Note fondée sur 65 évaluations de clients

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4,1 sur 5
88 % des clients le recommandent
4,3 Propreté de la chambre
4,2 Service et personnel
4,3 Confort de la chambre
4,2 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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5 sur 5
par un voyageur

Publié le 3 sept. 2022 sur Expedia
Je ne connaissais pas cette chaîne d’hôtel et j’ai été agréablement surpris par la qualité du service, la propreté ret confort des chambres ainsi que l’amabilité et le professionnalisme du personnel toujours prêt à rendre service comme trouver un scooter à louer ou un chauffeur pour vous accompagner . Je note cet hôtel et ne manquerais pas à y revenir ou à revenir dans l’un des nombreux autres établissements appartenant à cette enseigne
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 25 avr. 2019 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
29 avr. 2019 par Yoedi , Gestion de l’hôtel
Dear Laurence Thanks for your perfect rating us.Once again thanks & looking forward to welcoming you in your next visit Best Regard Yoedi Soesilo
4 sur 5
par cedric

Hotel sympa

Publié le 31 mai 2017 sur Hotels
Hotel bien situé et en bon état!! Qualité et peu du room service!! Proche du centre ville
4 sur 5
par un voyageur de Paris

Neo gubeng Surabaya

Publié le 3 sept. 2016 sur Hotels
Un très bon Hotel à Surabaya, proche de la gare de gubeng ( faisable à pied) et du niveau international. Réception accueillante et professionnelle, je recommande cet Hotel sans réserve.
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 11 déc. 2023 sur Expedia
After staying at another Neo hotel recently, i was disappointed with this property. The room is pretty run down, definitely in need of an update. The toilet seat was broken. There was this internittent pumping sound every 45 secs or so, coming from the rooftop or an adjacent room, it was annoying but not bad enough that i couldn't fall asleep. It did however had good hot water flow. The staff were friendly. The area was really quiet.
5 sur 5
par un voyageur

Ce voyageur a laissé seulement une note Publié le 19 déc. 2022 sur Hotels
5 sur 5
par un voyageur

Ce voyageur a laissé seulement une note Publié le 11 juin 2022 sur Hotels
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 1 mars 2020 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
3 mars 2020 par Yoedi Soesilo , Gestion de l’hôtel
Dear Traveler Thank you for your nice rating us , we look forward to welcome you back again in our hotel. Best Regard, Yoedi Soesilo
4 sur 5
par un voyageur de Singapore

Publié le 10 déc. 2019 sur Expedia
Modern setup hotel. The breakfast menu changes every day. The location is not far from TP mall. Staffs are polite and responsive. We choose this hotel because has a good experience with the same chain hotel in Jakarta.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
16 déc. 2019 par Yoedi , Gestion de l’hôtel
Dear LI Thank you for taking your valuable time to share your recent experiences with Neo Gubeng Surabaya. We are glad you are happy with our service, location and the breakfast menu that we present every morning We are heartened to learn that you are receiving hospitality from the team. We welcome you back. Greetings, Yoedi Soesilo
4 sur 5
par un voyageur

Great room

Publié le 21 nov. 2019 sur Hotels
Great stay. Wasn't expecting a spacious room n bathroom. Comfy room too.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
28 nov. 2019 par Yoedi , Gestion de l’hôtel
Dear Yuni Warmest greetings from hotel NEO Gubeng Thank you for giving us a 4 stars.... we really appreciate that and hopefully you always enjoy staying at our hotel. We are happy that you are choose us during your stay at Surabaya. Again thank you very much a glowing review from a pro traveler makes our day! Thank you so much. Best regard Yoedi Soesilo
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