Note fondée sur 889 évaluations de clients
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
2,4 Propreté de la chambre
2,7 Service et personnel
2,5 Confort de la chambre
2,3 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
par un voyageur
Publié le 10 juill. 2024 sur Expedia
Endroit inquiétant. Motel de prostitués et de gagne de rue. Ils mettent les clients au 2e étage, loin de leur voiture. On est resté 10mn et on est reparti. Le manager a contacté Expédia pour le remboursement, puis il m’a demandé de contacter Expédia parce que l’argent était encore dans les mains d’Expedia. Nous avons contacté Expédia et ni Expedia ni le motel ne nous ont remboursés. Perte de 127$ canadien. Motel entouré de barbelés avec une porte à l’entrée qui ne s’ouvre que si on a une carte du motel. Expedia m’a dit qu’il y aurait des conséquences pour ce motel. J’attends de voir…
Commentaires de Gestion de l’hôtel
12 juill. 2024 par Brand Experience Team, Gestion de l’hôtel
Hi Stephanie, We appreciate your valuable feedback. We are genuinely sorry to learn about your recent experience while visiting our property. Your satisfaction is of utmost importance to us, and we regret that we fell short of your expectations.We would like to better understand the specifics of what transpired and how we can make amends. Please contact us so that we can address your concerns promptly.Once again, we apologize for any inconvenience caused. Your feedback is instrumental in our continuous efforts to ensure an exceptional experience for all our customers.Thank you for your understanding.Natalie #team6
par un voyageur
Publié le 19 mars 2023 sur Hotels
par un voyageur
Publié le 20 nov. 2021 sur Hotels
par yvelise de Paris
À oublier
Publié le 4 oct. 2015 sur HotelsHotel situe à côté d'un campement militaire. Bruyant a cause des hélicoptères ! L'équipement est très simple, pas de machine a café ni frigo, ni micro onde. Le lit est petit (140). Pas la possibilité de prendre le petit déjeuner. La propreté est limité ! Une des serviettes était sale, nous n'avons pas pu l'échanger ! Je ne recommande pas ce motel.
par un voyageur
Sale, à fuir !
Publié le 4 mai 2015 sur HotelsHôtel incroyablement sale, écœurant ! Une vrai déception pour cette chaîne d'hôtels que nous connaissons bien.
par un voyageur
Publié le 19 sept. 2024 sur Expedia
The room smelled of cigarette smoke. I could feel the tobacco smell while breathing.
par un voyageur
Publié le 15 sept. 2024 sur Hotels
par un voyageur
Publié le 15 sept. 2024 sur Hotels
So first of all I'd just like to say that the woman at the desk was helpful and friendly. She moved me into a non-smoking room when I had accidentally booked a smoking room and she was good with customer service.
But besides that, not good. When I book a cheap motel in Canada and most parts of the US I expect it to be kind of ugly and to run into some dishevelled guests. In this case there was a lot of questionable milling about and there was a roach crawling right across the floor when I came in. I returned the key and went somewhere else. I will try to get a refund. I Googled the place and found old reviews about bedbugs. I would have been willing to disregard the old reviews if not for the roach.
par un voyageur
Publié le 14 sept. 2024 sur Expedia
My stay was great
par un voyageur
Publié le 9 sept. 2024 sur Hotels