Note fondée sur 101 évaluations de clients
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4,7 Propreté de la chambre
4,6 Service et personnel
4,7 Confort de la chambre
4,6 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
업무 출장차 숙박 잘하고 갑니다
Publié le 12 juin 2024 sur Hotels크고 깨끗하며 직원들의 친절함 모두 감사합니다
par un voyageur
Publié le 15 févr. 2024 sur Expedia
par un voyageur
Publié le 9 févr. 2024 sur Hotels
par un voyageur
Not 5 Star quality!!!
Publié le 1 janv. 2024 sur HotelsI think that Nikko Corporate HQ needs to encourage this hotel to be more accommodating to guests! When I made the reservation on Hotels.com, I had written a special request to have hypoallergenic bedding since I am allergic to down. I received a message back that they had a pillow for me but none of their bedding was feather-free. I can’t believe that they can’t figure this out! After all, Suzhou is famous for its gorgeous silk filled quilts! Their Lounge Bar also needs to have a better selection and understand how wines should be served. Since it was New Year’s Eve, we tried to order a bottle of sparkling wine to celebrate. They were out of most of the wines on their wine list and finally brought over a warm bottle of a much more expensive bottle of champagne. Finally, their buffet breakfast was nothing special at all and the staff started cleaning it up at 10 am on New Year’s Day! I had only come down at 9:30 as I hadn’t realized that they would close it so early in a national holiday. For a 5 Star hotel, this hotel was very disappointing!
par un voyageur
Publié le 18 nov. 2023 sur Expedia
部屋がとても広くてきれいで。風呂は最高😀
par un voyageur
良いホテル
Publié le 25 sept. 2023 sur Hotelsホテルもきれいで快適でした。
par un voyageur
服務周到
Publié le 28 août 2023 sur Hotels此次將護照遺留在飯店內，等到了浦東機場要辦理登記手續時才發現遺留在保險箱內，聯絡友人去電飯店確認護照在房間內無誤，飯店配合友人之計程車安排送到機場。來得及改次班航班得以與表定當日回到台灣。
par un voyageur
Publié le 26 août 2023 sur Expedia
まず、駅からすぐの立地であることがよかったです。
変に歩いて、移動する必要がなく、すぐにホテルに行けました。
ホテル内は清潔感があって、さすがに日系ホテルです。
ホスピタリティも充分でした。
朝食のバイキングも色々と種類があって、なかなか楽しいです。ご馳走様でした。
par un voyageur
Publié le 23 août 2023 sur Hotels
櫃檯的服務態度有待加強.
par un voyageur
11/10
Publié le 17 juin 2023 sur HotelsAs always. Amazing stay.
