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Best Western Stoke on Trent City Centre Hotel

Hébergement 3.0 étoiles
Hotel near Regent Theatre in Stoke-on-Trent

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Galerie de photos de l’hébergement Best Western Stoke on Trent City Centre Hotel

Piscine intérieure
Extérieur
Suite, 1 lit double, non-fumeur | Bureau, fer et planche à repasser, accès au Wi-Fi (inclus)
Buffet déjeuner (14.50 GBP par personne)
Vue de la chambre

Avis

7,0 sur 10 – 
Bien

Commodités populaires

  • Déjeuner disponible
  • Baignoire à remous
  • Gym
  • Stationnement disponible
  • Piscine
  • Bar

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Map
66 Trinity Street Hanley, Stoke-on-Trent, England, ST1 5NB
  • Regent Theatre
    ‪3 min à pied‬
  • Salle de concert Victoria Hall
    ‪5 min à pied‬
  • Parc aquatique Water World
    ‪16 min à pied‬
  • Manchester (MAN)
    ‪40 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre exécutive, 1 lit double et 1 canapé-lit, non-fumeur (with Sofabed)

Chambre exécutive, 1 lit double et 1 canapé-lit, non-fumeur (with Sofabed) | Bureau, fer et planche à repasser, accès au Wi-Fi (inclus)

Chambre exécutive, 1 lit double et 1 canapé-lit, non-fumeur (with Sofabed)

  • 3 personnes
  • 1 lit double et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 lit double, non-fumeur

Suite, 1 lit double, non-fumeur | Bureau, fer et planche à repasser, accès au Wi-Fi (inclus)

Suite, 1 lit double, non-fumeur

  • 2 personnes
  • 1 lit double

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Chambre familiale, 1 lit double et 1 canapé-lit, non-fumeur (with Sofabed) | Bureau, fer et planche à repasser, accès au Wi-Fi (inclus)

Chambre familiale, 1 lit double et 1 canapé-lit, non-fumeur (with Sofabed)

  • 3 personnes
  • 1 lit double et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre exécutive, 2 lits jumeaux, non-fumeur

Bureau, fer et planche à repasser, accès au Wi-Fi (inclus)

Chambre exécutive, 2 lits jumeaux, non-fumeur

  • 2 personnes
  • 2 lits jumeaux

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 1 lit jumeau, non-fumeur

Chambre Standard, 1 lit jumeau, non-fumeur | Bureau, fer et planche à repasser, accès au Wi-Fi (inclus)

Chambre Standard, 1 lit jumeau, non-fumeur

  • 1 personne
  • 1 lit jumeau

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 1 lit double, non-fumeur

Chambre Standard, 1 lit double, non-fumeur | Bureau, fer et planche à repasser, accès au Wi-Fi (inclus)

Chambre Standard, 1 lit double, non-fumeur

  • 2 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre exécutive, 1 lit double, non-fumeur

Chambre exécutive, 1 lit double, non-fumeur | Bureau, fer et planche à repasser, accès au Wi-Fi (inclus)

Chambre exécutive, 1 lit double, non-fumeur

  • 2 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 2 lits jumeaux, non-fumeur

Chambre Standard, 2 lits jumeaux, non-fumeur | Bureau, fer et planche à repasser, accès au Wi-Fi (inclus)

Chambre Standard, 2 lits jumeaux, non-fumeur

  • 2 personnes
  • 2 lits jumeaux

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre familiale, Plusieurs lits, non-fumeur

Bureau, fer et planche à repasser, accès au Wi-Fi (inclus)

Chambre familiale, Plusieurs lits, non-fumeur

  • 4 personnes
  • 1 lit double et 2 lits jumeaux

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite supérieure, 1 lit double, non-fumeur

Suite supérieure, 1 lit double, non-fumeur | Bureau, fer et planche à repasser, accès au Wi-Fi (inclus)

Suite supérieure, 1 lit double, non-fumeur

  • 2 personnes
  • 1 lit double

À propos du quartier

Stoke-on-Trent

Séjour au centre-ville.À 5 minutes de marche de hôtel, vous trouverez Regent Theatre et Salle de concert Victoria Hall. Parc aquatique Water World et Staffordshire University sont à moins de 3 km.

À proximité

  • Regent Theatre - 3 min à pied - 0.3 km
  • Salle de concert Victoria Hall - 5 min à pied - 0.5 km
  • Parc aquatique Water World - 16 min à pied - 1.4 km
  • Staffordshire University - 4 min en voiture - 2.9 km
  • Salle de spectacle King's Hall - 4 min en voiture - 3.5 km

Transport

  • Gare de Longport : à 5 min en voiture
  • Aéroport de Manchester (MAN) : à 40 min en voiture

Restaurants

  • ‪The Sugarmill - ‬2 min à pied
  • ‪Bottle Craft - ‬3 min à pied
  • ‪Pink - ‬4 min à pied
  • ‪The Unicorn Inn - ‬3 min à pied
  • ‪Portofino - ‬1 min à pied

À propos de cet hébergement

Best Western Stoke on Trent City Centre Hotel

Hotel near Regent Theatre in Stoke-on-Trent
As a guest of Best Western Stoke on Trent City Centre Hotel, you'll find an indoor pool, a health club, a hot tub, and a sauna. There's a coffee shop/cafe on site. You can enjoy a drink at the bar/lounge. WiFi and wired Internet are free in public spaces.

Business amenities include a business center and 9 meeting rooms. Event space at this hotel measures 7610 square feet (707 square meters) and includes a conference center. The business-friendly Best Western Stoke on Trent City Centre Hotel also features multilingual staff, coffee/tea in a common area, and complimentary newspapers in the lobby. For a fee, parking is available.

Smoking is allowed in designated areas at this Stoke-on-Trent hotel.

  • 135 guestrooms or units
  • 5 levels
  • 2 buildings
  • 7610 sq ft of conference space
  • 707 sq m of conference space
  • Built in 1900
  • Conference center
  • Business facilities
  • Breakfast available (surcharge)
  • Coffee in lobby
  • Dry cleaning
  • Self-service laundry
  • Front desk (24 hours)
  • Express check-out
  • Staff is multilingual
  • Storage area for luggage
  • Wedding services available
  • Newspapers in lobby (free)
  • Fireplace in lobby
  • Television in lobby
  • Smoking in designated areas
  • Bar or lounge
Best Western Stoke on Trent City Centre Hotel propose 135 chambres dotées de : cafetière-théière et séchoir à cheveux. Un téléviseur à écran plasma avec chaînes spécialisées numériques.

La salle de bain comprend : ensemble baignoire-douche et articles de toilette (gratuits). Les clients peuvent accéder à Internet gratuitement par une connexion sans fil. L'entretien ménager est assuré tous les jours.

Langues

Anglais, polonais, roumain

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  • Piscine
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Déjeuner disponible
4.3 sur 5, Excellent, 1 004 avis
Le prix est de 123 $ CA
147 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 27 avr. au 28 avr.
DoubleTree by Hilton Stoke on Trent

Commodités de l’hébergement

Pour les familles

  • Buanderie
  • Piscine intérieure

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi et accès à Internet câblé gratuits

Stationnement et transport

  • Stationnement sur place (7,50 GBP par jour)
  • Stationnement sur place pour camions, autobus et véhicules récréatifs

Repas et boissons

  • Buffet déjeuner offert tous les jours de 7 h à 10 h moyennant des frais de 14,50 GBP par adulte et de 7 GBP par enfant
  • Café et thé dans les espaces communs
  • Un bar-salon
  • Un café-restaurant/café

Activités

  • Baignoire à remous
  • Bain de vapeur
  • Centre d’entraînement
  • Piscine intérieure
  • Sauna
  • Téléviseur dans les aires communes

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • Accessible en fauteuil roulant (peut présenter des restrictions)
  • Aucun ascenseur

Commodités de la chambre

Divertissement

  • Téléviseur à écran plasma avec chaînes numériques spécialisées

Chambre

  • Draps fournis

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche-baignoire combinée
  • Salle de bain privée
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies

Repas et boissons

  • Cafetière-théière
  • Service aux chambres restreint

Autres

  • Bureau
  • Chambres communicantes offertes
  • Fer et planche à repasser

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à 23 h
L'arrivée hâtive est octroyée selon la disponibilité.
L’arrivée hâtive est offerte moyennant des frais.
Arrivée sans contact offerte
L'arrivée tardive est octroyée selon la disponibilité.
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est 11 h.
Départ sans contact offert
Le départ tardif est octroyé selon la disponibilité.
Le départ tardif est offert moyennant des frais.
Départ express

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
Si vous pensez arriver après 23 h, veuillez communiquer à l’avance avec l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de la réservation.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

  • Les animaux de compagnie ne sont pas acceptés, à l’exception des animaux d’assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Kids stay free! Children 12 years old and younger stay free when using existing bedding.
  • Rollaway/extra beds are available for GBP 15.0 per night.
  • Cribs (infant beds) are not available.

Types de paiement

Renseignements importants

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l’établissement :

  • Dépôt pour bris : 50.00 GBP par séjour

Nous avons indiqué tous les frais dont l’hébergement nous a fait part.

Extras en option

Les frais et les dépôts indiqués ci-dessous seront facturés au moment de l’octroi du service, de l’arrivée ou du départ.

  • Prix du buffet déjeuner : environ 14.50 GBP par adulte et 7.00 GBP par enfant
  • Stationnement libre-service : 7.50 GBP par jour
  • L'arrivée hâtive (sous réserve de disponibilité) fait l'objet de frais supplémentaires.
  • Le départ tardif (sous réserve de disponibilité) fait l'objet de frais supplémentaires.
  • Lit d’appoint : 15.0 GBP par nuit
  • Frais pour les installations : 6.50 GBP par personne et par jour. Ces frais donnent accès aux installations suivantes : sauna, baignoire à remous, piscine et équipement d’entraînement physique.

Cette liste n’est peut-être pas complète. Les montants des frais et des dépôts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requises à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Âge minimal requis pour l’enregistrement dans cet établissement durant la semaine de relâche : 18 ans
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les cartes de débit. L’argent comptant n’est pas accepté.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, une trousse de premiers soins, et des protections pour fenêtres.
Cet hébergement déclare suivre les pratiques de nettoyage et de désinfection établies par We Care Clean (Best Western)
Veuillez noter que les normes culturelles et les politiques relatives aux clients peuvent être différentes selon le pays et l'établissement. Les politiques énoncées sont définies par l'établissement.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requises à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.
    Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. L’âge minimal pour l’enregistrement dans cet établissement durant la semaine de relâche est de 18 ans. Cet établissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte American Express et les cartes de débit. L’argent comptant n’est pas accepté. Pour assurer la sécurité des clients, chaque hébergement de l'établissement comprend un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, une trousse de premiers soins et des protections pour fenêtres. Cet établissement déclare suivre les pratiques de nettoyage et de désinfection établies par We Care Clean (Best Western).

À noter

  • Les enfants de 12 ans et moins séjournent gratuitement dans la même chambre que leur parent ou tuteur s’ils utilisent les lits en place.
  • Seuls les clients enregistrés sont autorisés dans les chambres.
  • Les chambres communicantes sont octroyées selon la disponibilité. Veuillez en faire la demande en appelant l’établissement au numéro indiqué sur la confirmation de votre réservation.
  • Cet hébergement accueille les clients de toutes les orientations sexuelles et de toutes les identités de genre (ouvert à la communauté LGBTQ+).

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Best Western Stoke on Trent City Centre Hotel Stoke-on-Trent

Avis pour Best Western Stoke on Trent City Centre Hotel

Avis

7,0

Bien

Note de 10 – Excellent, d’après 218 avis sur 1001.
Note de 8 – Bien, d’après 352 avis sur 1001.
Note de 6 – Acceptable, d’après 230 avis sur 1001.
Note de 4 – Médiocre, d’après 108 avis sur 1001.
Note de 2 – Terrible, d’après 93 avis sur 1001.

7,6/10

Propreté

7,8/10

Service et personnel

7,0/10

Commodités

6,8/10

État et installations de l’hébergement

6,4/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 – Bien

Amer

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Hôtel bien situé
Séjour de 4 nuits en novembre 2021

4/10 – Médiocre

alexandre

Voyage d’affaires
Points faibles : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Break fast
Séjour de 3 nuits en août 2021

8/10 – Bien

TOUMI

Points forts : Propreté, service et personnel et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en décembre 2019

8/10 – Bien

alain

Séjour de 2 nuits en avril 2019

10/10 – Excellent

gilles

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Bon point de chute pour une escapade
Chambre 1 lit au dessus des clips Sinon, très bon rapport qualité prix Petit déjeuner à l'anglaise bien garni
Séjour de 2 nuits en novembre 2017

8/10 – Bien

Sof56

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Bon rapport qualité/prix
Hôtel situé au centre ville de Stoke-on-Trent, Une multitude de restaurants et magasins à proximité. Liaisons très fréquentes par bus vers la gare ferroviaire en partant de la gare routière, située à 7 mn à pieds de l'hôtel (lignes 21, 23 et 25). Le trajet en bus prend 5 mn. Compte tenu de notre emploi du temps très chargé nous n'avons pas eu le temps de tester le petit déjeuner, ni les services et équipements de loisirs, ce que nous avons regretté. Nous y avons passé 3 nuits au calme. La chambre était un peu ancienne mais spacieuse et propre et à un excellent prix.
Séjour de 3 nuits en septembre 2017

6/10 – Acceptable

Thierry

Points faibles : Service et personnel, état et installations de l’hébergement
Personnel de la réception dès l accueil pas aimable du tout... Mieux au niveau du bar et du restaurant. Chambre vetuste qui aurait besoin d'un bon rafraîchissement, très bruyante et très petite Déçu par ce court séjour pour raisons professionnelles.
Séjour de 2 nuits en juillet 2017

6/10 – Acceptable

Mona Hilde

Séjour de 3 nuits en novembre 2022

6/10 – Acceptable

Mark

Points forts : Service et personnel
Points faibles : État et installations de l’hébergement
Water torture!
The hotel was ok and in a great location for our visit to Stoke-on-Trent. The room we were given was small, with the double bed up against the wall. When in the room there was the sound of water running and this never stopped, even after telling the reception and was told by them that the maintenance people would sort it out, but no, it kept on running! It was like water torture! So if room 317 is allocated to you, then insist on another room!! The breakfast was good and the staff serving were all very friendly and helpful.
Séjour de 2 nuits en novembre 2022

8/10 – Bien

Lauren

Séjour de 1 nuit en novembre 2022

8/10 – Bien

Kenneth

Voyage en groupe
Points forts : Service et personnel
It was ok
Séjour de 1 nuit en novembre 2022

10/10 – Excellent

Michael

Séjour de 1 nuit en novembre 2022

2/10 – Terrible

Voyageur vérifié

Points faibles : Service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
worse experience
First ever experience to stay in Best Western Hotel. No heating for the duration of stay, asked several times, experience cold feet. I was told at one point by one of the receptionists that's why duvet are provided. Had to checked out.
Séjour de 1 nuit en octobre 2022

6/10 – Acceptable

David

Voyage en famille
Points forts : Service et personnel
Points faibles : État et installations de l’hébergement, confort de la chambre
Great location, way too tired.
Staff were excellent at solving problems... If which there were a few. The hotel is VERY tired and a bit scabby. The room needs a good scrub too, not the cleanest! 😞
Séjour de 2 nuits en octobre 2022

8/10 – Bien

Nikki

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en octobre 2022

10/10 – Excellent

A

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Ideal location for Regent Theatre goers
We were greated by a friendly recepcionist who was very helpful and polite. The bedroom was clean and spacious with everything needed for a short stay. The buffet style breadfast was plentiful and well cooked. The hotel is very close to the centre of town. Ideal if going to the Regent Theatre as it is only a short 5 minute walk away. Would recommend this hotel if staying in Stoke
Séjour de 1 nuit en octobre 2022

2/10 – Terrible

Stephen

Voyage en famille
Points faibles : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
After a 9 hour drive from the North of Scotland we looked forward to a meal and bed, that first night the room was so hot due to the radiator stuck full open due to no thermostat being fitted. We had the windows open which due to the noise off the road exacerbated the lack of sleep. The next morning we went to the swimming pool to try and unwind but then to be charged 6pp to use the pool (and empty hot tub). We spoke to the receptionist regarding the radiator and a supposed maintenance person looked at the radiator which did not get fixed, spoke to the receptionist again regarding this and was told he could not fit a replacement thermostat, FYI this is a 2 second job to screw on a unit. The attitude and inability to resolve this matter meant a second night of no sleep in a furnace of a bedroom. Just what we needed for a 9 hour drive home. Stayed in many Best Western hotels and this by far is the arm pit of them all. Hope they learn some manners and customer services and look after their guests.
Séjour de 2 nuits en octobre 2022

6/10 – Acceptable

Graham

Séjour de 1 nuit en octobre 2022

6/10 – Acceptable

joseph

Voyage en famille
Points forts : Service et personnel
The property is fine for the price paid. Staff are pleasant and helpful.
Séjour de 1 nuit en octobre 2022

4/10 – Médiocre

Alain

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Points forts : Propreté, commodités
Points faibles : Service et personnel
Old. In desperate need of refurb
Séjour de 2 nuits en octobre 2022

8/10 – Bien

FREDERIC

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
This is a tired building, but in the process of being refurbished, which meant fresh paint smells.The room was very clean, even though with a bland boring decor. A newly refitted bathroom helped improve the impression. All staff were friendly and welcoming. A disappointment was that at 21h00 the restaurant was already closed. Breakfast was fine. The area around the hotel is kept clean (the outside still needs refurbishing) but suffers from the fact that this corner of Stoke on Trent is dull and boring
Séjour de 1 nuit en octobre 2022

10/10 – Excellent

Nigel

Séjour de 2 nuits en octobre 2022

6/10 – Acceptable

Laura

Voyage en famille
Points forts : Propreté, confort de la chambre
Points faibles : Service et personnel
Pretty basic, a bit disappointing
Hotel was clean, fairly comfortable etc but a bit dated and basic, could do with tlc. We were disappointed to find that the leisure centre was closed for a few weeks (planned), which had we known, would have booked elsewhere for our fairly last minute booking, as was primarily for the kids to relax after very long drive. Also facilities basic, we had a family room but when I phoned down to reception (on my mobile because room phone broken) to ask if there were any hot chocolate sachets for the kids, was told, no, only tea and coffee. Just found things pretty sub standard and attitude wise, no real apology offered for inconvenience or offer of help. Little accomodations would have helped make it much better for the kids
Séjour de 1 nuit en octobre 2022

4/10 – Médiocre

Melanie

Voyage en famille
Points faibles : État et installations de l’hébergement, confort de la chambre
Upgrade needed.
Room was very small. Double bed also felt tiny. The room was boiling hot and it was impossible to turn off heating. We opened the windows but then got all the noise from the street. Shower had 0 power and felt like a trickle although it was warm. My 7 year old daughter commented on it being an “old hotel” because the bath was cracked and the paint flaking. When a 7 year old notices - you need an upgrade. It did the job of a bed for the night but wouldn’t stay for more than a night.
Séjour de 1 nuit en octobre 2022

8/10 – Bien

David

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Everything was fine for a couple of night stay
Séjour de 2 nuits en octobre 2022