Note fondée sur 592 évaluations de clients
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
4,6 Propreté de la chambre
4,6 Service et personnel
4,6 Confort de la chambre
4,6 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
par un voyageur
Publié le 10 sept. 2024 sur Hotels
Our first day the room was not clean (hair in bathroom) cheap one ply toilet paper, cheap coffee in room, refuse to pay for Starbucks in hotel, stranger walked into our room because his card key was keyed incorrectly, extremely noisy area, housekeeping forgot several items several times, twice our key cards didn’t work. There were times there was no one at the front desk, curtains drawn. We will never stay here again!
Commentaires de Gestion de l’hôtel
11 sept. 2024 par John, Gestion de l’hôtel
Very sorry to hear about your experience William. Obviously not the standard we strive for. We'll be sharing with the team to make necessary improvements.
par un voyageur
Publié le 5 sept. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
11 sept. 2024 par John, Gestion de l’hôtel
Thank you very much!
par un voyageur
Publié le 3 sept. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
11 sept. 2024 par John, Gestion de l’hôtel
Thank you Sylvia
par un voyageur
Publié le 3 sept. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
11 sept. 2024 par John, Gestion de l’hôtel
Please feel free to reach out to us with more detail Nathaniel so we can work on improving the stay for our next guest.
par un voyageur
Publié le 19 août 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
11 sept. 2024 par John, Gestion de l’hôtel
Thank you!
par un voyageur de Elgin
Publié le 11 août 2024 sur Expedia
Beautiful hotel, great location!
Commentaires de Gestion de l’hôtel
16 août 2024 par John, Gestion de l’hôtel
Thanks Michelle - we think so too!
par un voyageur
Publié le 31 juill. 2024 sur Expedia
Great
Commentaires de Gestion de l’hôtel
16 août 2024 par John, Gestion de l’hôtel
Thanks Sherard
par un voyageur de Columbia
Publié le 26 juill. 2024 sur Expedia
Nice
Commentaires de Gestion de l’hôtel
16 août 2024 par John, Gestion de l’hôtel
Thanks Ophelia!
par un voyageur
Publié le 20 juill. 2024 sur Hotels
Room nice and spacious only bathroom wasn't clean pee was on toilet seat and the bottom of toilet and their was hair in the bathroom/ shower other than that the bed sleeps comfortably
Commentaires de Gestion de l’hôtel
16 août 2024 par John, Gestion de l’hôtel
Thank you for the review and feedback Melissa- we'll be sure to share your issues with our team.
par un voyageur
Publié le 16 juill. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
17 juill. 2024 par John, Gestion de l’hôtel
Thank you Dalton!
