Note fondée sur 101 évaluations de clients

Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
3,3 sur 5
100 % des clients le recommandent
3,4 Propreté de la chambre
3,6 Service et personnel
3,4 Confort de la chambre
3,2 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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3 sur 5
par un voyageur

Publié le 9 janv. 2019 sur Expedia
Nous n avons pas eu la chambre qui etait affiche sur la photo...La notre etait beaucoup plus petite et moins jolie...Le dejeuner devait etre a partir de 7 hres et personne n y etait !
Commentaires de Gestion de l’hôtel
12 janv. 2019 par Apisai, Gestion de l’hôtel
Bula, Thanks for the lovely review Hope to see you again Vinaka.
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 24 août 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
28 août 2024 par Shelly, Gestion de l’hôtel
Thank you for the lovely review. we hope to see you again
2 sur 5
par un voyageur

Publié le 20 août 2024 sur Expedia
The staff member on duty when i checked in will probably need some training on customer service . The linen wasnt clean, floors could have done with a mop and it felt like i had to convince the staff member to take the effort to help rectify the issues.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
25 sept. 2024 par shelly , Gestion de l’hôtel
Bula Michael,Thank you for the review. we are very sorry you had a bad experience with us.it is very unfortunate that no comments were made during your stay. The linen and rooms were cleaned before your arrival. We hope to see you again.
2 sur 5
par un voyageur de Burnaby BC

Publié le 8 août 2024 sur Expedia
No phones in the rooms.No speakers to warn you if there's a fire.Smoke detector had been removed.Staff were very helpful and pleasant.. check in and out was a breeze.Dogs in the neighborhood were very noisy all night.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
22 août 2024 par Shelly , Gestion de l’hôtel
Bula Jonathan ,Thank you for the review . Your comments are noted and we will look into it.Dogs in the neighborhood is beyond our control.we hope to see you again.
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 1 août 2024 sur Expedia
The building was gorgeous and the staff very lovely
Commentaires de Gestion de l’hôtel
7 août 2024 par Shelly, Gestion de l’hôtel
Bula Heather,Thank you for the lovely review. We hope to see you again.vinakashelly
3 sur 5
par un voyageur

Publié le 31 juill. 2024 sur Expedia
Neighbours dogs don’t actually allow you to walk safely to and from the hotel. Best to have a car. Bed bugs in some of the rooms. Hot water not really strong. No cooking allowed.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
7 août 2024 par Shelly, Gestion de l’hôtel
Bula Sunny,Thank for the feedback.it is very unfortunate that no comments were made during your stay for immediate action. We are a hotel so there is no cooking option available.
2 sur 5
par un voyageur

Publié le 24 juill. 2024 sur Hotels
Bath tub was painted over and pillowcases and towels were not clean
Commentaires de Gestion de l’hôtel
7 août 2024 par Shelly, Gestion de l’hôtel
Bula Peter,Thank you for the feedback. The towels and pillowcases were washed the same day of your check-in. however, upon your request everything was changed.
3 sur 5
par un voyageur

Publié le 13 juill. 2024 sur Expedia
Basic accommodation Bed needs to be replaced
Commentaires de Gestion de l’hôtel
13 juill. 2024 par Shelly, Gestion de l’hôtel
Thanks for the reviewWill try to improvise on those matters
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 17 juin 2024 sur Expedia
Overall good place to stay in Suva. Pleanty of shopping and dining options nearby. Convenient taxi service from reception. Clean room and friendly staff.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
17 juin 2024 par Shelly, Gestion de l’hôtel
Bula Akash,Thank you for the lovely review. We hope to see you again.
1 sur 5
par un voyageur

Publié le 16 juin 2024 sur Expedia
This is not a property to recommend to international guests. Cockroaches running all over the floor and broken curtain rails, room not as advertised. We did not stayin the end went to stay at another hotel.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
16 juin 2024 par Shelly, Gestion de l’hôtel
Thanks for the reviewYou did not stay or enter the room and was your own choice not to stayThe room was nice and clean