Note fondée sur 16 évaluations de clients
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4,2 Propreté de la chambre
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Déception
Publié le 24 juin 2024 sur HomeAwayA notre arrivée nous avons été bien accueilli et la façade de la maison correspondait aux photos.
Après avoir fait le tour du jardin et pris possession des lieux ce fut une grosse déception.
Cuisine: vaisselle pas nette, robinet mal fixé
Chambres du rez de chaussée : literie des petits lits très inconfortable, dans la suite parentale 2 parpaings pour soutenir le sommier, couette tachée, dans les wc papier toilette avec taches plus que douteuses.
Chambres à l’étage:
Chambre avec grand lit qui donne sur la terrasse, pas de penderie pour les vêtements, pas de couette.
Chambre double qui donne sur la terrasse, couette (ou édredon) avec odeur.
Chambre double sans terrasse, pas de capuchon de bonde de fond dans le lavabo, flexible de la baignoire trop court, obligation d’ouvrir le robinet du lavabo en grand sinon l’eau coule sur le meuble.
Toilettes communes au rez de chaussée avec évacuation défectueuse au quatrième jour de notre séjour, intervention du plombier 2 jours après.
Extérieur:
Pool housse sale avec impossibilité d’utiliser les placards (toiles d’araignées, poussière et objets hétéroclites) la table a été nettoyée à notre arrivée.
Pas d’éclairage piscine ni d’éclairage extérieur (commande défectueuse)
Dépôt de chaises cassées dans le jardin.
C’est la troisième location que nous faisons avec Abritel et cette fois nous sommes vraiment déçus.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
9 juill. 2024 par VrboOwner, Gestion de l’hôtel
Bonjour,
Je vous remercie pour votre commentaire le premier du genre après plus de 10 ans de présence sur ce site. Bizarre et interpellant ce qui m’incite à répondre.
Effectivement, nous ne prévoyons pas de couette en été lorsqu’il fait plus 30° à l’ombre
Vous avez procédé à une visite minutieuse des lieux ( allant jusqu’à renifler chaque drap et chaque couette, une première du genre!!) sans même laisser le temps à la personne chargée de vous accueillir de finir la préparation (vous étiez d’ailleurs en avance). En outre, cette personne vous a laissé un message sur votre portable avant votre arrivée auquel vous n’avez même pas pris la peine de donner suite. Une réponse de votre part à ce moment là aurait permis effectivement de finir de nettoyer la table du pool House!
Enfin, la toilette du rez de chaussée était en parfait état de marche et d’écoulement à votre arrivée et ne s’est bouchée qu’après 4 jours d’utilisation selon vos propres mots. Elle ne pouvait donc être bouché que par les occupants durant votre séjour. Nous avons fait venir un plombier; oui il n’est pas arrivé dans l’heure, je vous le concède, mais la maison dispose de 5 toilettes pour 10 occupants. Des alternatives étaient donc possibles sans inconfort!
En outre nous n’avons rien retenu sur votre caution par courtoisie. Mais manifestement vous vous permettez d’apporter des critiques en ce compris pour des dégâts que vous avez occasionnés!!!
Nous ne manquerons de vous recommander comme locataire.
par un voyageur
Agréable séjour à Suze La Rousse
Publié le 14 août 2023 sur HomeAwayUne semaine entre amis dans cette belle propriété. La piscine et le jardin sont des lieux très agréables. Quelques ustensiles de cuisine manquant, mais globalement nous sommes satistaits de notre séjour.
par un voyageur
Très beau séjour
Publié le 28 sept. 2022 sur HomeAwayTrès belle semaine passée entre amis dans cette bergerie accueillante et très bien rénovée. Situation idéale proche des commerces du centre du village et d’autres sites touristiques intéressants.
par un voyageur de Luxembourg
Grande demeure bien situé mais déception au niveau qualité-prix
Publié le 6 sept. 2022 sur HomeAwayLa maison est spacieuse et bien équipée mais nous étions déçu de la qualité des prestations (literie, sanitaire, chaises cassés et manquants). La qualité de l'équipement n'est pas en ligne avec le prix de la location.
par un voyageur
Chaque couple avait son espace.
Publié le 21 août 2022 sur HomeAwayLe four gaz est à changer!
Dangereux pour les enfants !
La literie du rez-de-chaussée est à changer, très mauvaise !
Il faut changer la sécurité de la piscine pour les enfants !
Sinon location agréable !
par un voyageur
Une jolie demeure familiale
Publié le 13 août 2022 sur HomeAwayLa maison est très belle ainsi que la piscine. Les équipements ménagers, les sanitaires ainsi que la literie ne sont pas à la hauteur des attendus.
par un voyageur
une jolie maison ....
Publié le 29 sept. 2021 sur HomeAwayNous étions un groupe d'amis et avons apprécié cette jolie maison dans un village sympa, pain frais tous les matins et du bon ! Chaque couple avait sa salle de bain et ses toilettes dans sa chambre , ce qui est confortable . Petit bémol sur la propreté de la vaisselle et de certains endroits de la maison . Bien vérifier après le passage des vacanciers précédents surtout en cette période de Covid . Mais nous avons été ravis de notre séjour , merci
par un voyageur de HEILLECOURT, FRANCE
Bon séjour entre amis
Publié le 2 août 2021 sur HomeAwayProche de toutes les commodités (petits commerces) et de nombreux sites touristiques, le séjour a été très agréable.
La maison est spacieuse et bien équipée. Les extérieurs permettent de savourer de bons moments entre amis (pétanque, grande piscine et repas en extérieur protégé du soleil brulant à midi).
par un voyageur
Superbe
Publié le 4 août 2020 sur HomeAwayNous avons passé un excellent séjour : maison propre, bien aménagée, spacieuse . Très bonne literie. Nous nous sommes sentis comme à la maison! Elle est très proche du centre du village à pied ( boulangerie, boucherie...) mais au calme. Bien située pour visiter la région.
Nous reviendrons avec plaisir.
R.D
par un voyageur
Belle propriété mais déception par rapport à la literie
Publié le 22 août 2017 sur HomeAwayMaison de caractère avec de grands espaces à vivre. Cependant, nous avons noté que la literie laissait à désirer (sommier grinçant instable sur des cales en bois, et deux sommiers en panneau d'isorel). Par ailleurs l'espace extérieur présente des dangers pour les jeunes enfants (abords de piscine non terminés et matériel entreposé dans le jardin).
Commentaires de Gestion de l’hôtel
22 sept. 2023 par VrboOwner, Gestion de l’hôtel
Nous vous remercions pour votre commentaire; effectivement nous avons eu un souci de literie dans une des chambres et n'avons pu le résoudre qu'avec les moyens du bord avant votre arrivée. Il est prévu de remplacer ce sommier "grinçant".
