Note fondée sur 60 évaluations de clients
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4,7 Propreté de la chambre
4,7 Service et personnel
4,7 Confort de la chambre
4,7 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Magique !
Publié le 14 sept. 2022 sur HotelsSimplement le meilleur hôtel que j'ai pu faire. Rien à dire tout était parfait !
Commentaires de Gestion de l’hôtel
17 sept. 2022 par Shane, Gestion de l’hôtel
Hi MickaëlWe are pleased to learn that you had a positive stay experience with us. Thank you for choosing to stay with us and we hope to be able to welcoming you back again on your next visit to Surabaya.Sincerely,Shane IngramGeneral Manager
par un voyageur
Publié le 23 sept. 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
1 oct. 2024 par Shane, Gestion de l’hôtel
Dear Maria MagdalenaThank you for your positive rating on your recent stay. We look forward to welcoming you back again soon.Sincerely,Shane IngramGeneral Manager
par un voyageur de Singapore
Publié le 22 sept. 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
1 oct. 2024 par Shane, Gestion de l’hôtel
Dear Amuthavalli Shanthi,Thank you for your positive rating on your recent stay. We look forward to welcoming you back again soon.Sincerely,Shane IngramGeneral Manager
par un voyageur
Publié le 21 sept. 2024 sur Expedia
The room is great but when I took a shower, I need to be careful the water looked like overflowing the shower booth.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
1 oct. 2024 par Shane, Gestion de l’hôtel
Dear Jack,Thank you for your review. We apologize to learn that you encountered issue with the water in the shower area. We are investigating the issue to ensure that the same won't happen to other guests. We apologize for your inconvenience.Sincerely,Shane IngramGeneral Manager
par un voyageur de Singapore
Publié le 21 sept. 2024 sur Expedia
The hotel was clean and spacious. Lovely decor. The food in the restaurant offered lots of choices for their buffet. Room was spacious and offered a lovely view. Great stay!
Commentaires de Gestion de l’hôtel
1 oct. 2024 par Shane, Gestion de l’hôtel
Dear Amuthavalli Shanthi,We thank you for your kind review and we hope to be able to welcoming you back again soon.Sincerely,Shane IngramGeneral Manager
par un voyageur
Publié le 8 sept. 2024 sur Hotels
朝食の種類が多く、今回は一泊だったが連泊しても飽きることなく楽しめそう。
部屋も広く、近隣の同価格帯のホテルよりも過ごしやすい。
Commentaires de Gestion de l’hôtel
1 oct. 2024 par Shane, Gestion de l’hôtel
Dear Hiroshi-sama,We thank you for your positive remark on your recent stay with us. We are pleased to learn that you liked the room and breakfast and we hope to be able to welcoming you back in the near future.Sincerely,Shane IngramGeneral Manager
par un voyageur
Publié le 29 août 2024 sur Hotels
Hotellet er tæt på et shoppingcenter, og jeg havde et stort værelse med flot udsigt, morgenmad buffet var lækkert. Jeg havde er behageligt ophold og ville komme igen.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
31 août 2024 par Shane, Gestion de l’hôtel
Dear Guest,We are happy to learn that you had an enjoyable stay. Thank you for your positive feedback and we look forward to welcoming you back on your future visit to Surabaya.SincerelyShane IngramGeneral Manager
par un voyageur
Publié le 14 août 2024 sur Hotels
ホテル内がとても綺麗です。
スタッフも親切です。
朝食も最高でした。
Commentaires de Gestion de l’hôtel
16 août 2024 par hilman, Gestion de l’hôtel
Dear Valued Guest,Thank you for your candid feedback.We are so thrilled to hear that you had a positive experience during your stay with us.We are looking forward for welcoming you back at our hotel.Best regards,Hilman
par un voyageur
Publié le 11 août 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
14 août 2024 par Hilman, Gestion de l’hôtel
Dear valued guest,Thank you for candid feedback,We are delighted to hear that you had a great experience during your stay with us.Thank you and looking forward to welcoming you back!Best regards,,Hilman
par un voyageur
Publié le 9 août 2024 sur Expedia
good location
Commentaires de Gestion de l’hôtel
14 août 2024 par Hilman, Gestion de l’hôtel
Dear Sianto,Thank you for candid feedback,We are delighted to hear that you had a great experience during your stay with us.Thank you and looking forward to welcoming you back!Best regards,,Hilman