Note fondée sur 347 évaluations de clients
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4,2 Propreté de la chambre
4,1 Service et personnel
4,0 Confort de la chambre
4,3 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
L’entretien de l’hôtel laisse à désirer
Publié le 3 sept. 2024 sur HotelsAppartement salle
Pas de Clim et ventilo cassés
Chasse d’eau cassée qui ne fonctionne pas
Je ne recommande pas
par un voyageur
Publié le 18 août 2024 sur Hotels
Extrêmement déçue. Séjour qui aurait pu très bien se passer dans cet apparthotel. A l'arrivée ventilateur dysfonctionnel, il ne tourne pas. Petit ventilateur tour sous 40 degré. Pas de climatisation alors que c'est un 3 étoiles et construit depuis 6 ans. 6 ans et les murs sont déjà sales et non renovés. Voir photos. Ensuite placard à saladier et casseroles il y avait un cafard. Je suis descendu à la réception celle-ci m'a immédiatement changé de chambre sauf qu'arrivé dans la nouvelle chambre pas de couette, pas d'oreillers, pas de ventilateur. J'ai du retourner chercher ce qu'il manquait dans l'ancienne chambre car aucun équipement n'était disponible. Ce qui veut dire équipement insuffisant pour le nombre de chambre présentes dans l'hôtel et qu'elles sont préparées sur le tas avec les équipements disponibles. Puis le frigo on avait beau changer la température il continuait à produire du givre et congelait la nourriture, cela était sûrement dû au fait que le congélateur présent dans le frigo est complètement gelé avec d'énormes plaques de givre. Qui plus est la piscine le sol n'a pas été nettoyer une seule fois sur notre séjour de 4 nuits. La piscine est mal entretenu, vraiment different des photos. Lorsque j'ai demandé un geste suite au cafard d'une part puis pour la suite, on m'a proposé de nous offrir le petit déjeuner or ma mère étant diabétique ce n'était pas l'idéal sachant que nous ne comptions pas déjeuner à l'hôtel.
par un voyageur
Publié le 11 août 2024 sur Hotels
par un voyageur
Publié le 7 août 2024 sur Hotels
par un voyageur
Mauvais séjour
Publié le 5 juill. 2024 sur HotelsAccueil médiocre, propreté approximative, ampoules HS, vaisselle à la limite du possible et salle, voici une résidence que je ne recommande vraiment pas!
par un voyageur
Très bon rapport qualité prix
Publié le 15 juin 2024 sur HotelsParti sans remise de clés car personnel absent à l'accueil.
Résidence calme et piscine correcte mais les chambres méritent d'être restaurées ou un bon nettoyage.
par un voyageur
De passage à strasbourg
Publié le 14 juin 2024 sur HotelsBon sejour, conforme à mes attentes. Sympa la piscine après une journée de boulot.
par un voyageur
Publié le 9 juin 2024 sur Hotels
par un voyageur
Déception.
Publié le 9 juin 2024 sur HotelsHébergement médiocre, TV cassée, éponge de la kitchenette très sale. Salle de sport très sale également et peu équipée. Pas de personnel avant 8h15 le matin le samedi. J’ai été contrainte de laisser les clefs de ma chambre dans la boîte aux lettres. Très déçue de cet hébergement.
par un voyageur
En ce qui me concerne plus jamais
Publié le 6 juin 2024 sur HotelsService minimum en termes d’accueil meme si le personnel est aimable. Le « paiement sur place » est prélevé a l’avance, sans avertir, pas de facture et impossible de les joindre pour déposer une réclamation.
La piscine pour laquelle j’avais réservé cet hébergement était fermée pour travaux.
Dans l’ensemble : une résidence pour étudiants, sans restauration a moins de 10 minutes a pied.
Meme en l’absence de tout problème il ne faut pas s’attendre a plus.
