Note fondée sur 20 évaluations de clients
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4,9 Propreté de la chambre
4,7 Service et personnel
4,9 Confort de la chambre
4,6 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Publié le 5 août 2024 sur Expedia
주변 식당등 쇼핑에도 편리함
par un voyageur
Publié le 1 juill. 2024 sur Hotels
par un voyageur
Publié le 1 nov. 2023 sur Hotels
par un voyageur
Great experience
Publié le 23 oct. 2023 sur HotelsI recently stayed at Shangri-La Suzhou Yuanqu, and I must say, it was an outstanding experience from start to finish! I want to take a moment to express my gratitude for the exceptional service provided by your concierge manager, Steven. From arranging pickup from airport to arrival at hotel, Steven went above and beyond to ensure that my stay was nothing short of perfect. His attention to detail and willingness to go the extra mile truly set him apart. Steven's commitment to providing exceptional service is truly commendable. He made my stay memorable and exceeded all expectations.
par un voyageur
Publié le 27 janv. 2023 sur Expedia
par un voyageur
Publié le 5 oct. 2021 sur Hotels
par un voyageur
A great stay
Publié le 4 août 2021 sur HotelsExcellent hotel both in offering, service and location. Can tell the mgmt put in effort in looking over slightest details.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
16 août 2021 par Digital Manager - Jacky Wang, Gestion de l’hôtel
Dear Customer. Thank you for your feedback and kind compliments we are delighted to know that you have had a fantastic stay with us. We look forward to meet up again in your home away from home on your next visit to Shangri-la Suzhou, Yuanqu!
par un voyageur
Excellent hotel.
Publié le 31 juill. 2021 sur HotelsApart from confusion at check in, all is great for this hotel. Well maintained right down to the food catered at the Horizon Lounge. We even get night nutritional double boiled dessert amidst other little touches. So pampered. Well done to the GM and team.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
3 août 2021 par Digital Manager - Jacky Wang, Gestion de l’hôtel
Dear Customer. Thank you for your feedback and kind compliments we are delighted to know that you have had a fantastic stay with us. We look forward to meet up again in your home away from home on your next visit to Yuanqu, Suzhou!
par un voyageur
Publié le 18 juill. 2021 sur Expedia
par un voyageur
Publié le 14 avr. 2021 sur Hotels