Note fondée sur 8 évaluations de clients
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4,4 Propreté de la chambre
5,0 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Localisation idéale
Publié le 7 sept. 2024 sur HomeAwayL'appartement est vraiment bien situé, au coeur de Strasbourg, on a pu tout faire à pied.
par un voyageur
Bien mais…
Publié le 24 nov. 2022 sur HomeAwayCentral, décoration agréable, conciergerie Cocoon efficace
Par contre un pb de chaudière nous a privé de l’appartement pendant 3 jours, puis absence chauffage central, four mixte ne chauffant pas donc plusieurs désagréments perturbant le séjour
par un voyageur de Darmstadt
Publié le 1 juin 2024 sur Expedia
Wenn man dann verstanden hat, wie man an die Schlüssel kommt 😁 ist es sehr einfach.
Die Kommunikation war auf Englisch immer jederzeit möglich. Sichere Unterkunft. Alles fußläufig, man kommt innerhalb von 10min in die Unterkunft und hat die Innenstadt quasi um die Ecke.
par un voyageur
Täuschung
Publié le 14 avr. 2024 sur HomeAwayDie Wohnung war hinlänglich sauber und zentral gelegen.
ABER: Es war nicht die Wohnung, die wir - mit guten Gründen - gebucht hatten. Einen Tag vor Abreise erhielten wir eine Whatsapp mit dem Hinweis, die gebuchte Wohnung sei wegen Reparaturarbeiten nicht verfügbar.
Dann darf sie erst gar nicht inseriert werden!
Es scheint eine gängige Masche zu sein: gut gelegene, sehr schön ausgestattete Wohnungen anbieten, die Leute im guten Glauben buchen lassen und sie dann auf die restlichen Wohnungen umverteilen.
Seien Sie gewarnt...
Commentaires de Gestion de l’hôtel
15 avr. 2024 par VrboOwner, Gestion de l’hôtel
Cher voyageur,
Nous sommes désolé de lire que le délogement ne vous a pas convenu.
Les travaux de rénovation du logement ont pris du retard, nous vous avons donc proposé un autre logement, dans le même secteur géographique, de standing supérieur.
Cordialement
L'équipe Cotoon
par un voyageur
TP
Publié le 20 juill. 2023 sur HomeAwayVery well. Merci.
par un voyageur
La suite du bouchon
Publié le 23 juin 2023 sur HomeAwayFantastic apartment and great location.
Was a little unclear as to location of key but Edward came to the rescue😄, thank you Edward.
par un voyageur
Bewertung
Publié le 22 oct. 2022 sur HomeAwayPositiv:
Die Wohnung lag sehr gut im Zentrum und ist sehr gemütlich aussgestattet. Sehr gemütliche Betten.
Negativ:
Die Betreuung durch das Call-Center wäre verbesserungsfähig, da diese uns eher in die Fichten geführt haben, als uns zu helfen. Backofen war außer Funktion. Spinnweben hinter dem Bett.
Kleiner Tipp: Bitte lest genau nach wo die Schlüssel liegen!! Achtet auf den Briefkasten,denn der Schlüssel befindet sich in einem Safe im Briefkasten. Wenn ihr woanders schaut, dann wird dies zu einem wahrlichen Exit-Spiel.
par un voyageur
Light and airy apartment in a great location
Publié le 29 sept. 2022 sur HomeAwayThe apartment is centrally located, walking distance to the train station, lots of cafes and restaurants and the Cathedral district. We had a very pleasant weeklong stay. We did have a problem with heat the last couple of days, as we were there in October, a day before the heat was to be turned on, and though there was a space heater it did not function. The concierge was very helpful.
