (12 days before your arrival) we sent you an informational message in the Expedia message section where the hotel informed you that due to the early closure of the Club Esse Sporting your reservation was confirmed free of charge at the Club Esse Roccaruja, quality superior, directly on the sea and 650 meters from the Club Esse Sporting. The same message was read by you on 09/26/19 at 11:19 as can be seen from the same message section and from the corresponding flag that indicates both the date and the reading time.
Only you or someone who uses your password (linked to the reservation) could read that message and we don't know why you never considered it despite reading it.
The Club esse Roccaruja was waiting to welcome you and kept the room for you, which in fact remained unsold.
We would like to have you as our guest in the future to be able to show you the beauty of the Esse Sporting Club or the Esse Roccaruja Club and we invite you, after making the reservation, to contact us directly to know the exclusive benefits that we will be happy to reserve.
We remain at your disposal.
Best Regards
par un voyageur
Publié le 27 août 2023 sur Hotels
par un voyageur
Publié le 26 sept. 2022 sur Hotels
par un voyageur de Frankfurt
Publié le 24 sept. 2022 sur Expedia
Sehr freundliche Begrüßung. Zimmer etwas beengt. Die Betten brauchen meiner Ansicht nach einmal neue Matratzen. Insgesamt sehr ruhiges Zimmer.
par un voyageur
Publié le 16 sept. 2021 sur Expedia
Immersa nella natura, punto nevralgico per raggiungere comodamente le varie spiagge.Piscina pulitissima e personale gentile. L'unica pecca è stato un materasso scomodissimo, duro e da mal di schiena
par un voyageur
Grandioze service!!!
Publié le 12 août 2021 sur HotelsHeerlijk om hier te verblijven! Alle personeel was super vriendelijk en behulpzaam…echt een goed en enthousiast team!
par un voyageur
Publié le 18 sept. 2020 sur Hotels
Nice pool area. Functional, clean rooms
par un voyageur
Publié le 31 août 2020 sur Hotels
par un voyageur de Taranto
Publié le 12 août 2020 sur Expedia
struttura pulita, molto bella e comoda per arrivare alla famosa spiaggia della "pelosa", solo in 5 min.
