Note fondée sur 2 évaluations de clients
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5,0 Propreté de la chambre
3,5 Service et personnel
3,5 Confort de la chambre
3,5 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Publié le 9 juin 2021 sur Hotels
par un voyageur
Un piccolo problema
Publié le 4 avr. 2021 sur HotelsSono arrivato alle 3 di notte avendo una prenotazione fatta giorni prima. Nella stanza faceva un freddo da morire. I termosifoni erano spenti. Mi sono accorto verso le quattro del mattino e sono andato ad accendere i termosifoni. Si sono riscaldati subito, ma per riscaldare una doppia Deluxe ci vogliono ore. Ho riferito alla ragazza e lei ha detto che comunicherà al capo e sarei contatto, fino oggi Messina chiamata da parte di loro . Ovviamente il caso è singolare ma almeno potevano chiedere scusa anche perché la struttura è molto bella
Commentaires de Gestion de l’hôtel
7 avr. 2021 par Hotel Balada, Gestion de l’hôtel
Hi Tutan, non possiamo ringraziarti abbastanza per le gentili parole. Per dimostrare il nostro apprezzamento, vorremmo offrirti uno sconto del 20% la prossima volta che visiterai il nostro hotel a Suceava e ci scusiamo per gli eventuali disagi causati.
Non vedo l'ora di rivederti presto e grazie ancora!
