Note fondée sur 202 évaluations de clients
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
4,6 Propreté de la chambre
4,5 Service et personnel
4,3 Confort de la chambre
4,4 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Fuyez...
Publié le 19 août 2023 sur HotelsFuyez!!! Établissement à la direction obtus qui a un besoin urgent de se tenir informée des normes europeennes sur la validité des passeports, cartes d'identité et permis de conduire. Si vous voulez passer une heure à essayer de faire comprendre vos droits, vous êtes au bon endroit. Cet établissement vous propose même de dormir là et que votre mari aille dormir ailleurs, un veritable sketch.
Donc un triple zéro pour cet hôtel, le seul de Sicile avec un accueil aussi stupide et déplorable.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
14 sept. 2023 par Sœur Rosamaria, Gestion de l’hôtel
Cher invité, merci d'avoir évalué votre expérience. Nous ne savons pas dans quels hôtels il a été accueilli avec un document d'identité expiré, mais notre hôtel respecte la réglementation italienne qui ne nous permet pas d'accueillir des clients sans document valide.À cet égard, nous avons contacté le bureau de police chargé des données des clients et ils ont confirmé que nous ne pouvons accepter les voyageurs que s'ils disposent d'un document valide.Donc, si j'étais vous pour l'avenir, je m'assurerais que ma carte d'identité expire avant son expiration. Si elle n'avait pas retrouvé son passeport, nous aurions été contraints de ne pas l'accepter, comme l'exige la loi italienne.MerciCordialement
par un voyageur
Publié le 4 oct. 2021 sur Hotels
par un voyageur
Publié le 12 août 2021 sur Hotels
Un hôtel très sympa. L’accueil fut très chaleureux et le service a été irréprochable. Les chambres sont spacieuses et propres. L’emplacement de l’hôtel est également stratégique pour visiter l’île d’Ortigia, qui est vraiment à voir !
Commentaires de Gestion de l’hôtel
13 août 2021 par Sister Rosamaria, Gestion de l’hôtel
Thank you so much for your review, dear guest.
It was a real pleasure to welcome.
Best regards
par un voyageur
Publié le 20 nov. 2019 sur Expedia
par un voyageur de Tours
Publié le 24 sept. 2019 sur Expedia
Tout était très correct salle d’ean un peu desuete
par un voyageur
Vraiment super je recommande
Publié le 30 août 2019 sur HotelsSuper hôtel, pour info tenu par des religieuses, ultra propre nous avions une chambre immense calme avec 2 lit 1 personne xxl. La réceptionniste qui a fait notre cheek in était extrêmement professionnelle, nous demandant toute de suite si nous étions bien garé pour ne pas avoir de soucis avec la police. Elle nous a indiqué de super resto dans ortigia.
Le petit déjeuner est également très bien. Si un jour je reviens à Syracuse je sais ou je dors👍
par un voyageur
Bel hôtel pour visiter Ortygie
Publié le 6 août 2019 sur Hotelspar un voyageur
Publié le 13 mai 2018 sur Hotels
par un voyageur
Publié le 4 oct. 2017 sur Hotels
Recommandé
pour Tout le mondepar un voyageur
Accueillant idéalement placé !
Publié le 26 août 2016 sur Expedia4 jours passés dans cette excellent hôtel où règnent calme et sérénité. Très reposant . Son vrai plus ? La vue sur la mer depuis la terrasse solarium située au troisième étage . Nous y retournerons ! À recommander !
