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The Westin Surabaya

Hébergement 5.0 étoiles
Hôtel 5 étoiles de luxe, à proximité de Centre commercial Pakuwon Mall et avec accès direct au centre commercial

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Galerie de photos de l’hébergement The Westin Surabaya

Hall
3 piscines extérieures
Dîner, souper et cinq à sept servis sur place
3 piscines extérieures
Hall

Avis

10 sur 10 – 
Exceptionnel

Commodités populaires

  • Piscine
  • Bar
  • Stationnement disponible
  • Spa
  • Buanderie
  • Réception ouverte 24 heures

Explorez la région

Map
Pakuwon Mall, Jl Puncak Indah L, Surabaya, East Java, 60216
  • Centre commercial Pakuwon Mall
    ‪1 min à pied‬
  • Royal Plaza Surabaya
    ‪12 min en voiture‬
  • Tunjungan Plaza
    ‪13 min en voiture‬
  • Surabaya (SUB-Juanda)
    ‪47 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 1 très grand lit, non-fumeur

Literie hypoallergénique, couette en duvet

Chambre Deluxe, 1 très grand lit, non-fumeur

  • 38 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite majestueuse, 1 très grand lit, non-fumeur

Suite majestueuse, 1 très grand lit, non-fumeur | Literie hypoallergénique, couette en duvet

Suite majestueuse, 1 très grand lit, non-fumeur

  • 96 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, 1 très grand lit, non-fumeur

Suite Junior, 1 très grand lit, non-fumeur | Literie hypoallergénique, couette en duvet

Suite Junior, 1 très grand lit, non-fumeur

  • 46 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 2 lits doubles, non-fumeur

Literie hypoallergénique, couette en duvet

Chambre Deluxe, 2 lits doubles, non-fumeur

  • 38 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Club, 1 très grand lit, non-fumeur

Literie hypoallergénique, couette en duvet

Suite Club, 1 très grand lit, non-fumeur

  • 78 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Club, 1 très grand lit, non-fumeur

Literie hypoallergénique, couette en duvet

Chambre Club, 1 très grand lit, non-fumeur

  • 38 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Club, 2 lits doubles, non-fumeur

Literie hypoallergénique, couette en duvet

Chambre Club, 2 lits doubles, non-fumeur

  • 38 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles

À propos du quartier

Surabaya

Dans une zone commerciale.Hôtel à Surabaya est à moins de 1 km de Centre commercial Pakuwon Mall et à moins de 10 km de Bonbin Surabaya. Tunjungan Plaza et Royal Plaza Surabaya sont à moins de 15 km.

À proximité

  • Centre commercial Pakuwon Mall - 1 min à pied - 0.0 km
  • Bonbin Surabaya - 8 min en voiture - 7.6 km
  • Surabaya Plaza Shopping Mall (centre commercial) - 12 min en voiture - 11.6 km
  • Royal Plaza Surabaya - 12 min en voiture - 11.6 km
  • Tunjungan Plaza - 13 min en voiture - 11.5 km

Transport

  • Tandes Station : à 20 min en voiture
  • Ngagel Station : à 11 min en voiture
  • Surabaya (SUB-Juanda) : à 47 min en voiture

Restaurants

  • ‪Jong Java Indische Recipe - ‬1 min à pied
  • ‪KOI Thé - ‬1 min à pied
  • ‪Golden Lamian Pakuwon Mall - ‬1 min à pied
  • ‪Teazzí - ‬1 min à pied
  • ‪KFC - ‬1 min à pied

À propos de cet hébergement

The Westin Surabaya

Hôtel 5 étoiles de luxe, à proximité de Centre commercial Pakuwon Mall et avec accès direct au centre commercial
The Westin Surabaya offers its guests a full-service spa, 3 outdoor swimming pools, a 24-hour fitness center, and a children's pool. There's a restaurant on site. You can enjoy a drink at the bar/lounge. A computer station is on site and WiFi is free in public spaces.

Event space at this hotel measures 89082 square feet (8276 square meters) and includes a conference center. A complimentary children's club, multilingual staff, and tour/ticket assistance are also featured at the luxury The Westin Surabaya. An airport shuttle (available 24 hours) is available for a fee. For a fee, parking is available.

This 5-star Surabaya hotel is smoke free.

  • 204 guestrooms or units
  • Meeting rooms
  • 89082 sq ft of conference space
  • 8276 sq m of conference space
  • Kid's club (free)
  • Conference center
  • Breakfast available (surcharge)
  • Dry cleaning
  • Self-service laundry
  • Front desk (24 hours)
  • Staff is multilingual
  • Storage area for luggage
  • Tour and ticket information
  • Concierge
  • Wedding services available
  • Computer for guest use
  • Elevator
  • No smoking on site
  • Bar or lounge
  • Dining venue
The Westin Surabaya possède 204 climatisées dotées de : coffre-fort et eau embouteillée (gratuite). Les lits sont dotés de : lit avec matelas Select Comfort et d'une couette en duvet. Choix d’oreillers. Un téléviseur ACL de 55 po avec chaînes par câble.

La salle de bain comprend : peignoirs, pantoufles, articles de toilette (gratuits) et séchoir à cheveux. Cet hôtel à Surabaya offre gratuitement un accès à Internet sans fil. De plus, les chambres comprennent fer et planche à repasser et rideaux d’obscurcissement. Commodités fournies sur demande : literie hypoallergénique, changement des serviettes (sur demande) et changement de la literie (sur demande). Le service de préparation de lit est offert en soirée et le service d'entretien ménager est assuré tous les jours.

Le spa sur place dispose de 4 salles de soins, y compris des salles pour couples. Les services proposés incluent des massages en profondeur, des massages aux pierres chaudes, des exfoliations et des soins du corps. Une variété de soins thérapeutiques sont proposés, notamment : réflexologie. Le spa est ouvert tous les jours.

Langues

Chinois (mandarin), anglais, indonésien

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Bar sur le toit, restaurant en plein air, ouvert tous les jours

Four Points by Sheraton Surabaya, Pakuwon Indah

  • Piscine
  • Piscine pour enfants
  • Stationnement compris
  • Wi-Fi gratuit
4.7 sur 5, Exceptionnel, 162 avis
Le prix est de 102 $ CA
124 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 21 mai au 22 mai
Four Points by Sheraton Surabaya, Pakuwon Indah

Commodités de l’hébergement

Pour les familles

  • 3 piscines extérieures
  • Buanderie
  • Club pour enfants gratuit
  • Jouets pour enfants
  • Lit d’appoint (supplément)
  • Lit de bébé gratuit
  • Mini-réfrigérateur
  • Piscine pour enfants
  • Terrain de jeu

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Service de navette aéroportuaire aller-retour jour et nuit offert sur demande (supplément)
  • Stationnement couvert sécurisé sur place (100 000 IDR par séjour)
  • Stationnement avec service de voiturier sur place (150 000 IDR par séjour)
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant disponible

Repas et boissons

  • Buffet déjeuner offert tous les jours de 6 h à 10 h moyennant des frais de 408 000 IDR par adulte et de 204 000 IDR par enfant
  • Un bar-salon
  • Un restaurant

Activités

  • 3 piscines extérieures
  • Bâtons/équipement de golf sur place
  • Boutique de golf professionnelle
  • Caddies de golf
  • Centre commercial
  • Club pour enfants gratuit
  • Cours de golf professionnels
  • Location de vélos
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’entraînement ouverte en tout temps
  • Spa offrant tous les services
  • Terrain de golf adjacent de 18 trous
  • Terrain de jeu
  • Terrains d’exercice de golf
  • Voiturettes de golf

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • 3 places de stationnement accessibles
  • Accessible en fauteuil roulant (peut présenter des restrictions)
  • Affichage en braille/relief
  • Ascenseur (porte de 140 centimètres de large)
  • Bureau d’enregistrement accessible en fauteuil roulant
  • Chemin de circulation accessible en fauteuil roulant
  • Chemin vers l’ascenseur accessible en fauteuil roulant
  • Dispositifs d’aide à l’écoute
  • Dispositifs d’aide à l’écoute dans les salles de réunion
  • Entrée bien éclairée
  • Navette aéroportuaire accessible en fauteuil roulant
  • Piscine accessible en fauteuil roulant
  • Poignées de porte à levier
  • Pomme de douche à hauteur ajustable
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant
  • Salle d’entraînement accessible en fauteuil roulant
  • Service de voiturier pour véhicules équipés d’un fauteuil roulant
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant

Commodités de la chambre

Divertissement

  • Téléviseur à écran ACL de 55 po avec chaînes par câble

Chambre

  • Choix d’oreillers
  • Couette en duvet
  • Draps fournis
  • Lit d’appoint (supplément)
  • Lit de bébé gratuit
  • Literie hypoallergénique
  • Matelas Select Comfort
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Brosse à dents et pâte dentifrice
  • Pantoufles
  • Papier de toilette
  • Peignoirs
  • Savon
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampooing

Repas et boissons

  • Eau embouteillée gratuite
  • Mini-réfrigérateur
  • Service aux chambres en tout temps
  • Service de livraison de repas

Autres

  • Chambres communicantes offertes
  • Climatisation
  • Coffre-fort
  • Douches avec économiseur d’eau
  • Éclairage DEL
  • Fer et planche à repasser
  • Interrupteurs écoénergétiques dans les chambres
  • Recyclage
  • Téléphone

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à à tout moment

Départ

L’heure limite de départ est midi.

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Cet hébergement assure le transport de ses clients depuis l’aéroport (un supplément peut être exigé). Les clients doivent communiquer à l’hébergement, avant leur départ, les renseignements relatifs à leur arrivée en utilisant les coordonnées fournies dans la confirmation de leur réservation.
Les clients recevront un courriel 24 heures avant l’arrivée contenant les instructions relatives à l’arrivée. Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

  • The Westin Surabaya n’accepte pas les animaux de compagnie ni les animaux d’assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Rollaway/extra beds are available for IDR 874000.0 per night.
  • Free cribs (infant beds)!

Types de paiement

Renseignements importants

Extras en option

Les frais et les dépôts indiqués ci-dessous seront facturés au moment de l’octroi du service, de l’arrivée ou du départ.

  • Prix du buffet déjeuner : environ 408000 IDR par adulte et 204000 IDR par enfant
  • Service de navette aéroportuaire (aller simple, capacité maximale de 5 pers.) : 490000 IDR par véhicule
  • Stationnement couvert libre-service : 100000 IDR par séjour
  • Service de voiturier : 150000 IDR par séjour
  • Lit d’appoint : 874000.0 IDR par nuit

Cette liste n’est peut-être pas complète. Les montants des frais et des dépôts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit et l’argent comptant.
Cet hébergement déclare suivre les pratiques de nettoyage et de désinfection établies par Commitment to Clean (Marriott)
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.
    Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet établissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte American Express, la carte Discover, la carte Diners Club, la carte JCB International, la carte UnionPay, les cartes de débit et l’argent comptant. Cet établissement déclare suivre les pratiques de nettoyage et de désinfection établies par Commitment to Clean (Marriott).

À noter

  • Une réservation est requise pour les heures de départ pour le golf, les services de massage, et les soins du spa. Pour réserver, communiquez avec l’hôtel avant votre arrivée à l’aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de votre réservation.
  • Les chambres communicantes sont octroyées selon la disponibilité. Veuillez en faire la demande en appelant l’établissement au numéro indiqué sur la confirmation de votre réservation.
  • Les animaux de compagnie et les animaux d’assistance ne sont pas autorisés sur place.

Hébergement également appelé

The Westin Surabaya Hotel
The Westin Surabaya Surabaya
The Westin Surabaya Hotel Surabaya

Avis pour The Westin Surabaya

Avis

10

Exceptionnel

Note de 10 – Excellent, d’après 41 avis sur 43.
Note de 8 – Bien, d’après 2 avis sur 43.
Note de 6 – Acceptable, d’après 0 avis sur 43.
Note de 4 – Médiocre, d’après 0 avis sur 43.
Note de 2 – Terrible, d’après 0 avis sur 43.

10/10

Propreté

10/10

Service et personnel

9,6/10

Commodités

10/10

État et installations de l’hébergement

9,6/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 – Excellent

Wendy

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
The staff were amazing. The food was outstanding! Was a fabulous hotel.
Séjour de 2 nuits en avril 2025

10/10 – Excellent

Olivia

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Staffs are amazing. Extremely friendly and very attentive. They made me feel special. The hotel is right on top of a big mall. Very convenient.
Séjour de 2 nuits en mars 2025

10/10 – Excellent

Hulannie

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Luxury 5 star service and decor wirh vwry reasonable prices.
Séjour de 1 nuit en mars 2025

10/10 – Excellent

MIGUEL

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Excellent hotel . Excellent location
Séjour de 3 nuits en février 2025

10/10 – Excellent

Chris, Irvine

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Good
Séjour de 1 nuit en février 2025

10/10 – Excellent

Andrew

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en février 2025

10/10 – Excellent

Liandy

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Excellent
Séjour de 4 nuits en janvier 2025

8/10 – Bien

Cynthia

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement
Very beautiful hotel. Upscale and classy. The rooms were big, clean and very modern. I highly recommend, even though I have one complaint and that's their menu prices, way overpriced. Other than that it is a nice property and I would stay there again.
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

10/10 – Excellent

Pac

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The hotel is great, clean and spacious. The staff are friendly and welcoming too. Will definitely be my top choice to stay at whenever I go to Surabaya.
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

10/10 – Excellent

Jan

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Väldigt fint rum efter att Syaida städat med ett vänligt leende på läpparna. Hon är en service människa ut i fingerspetsarna Och en fantastisk frukostpersonal
Séjour de 2 nuits en octobre 2024

10/10 – Excellent

LIN

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 2 nuits en septembre 2024

10/10 – Excellent

yong seng

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

10/10 – Excellent

Chee Yoon

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Nice location with hotel situated next to shopping mall. Excellent service provided by hotel staff.
Séjour de 2 nuits en juillet 2024

10/10 – Excellent

Shane

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
This property exceeded my expectations even for the Westin brand. I was thoroughly pleased. I even had the red carpet rolled out although it was actually for the president lol.
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

10/10 – Excellent

Po Lung

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en juin 2024

10/10 – Excellent

Hayden

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 1 nuit en juin 2024

10/10 – Excellent

Jeffrey

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
We had a great stay at the Westin Surabaya. Excellent staff and very attentive service. Club lounge on the 39th floor was perfect for team meetings and a great place for a meal or drink. We look forward to visiting the property again.
Séjour de 3 nuits en mai 2024

10/10 – Excellent

poung sik

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
프라이빗 수영장 최고입니다 커플 마사지 강추
Séjour de 6 nuits en mai 2024

10/10 – Excellent

KWANGHYUN

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 – Excellent

Oscar

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en mars 2024

10/10 – Excellent

KWANGHYUN

Séjour de 1 nuit en décembre 2023

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
It was an amazing hotel to stay with very clean room and hallways. The room was also quiet from noise outside.
Séjour de 2 nuits en novembre 2023

10/10 – Excellent

Ismail

Séjour de 1 nuit en septembre 2023

10/10 – Excellent

Wonhae

Séjour de 2 nuits en août 2023

10/10 – Excellent

Sébastien

Séjour de 3 nuits en août 2023