Sheraton Surabaya Hotel and Towers

Hébergement 5.0 étoiles
Hôtel 5 étoiles de luxe, à proximité de Tunjungan Plaza et avec accès direct au centre commercial

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Les mois affichés sont December 2024 et January 2025.
décembre 2024
janvier 2025

Galerie de photos de l’hébergement Sheraton Surabaya Hotel and Towers

Pavillon de jardin
Ambassador Suite | Literie de qualité, minibar, coffre-fort pour ordinateur portable
Extérieur
Buffet déjeuner (340000 IDR par personne)
Bar-salon

Avis

8,8 sur 10 – 

Excellent

Commodités populaires

  • Piscine
  • Bar
  • Stationnement disponible
  • Spa
  • Stationnement compris
  • Buanderie

Explorez la région

Map
Jalan Embong Malang 25-31, Surabaya, East Java, 60261
  • Tunjungan Plaza
    1 min à pied
  • Flip Burger
    1 min à pied
  • Gare de Surabaya Pasar Turi
    14 min en voiture
  • Surabaya (SUB-Juanda)
    49 min en voiture

Options de chambre

Suite exécutive, 1 chambre

  • 80 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Junior Suite, 1 Bedroom

  • 42 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Appartement, 3 chambres

  • 138 m²
  • 7 personnes
  • 3 lits doubles

Presidential Suite, 1 King Bed

  • 240 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Royal Suite, 1 Bedroom

  • 120 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Prestige, 2 lits doubles

  • 36 m²
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles

Chambre Prestige, 1 très grand lit

  • 36 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Deluxe, 2 lits doubles

  • 36 m²
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles

Chambre Deluxe, 1 très grand lit

  • 36 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Appartement, 2 chambres

  • 109 m²
  • 5 personnes
  • 2 lits doubles

Appartement, 1 très grand lit

  • 69 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Club, 2 lits doubles

  • 36 m²
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles

Chambre Club, 1 très grand lit

  • 36 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Ambassador Suite

  • 5 personnes
  • 2 lits doubles

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À propos du quartier

Surabaya

Vacances au centre-ville de Surabaya.Hôtel du quartier Kedungdoro est à quelques pas de Tunjungan Plaza et à 15 minutes de marche de Grahadi. Statue de Joko Dolog et Surabaya Youth Center se trouvent également à moins de 3 km.

À proximité

  • Tunjungan Plaza - 1 min à pied
  • Surabaya Plaza Shopping Mall (centre commercial) - 19 min à pied
  • Centre commercial Grand City - 4 min en voiture
  • Centre commercial Pasar Atum Mall - 4 min en voiture
  • Bonbin Surabaya - 7 min en voiture

Transport

  • Gare de Surabaya Pasar Turi : à 14 min en voiture
  • Margorejo Station : à 7 min en voiture
  • Surabaya (SUB-Juanda) : à 49 min en voiture

Restaurants

  • ‪Yamagoya Ramen - ‬8 min à pied
  • ‪Zenbu House of Mozaru - ‬1 min à pied
  • ‪Bakmi GM - ‬3 min à pied
  • ‪Excelso - ‬10 min à pied
  • ‪Imperial Kitchen & Dimsum - ‬8 min à pied

À propos de cet hébergement

Sheraton Surabaya Hotel and Towers

Hôtel 5 étoiles de luxe, à proximité de Tunjungan Plaza et avec accès direct au centre commercial
Sheraton Surabaya Hotel and Towers offers its guests a full-service spa, an outdoor tennis court, and an outdoor pool. There are 3 restaurants on site, as well as a coffee shop/café and a snack bar/deli. You can enjoy a drink at the bar/lounge. A computer station is on site and WiFi is free in public spaces.

Business amenities include a business center, 8 meeting rooms, and limo/town car service. Event space at this hotel measures 441 square feet (41 square meters) and includes a conference center. A children's pool, a fitness center, and a sauna are also featured at the luxury Sheraton Surabaya Hotel and Towers. You'll have access to the outdoor pool at a partner property. An airport shuttle (available 24 hours) is available for a fee. Self parking is free.

Smoking is allowed in designated areas at this Art Deco Surabaya hotel.

  • 1 building
  • 348 guestrooms or units
  • 28 levels
  • 3 dining venues
  • 441 sq ft of conference space
  • 41 sq m of conference space
  • Built in 1995
  • Deli
  • Poolside lounge chairs
  • Umbrellas for the pool
  • Conference center
  • Business facilities
  • Breakfast available (surcharge)
  • Dry cleaning
  • Self-service laundry
  • Front desk (24 hours)
  • Express check-in
  • Express check-out
  • Storage area for luggage
  • Front-desk safe
  • Car service
  • Tour and ticket information
  • Concierge
  • Wedding services available
  • Terrace
  • Garden
  • BBQ grill(s)
  • Newspapers in lobby (free)
  • ATM
  • Onsite shopping
  • Bellhop
  • Elevator
  • Smoking in designated areas
  • Water dispenser
  • Bar or lounge
  • Coffee shop
Sheraton Surabaya Hotel and Towers possède 348 climatisées dotées de : un minibar et un coffre-fort pour ordinateur portable. Les lits sont dotés de literie de qualité. Un téléviseur à écran plat avec chaînes par câble. Les commodités suivantes sont offertes : réfrigérateur et cafetière-théière. La salle de bain comprend : ensemble baignoire-douche, peignoirs, pantoufles et articles de toilette (gratuits).

Les clients peuvent accéder à Internet gratuitement par une connexion sans fil. Les services d'affaires comprennent : un bureau, des journaux gratuits et un téléphone. De plus, les chambres comprennent eau embouteillée (gratuite) et séchoir à cheveux. Commodités fournies sur demande : massage dans la chambre et changement de la literie (sur demande). L'entretien ménager est assuré tous les jours.

Les clients peuvent se faire dorloter dans l’une des 4 salles de soins du spa sur place. Les services proposés incluent des massages thaï et des soins du visage. Le spa est doté de la commodité suivante : sauna. Une variété de soins thérapeutiques sont proposés, notamment : réflexologie. Le spa est ouvert tous les jours.

Langues

Anglais, indonésien

Commodités de l’hébergement

Pour les familles

  • Buanderie
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Chambres insonorisées
  • Jeux pour enfants
  • Jouets pour bébés
  • Jouets pour enfants
  • Lit d’appoint (supplément)
  • Lit de bébé gratuit
  • Piscine extérieure
  • Piscine pour enfants
  • Réfrigérateur dans la chambre

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Service de navette aéroportuaire aller-retour jour et nuit offert sur demande (supplément)
  • Service de limousine ou de voiture urbaine
  • Stationnement libre-service gratuit sur place
  • Stationnement avec service de voiturier sur place (50 000 IDR par séjour)
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant et stationnement de fourgonnettes disponibles

Repas et boissons

  • Buffet déjeuner offert tous les jours de 6 h à 10 h moyennant des frais de 340 000 IDR par personne
  • 3 restaurants
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Un bar-salon
  • Un café-restaurant/café

Activités

  • Bain de vapeur
  • Centre commercial
  • Piscine accessible en tout temps
  • Piscine extérieure
  • Piscine extérieure (accessible aux clients)
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’entraînement
  • Sauna
  • Spa proposant des soins complets
  • Terrain de tennis extérieur

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • 15 places de stationnement accessibles
  • Accessibilité en fauteuil roulant
  • Accessible en fauteuil roulant (peut présenter des restrictions)
  • Affichage en braille/relief
  • Alarmes visuelles dans les couloirs
  • Ascenseur (porte de 150 centimètres de large)
  • Avertisseur de sonnette/téléphone
  • Bar-salon accessible en fauteuil roulant
  • Barre d’appui dans la baignoire (99 centimètres de hauteur)
  • Barre d’appui dans la douche
  • Bureau à faible hauteur (70 centimètres de hauteur)
  • Bureau d’enregistrement accessible en fauteuil roulant (119 centimètres de hauteur)
  • Centre d’affaires accessible en fauteuil roulant
  • Chemin de circulation accessible en fauteuil roulant
  • Chemin vers l’ascenseur accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible en fauteuil roulant
  • Entrée bien éclairée
  • Entrée sans escaliers
  • Fauteuils roulants sur place
  • Lit à faible hauteur (70 centimètres de hauteur)
  • Mains courantes dans les escaliers (51 centimètres de hauteur)
  • Miroir grossissant
  • Navette aéroportuaire accessible en fauteuil roulant
  • Piscine accessible en fauteuil roulant
  • Poignées de porte à levier
  • Prises de courant abaissées dans la salle de bain
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant
  • Salle d’entraînement accessible en fauteuil roulant
  • Serrure de porte à faible hauteur
  • Service de voiturier pour véhicules équipés d’un fauteuil roulant
  • Spa accessible en fauteuil roulant
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant
  • Stationnement de fourgonnettes accessible en fauteuil roulant
  • Toilettes publiques accessibles en fauteuil roulant
  • Trousse d’accessibilité pour le téléphone

Commodités de la chambre

Divertissement

  • Téléviseur à écran plat avec chaînes par câble

Chambre

  • Lit d’appoint (supplément)
  • Lit de bébé gratuit
  • Literie de qualité
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche-baignoire combinée
  • Pantoufles
  • Peignoirs
  • Salle de bain privée
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies

Repas et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Cafetière-théière
  • Eau embouteillée gratuite
  • Minibar
  • Réfrigérateur
  • Service aux chambres en tout temps

Autres

  • Adaptateurs électriques
  • Bureau
  • Chambres communicantes offertes
  • Chambres insonorisées
  • Climatisation
  • Coffre-fort pour ordinateur portable
  • Douches avec économiseur d’eau
  • Espace de travail pour ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser
  • Interrupteurs écoénergétiques dans les chambres
  • Journaux quotidiens gratuits
  • Moustiquaires
  • Recyclage
  • Téléphone

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à minuit
Arrivée express
Âge minimal pour l’enregistrement : 19 ans

Départ

L’heure limite de départ est midi.
Départ express

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Cet hébergement assure le transport de ses clients depuis l’aéroport (un supplément peut être exigé). Pour organiser le transport, les clients doivent communiquer avec l’hébergement (72 heures avant l’arrivée) en utilisant les coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

  • Sheraton Surabaya Hotel and Towers n’accepte pas les animaux de compagnie ni les animaux d’assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Rollaway/extra beds are available for IDR 786500.0 per night.
  • Free cribs (infant beds)!

Types de paiement

Renseignements importants

Extras en option

Les frais et les dépôts indiqués ci-dessous seront facturés au moment de l’octroi du service, de l’arrivée ou du départ.

  • Prix du buffet déjeuner : environ 340000 IDR par personne
  • Service de navette aéroportuaire (aller simple, capacité maximale de 4 pers.) : 490000 IDR par véhicule
  • Service de voiturier : 50000 IDR par séjour
  • Lit d’appoint : 786500.0 IDR par nuit

Cette liste n’est peut-être pas complète. Les montants des frais et des dépôts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Âge minimal requis pour l’enregistrement dans cet établissement durant la semaine de relâche : 19 ans
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit et l’argent comptant.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un système de sécurité, une trousse de premiers soins et des protections pour fenêtres.
Cet hébergement déclare suivre les pratiques de nettoyage et de désinfection établies par Commitment to Clean (Marriott)
Veuillez noter que les normes culturelles et les politiques relatives aux clients peuvent être différentes selon le pays et l'établissement. Les politiques énoncées sont définies par l'établissement.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.
    Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. L’âge minimal pour l’enregistrement dans cet établissement durant la semaine de relâche est de 19 ans. Cet établissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte American Express, la carte Diners Club, la carte JCB International, la carte UnionPay, les cartes de débit et l’argent comptant. Pour assurer la sécurité des clients, chaque hébergement de l'établissement comprend un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, une trousse de premiers soins et des protections pour fenêtres. Cet établissement déclare suivre les pratiques de nettoyage et de désinfection établies par Commitment to Clean (Marriott).

À noter

  • La piscine est accessible en tout temps.
  • Seuls les clients enregistrés sont autorisés dans les chambres.
  • Les chambres communicantes sont octroyées selon la disponibilité. Veuillez en faire la demande en appelant l’établissement au numéro indiqué sur la confirmation de votre réservation.
  • Les animaux de compagnie et les animaux d’assistance ne sont pas autorisés sur place.

Hébergement également appelé

Sheraton Surabaya Hotel & Towers
Sheraton Surabaya Towers
Sheraton Surabaya Hotel & Towers Java
Sheraton Surabaya Hotel And Towers
Sheraton Surabaya Hotel Towers
Sheraton Surabaya And Towers
Sheraton Surabaya Hotel and Towers Hotel
Sheraton Surabaya Hotel and Towers Surabaya
Sheraton Surabaya Hotel and Towers Hotel Surabaya

Avis pour Sheraton Surabaya Hotel and Towers

Avis

8,8

Excellent

Note de 10 – Excellent, d’après 182 avis sur 329." "
Note de 8 – Bien, d’après 112 avis sur 329." "
Note de 6 – Acceptable, d’après 20 avis sur 329." "
Note de 4 – Médiocre, d’après 12 avis sur 329." "
Note de 2 – Terrible, d’après 3 avis sur 329." "

8,8/10

Propreté

9,2/10

Service et personnel

9,0/10

Commodités

8,4/10

État et installations de l’hébergement

8,6/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 – Excellent

Xavier

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en février 2019

8/10 – Bien

Ahmed

Points forts : Propreté, service et personnel et confort de la chambre.
L'hôtel satisfaisant
L'hôtel est très situé, accès direct avec le centre commercial. Shopping et restaurants sont à proximité de l'hôtel

6/10 – Acceptable

Fifi

Points forts : Confort de la chambre
Points faibles : Service et personnel
Pas de surprise Vive les chaines hotelieres!
Hotel tres biem situe. En revanche pour un Sheraton les prestations pourraient largement être ameliorees. Le breakfast est à éviter!

10/10 – Excellent

xiang

Séjour de 3 nuits en septembre 2024

10/10 – Excellent

Ramon

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
I stayed in the older condominium suites which was ok. It was nice 👌
Séjour de 2 nuits en août 2024

10/10 – Excellent

Daniel yuen

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 2 nuits en août 2024

6/10 – Acceptable

Stephen

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel
Close to the mall and a swimming pool.
Séjour de 2 nuits en juillet 2024

10/10 – Excellent

Chirag

Séjour de 2 nuits en juillet 2024

6/10 – Acceptable

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel
Points faibles : État et installations de l’hébergement
God morgenmad, nedslidt værelse
Personalet var søde og imødekommende, morgenmaden var fantastisk, men værelset var nedslidt. Vi blev spurgt om vi ville opgradere til et nyrenoveret værelse da vi kom, men dette var til en meromkostning, så vi takkede nej.
Séjour de 2 nuits en juillet 2024

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 5 nuits en juin 2024

10/10 – Excellent

Manou

Voyage en famille
Points forts : Commodités
Amazing if you have kids visit the mall close to the hotel. There was so much to do.
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

10/10 – Excellent

CHAO CHUN

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
服務,清潔度都很棒,房間的芒果茶包很好喝,只是泡澡水的味道不是很好,有點黃黃的。
Séjour de 1 nuit en juin 2024

10/10 – Excellent

Frans

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en mai 2024

8/10 – Bien

chi keung

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en avril 2024

6/10 – Acceptable

Chi keung

Séjour de 2 nuits en avril 2024

10/10 – Excellent

Kevin

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Quiet
Séjour de 2 nuits en mars 2024

10/10 – Excellent

Jermaine

Séjour de 1 nuit en mars 2024

10/10 – Excellent

Chin Huei

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
I just stayed for 2 days. The view at the club room was beautiful in the evening.
Séjour de 2 nuits en février 2024

8/10 – Bien

CHEOL RACK

Séjour de 1 nuit en janvier 2024

6/10 – Acceptable

Kunzang

Points forts : Propreté
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

10/10 – Excellent

SWANDAJANI, ASTORIA

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Friendly service, comfortable room
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

6/10 – Acceptable

Alvin

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel
Points faibles : État et installations de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en décembre 2023

10/10 – Excellent

Nenny, Seminyak

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
all great, love the ambience
Séjour de 2 nuits en novembre 2023

10/10 – Excellent

John

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Staff were helpful
Séjour de 5 nuits en octobre 2023

10/10 – Excellent

John

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The staff were very hospitable unmatched
Séjour de 10 nuits en septembre 2023