Note fondée sur 201 évaluations de clients

Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
4,1 sur 5
4,3 Propreté de la chambre
4,0 Service et personnel
4,1 Confort de la chambre
4,5 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
5 sur 5
par un voyageur

Accueil bof - chambre Whaou !

Publié le 24 juill. 2024 sur Hotels
l'accueil est froid ! la chambre et la salle d'eau et au top pas contre on n'a pas eu l'eau chaude !!!
5 sur 5
par un voyageur

Ce voyageur a laissé seulement une note Publié le 8 oct. 2023 sur Hotels
4 sur 5
par un voyageur

Mal probiert, nicht schlecht, auch nicht ganz gut

Publié le 1 juill. 2022 sur Hotels
Man soll das minimalistische Design mögen ! Das Zimmer ist aber schön, es gibt aber keine Tasse oder Gläser, Tee oder Kaffee, alles nur am Bar. Das Badezimmer ist aus meiner Sicht nicht geeignet ... falsches Design, schlechte Usability. Ein Badetuch, kein Handtuch ... Positiv: schönes und frisches Frühstücksbuffet
3 sur 5
par un voyageur

Ce voyageur a laissé seulement une note Publié le 31 oct. 2021 sur Hotels
5 sur 5
par un voyageur

The best in Stuggart

Publié le 29 août 2021 sur Hotels
Where to start. The basis, The bedding: it is really comfortable with cushions, pillows, blankets, you have the impression of having slept in a cloud. The room is great. example: Sound isolation, USB wall outlets, Bluetooth audio system. The breakfast is excellent with a lot of choice and some originalities. The decor is great, from the bedroom to the reception. My children loved it because there are little games in the room and in the hall, good for families. Finally, as a point of improvement but I nitpick : there would be a lack of a terrace to take your coffee outside (for smokers and e-cigarettes for example) and the paid parking (10 €) could have been better indicated,
Commentaires de Gestion de l’hôtel
30 août 2021 par the niu Timber team, Gestion de l’hôtel
Dear Nicolas, We are really glad about your kind review and your suggestion for improvement. Thank you very much and we hope to see you again soon. With best regards Your the niu Timber team
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 25 mai 2021 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
27 mai 2021 par Team vom the niu Timber, Gestion de l’hôtel
Lieber Gast, vielen Dank für deine Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass du deinen Aufenthalt mit der vollen Punktzahl bewertet hast. Wir hoffen, dass wir dich bald wieder bei uns willkommen heißen dürfen. Liebe Grüße Dein Team vom the niu Timber
4 sur 5
par un voyageur

Compétences des hôtesses

Publié le 1 nov. 2019 sur Hotels
Nous y sommes allés en touriste pour visiter Esslingen. Quelle déception de voir le soir de notre arrivée que les hôtesses à la réception ne savent pas si il y a un Office de tourisme en ville !!! De plus, elles ont eu beaucoup de mal pour nous expliquer comment arriver en centre ville ! D'autre part, le prix du parking sur votre site était de 5€/jour et ils nous ont réclamé 12,50€/jour !!! Heureusement que cette petite ville est si charmante, cela nous fera oublier les ennuis d’hôtel.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
13 févr. 2020 par Dennis, Gestion de l’hôtel
Dear Patrick, Unfortunately, where people work, mistakes also happen. All the more, we thank you for the rating in which you have communicated your discontent. That way you give us the chance to optimize our service and thereby the stay of our guests. We hope to regain your confidence during your next stay and look forward to welcoming you back soon. Best Regards Dennis Schmitt Hotelmanager the niu Timber Esslingen
3 sur 5
par un voyageur

Naja…

Publié le 16 août 2024 sur Hotels
Nur ein Sitzmöbel für 2 Personen im Zweibettzimmer. „Anspruchsvolle“ Konversation mit Personal am „Empfang“ kaum möglich. Die Landes- und Amtssprache sollte vom Personal am Empfang schon beherrscht werden.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
23 sept. 2024 par Holiday Inn - the niu TImber, Gestion de l’hôtel
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es tut uns leid zu hören, dass die Ausstattung Ihres Zweibettzimmers nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat und dass es Schwierigkeiten bei der Kommunikation mit unserem Empfangspersonal gab.Wir verstehen, wie wichtig eine angemessene Sitzgelegenheit in einem Zimmer ist, und werden Ihr Feedback zur Verbesserung unserer Zimmerausstattung berücksichtigen. Zudem nehmen wir Ihre Anmerkung zur Sprachkompetenz unseres Personals sehr ernst. Wir werden sicherstellen, dass unser Team die notwendigen Schulungen erhält, um unseren Gästen einen besseren Service bieten zu können.Ihr Feedback ist für uns von großer Bedeutung, da es uns hilft, unsere Dienstleistungen kontinuierlich zu verbessern. Wir hoffen, Sie geben uns in Zukunft die Gelegenheit, Ihnen einen besseren Aufenthalt zu bieten.Mit freundlichen Grüßen,Holiday Inn - the niu TImber
5 sur 5
par un voyageur

Super schöne Lage und immer sehr freundliches Pers

Publié le 4 août 2024 sur Hotels
Immer wieder gerne
Commentaires de Gestion de l’hôtel
23 sept. 2024 par Holiday Inn - the niu TImber, Gestion de l’hôtel
Vielen Dank für Ihre wunderbare Rückmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass Ihnen die Lage unseres Hotels und die Freundlichkeit unseres Personals gefallen haben. Ihr Lob motiviert unser Team, weiterhin exzellenten Service zu bieten.Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen, um Ihnen erneut einen angenehmen Aufenthalt zu bereiten. Wenn Sie Anregungen oder Wünsche für Ihren nächsten Besuch haben, lassen Sie es uns gerne wissen!Mit freundlichen Grüßen,Holiday Inn - the niu TImber
5 sur 5
par un voyageur

Ce voyageur a laissé seulement une note Publié le 17 juill. 2024 sur Hotels
Retour aux détails de l'hôtel Affichage des évaluations 1 - 10 sur 201 Suivant