Note fondée sur 537 évaluations de clients
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4,4 Propreté de la chambre
4,3 Service et personnel
3,9 Confort de la chambre
4,0 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Publié le 4 sept. 2024 sur Hotels
par un voyageur
Publié le 18 août 2024 sur Hotels
Chambre petite
Hotel avec des prestations 3 étoiles
Heureusement nous avions une chambre luxe supérieure donc magnifique vue sur le lac
Personnel gentil sans plus
par un voyageur
Publié le 13 août 2024 sur Hotels
par un voyageur
Des plus et des moins
Publié le 27 juill. 2024 sur HotelsLes plus : L'hôtel est bien situé , proche du centre et face au lac . le petit déjeuner est top.
Les moins : A l'arrivée on nous monte la valise ce qui oblige à laisser un pourboire , le personnel ( pas tous souriants) ne peut nous renseigner que sur les compagnies privées avec qui ils travaillent pour la visite des iles Borromées, les chambres coté cour ont une vue atroce entourée de bâtiments , le repas du restaurant de l'hôtel n'était pas à la hauteur du prix enfin le parking est petit .
par un voyageur
Publié le 13 juill. 2024 sur Hotels
Très bon séjour, service et accueil impeccables. Nous avons pu avoir une chambre avec vue sur le lac.
Un seul bémol : changement des serviettes de toilette tous les jours, peu éco responsable.
par un voyageur
Publié le 25 mai 2024 sur Hotels
par un voyageur
Publié le 13 mai 2024 sur Expedia
Très bel hôtel mais très mal dormi. Il faisait dans la chambre une chaleur épouvantable (mai 2024), nous avons tenté de mettre la clim qui ne marchait pas, on a donc ouvert la fenêtre et le volet roulant pour aérer. La fraicheur de la nuit a donc aéré la chambre et au bout de 15 mn on a refermé pour dormir. Une heure plus tard on était de nouveau réveillé par la chaleur! On appelle la réception qui nous indique que la climatisation n’est pas activable car non mise à disposition à cette période de l’année et qu’il faut ouvrir la fenêtre! Ouvrir la fenêtre sans ouvrir le volet n’a aucun intérêt car le volet roulant est étanche, il faut donc ouvrir le volet avec comme conséquence d’être reveillé aux premières lueurs du soleil lorsque comme nous on est habitué au noir total, ce qui a été notre cas soit vers 05h30 du matin et avec de surcroit les énormes bruits des ventilateurs / clims des cuisines qui se sont mises en routes pour la préparation du petit déjeuner! Chambre 215 proche des extracteurs / ventilations
par un voyageur
Publié le 1 oct. 2023 sur Hotels
par un voyageur
Publié le 10 sept. 2023 sur Expedia
Tres bel hôtel, vue magnifique sur le lac, le personnel est au petit soin et parle tres bien français, il est situe a côté de tous les commerces et du depart des bateaux.
par un voyageur
Séjours de 3 jours
Publié le 6 sept. 2023 sur HotelsUn hôtel agréable, sauf une soirée mariage la 1ère nuit, très bruyant.... et une erreur de chambre étonnant pour un 4 étoiles.
Un ensemble assez vieillot.
Un très bon petit-déjeuner varié.
Un accueil sympathique. Personnel agréable dans l'ensemble.
