Note fondée sur 117 évaluations de clients
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4,7 Propreté de la chambre
4,5 Service et personnel
4,4 Confort de la chambre
4,4 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Très bon séjour
Publié le 18 juin 2024 sur HotelsPersonnel attentif et très accueillant.
Chambre propre.
Hôtel bien situé
Commentaires de Gestion de l’hôtel
19 juin 2024 par Johan, Gestion de l’hôtel
Dear Michaël, Thank you very much for your kind review, it was our pleasure to be of service to you!Kind regards
par un voyageur
Bon rapport qualité prix
Publié le 23 oct. 2016 sur HotelsHotel dont une partie est en finition, donc tout récente. Bonne expérience en dehors de l'absence d'aeration dans la salle de bains et la porte qui laisse passer la lumière lors des va et viens dans les escaliers.
par un voyageur
Publié le 19 févr. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
19 févr. 2024 par Johan, Gestion de l’hôtel
Dear ARS - Meir,Thank you very much for taking the time to review Swakopmund Plaza Hotel. We realise that you booked a standard single room expecting to be upgraded. Unfortunately we were quite full, but in the end I could make a plan for you, so sorry for the inconvenience of having to move rooms after checking in.Kind regards
par un voyageur
Publié le 19 janv. 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
20 janv. 2024 par Johan, Gestion de l’hôtel
Dear Letsholo, Thank you very much for your kind review, we appreciate it!Kind regards
par un voyageur
Excelente escolha.
Publié le 10 janv. 2024 sur HotelsHotel está muito bem localizado, logo na estrada que liga a cidade a Walvis Bay. O atendimento da equipe é de alto nível. Todos muito atenciosos e prestativos. Demoram um pouco a responder emails, portanto sugiro enviar solicitações com prazo de 3 dias, pelo menos.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
19 févr. 2024 par Johan, Gestion de l’hôtel
Prezado Newton José,Muito obrigado pela sua gentil avaliação.Sim, estamos constantemente tentando melhorar nosso nível de serviço, por isso fico feliz que isso tenha sido notado.Atenciosamente
par un voyageur
Publié le 6 janv. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
19 févr. 2024 par Johan, Gestion de l’hôtel
Dear Olakunle,Thank you very much for your kind review, we appreciate it.Kind regards
par un voyageur
Publié le 5 janv. 2024 sur Expedia
We stayed for 2 nights n there was no hot water, we used cold water, I did not like that at all, was so disappointed, the location is ok n price , the manager was friendly thou n tried to explain that they had one of the pipes burst thats y there was no hot water, breakfast was 10/10
Commentaires de Gestion de l’hôtel
19 févr. 2024 par Johan, Gestion de l’hôtel
Dear Letsholo,Thank you very much for taking the time to write a review for Swakopmund Plaza Hotel. Yes, we were without hot water in one section of the hotel and we unfortunately could not move guests because we are 100% fully occupied. Unfortunately the pipe burst happened at the most inopportune time and we could not immediately get it fixed because of the public holidays.We are delighted that you enjoyed our breakfast though.Kind regards
par un voyageur
Publié le 31 déc. 2023 sur Hotels
par un voyageur
Publié le 19 déc. 2023 sur Expedia
Worth every cent, I would recommend it to friends and family. Staff is friendly, it’s clean, spacious and all things beautiful.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
19 déc. 2023 par Johan, Gestion de l’hôtel
Dear Elizabeth, Thank you for much for your kind review. You were a wonderful guest and we enjoyed being of service to you. Kind regard
par un voyageur
Publié le 28 sept. 2023 sur Hotels
