Note fondée sur 393 évaluations de clients
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
4,7 Propreté de la chambre
4,6 Service et personnel
4,5 Confort de la chambre
4,5 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
par un voyageur
Publié le 7 mai 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
9 mai 2024 par Simone F. Guest relations, Gestion de l’hôtel
Chère Madam,Nous venons de recevoir votre critique négative. Comme nous n'avons reçu aucune plainte de votre part, nous nous demandions quels problèmes vous aviez rencontrés pendant votre séjour, car mettre 2 étoiles au hasard ne nous aide pas à nous améliorer et pour pouvoir le faire, nous avons besoin de comprendre ce qui s'est passé. Je suis à votre disposition pour toute clarification et pour mieux comprendre vos motivations.Cordialement,
par un voyageur
Publié le 1 mai 2024 sur Expedia
Un Mercure à la hauteur et parfait pour ceux qui ne sont pas rebutés par la marche pour aller dans Ortigia qui n’est pas si loin. Franchement hôtel à recommander avec son roof-top/piscine très sympa.
par un voyageur
Publié le 10 sept. 2023 sur Expedia
Très bien reçu et très securitaire
par un voyageur
Très bon séjour
Publié le 13 nov. 2022 sur HotelsBien situé.
Très propre et confortable (même si les chambres sont un peu datées)
Petit déjeuner et restauration en général de très bon niveau.
Personnel très sympathique et efficace.
J’ai beaucoup aimé cet hôtel
par un voyageur
Publié le 13 mai 2022 sur Hotels
par un voyageur
Publié le 23 août 2021 sur Expedia
Le personnel de la réception n'était pas très agréable et n'a pas fait d'efforts pour parler autre chose que l'italien .Le personnel du restaurant était en revanche très aimable.Le petit déjeuner est bon,mais payant.
par un voyageur
Tres bien
Publié le 2 août 2021 sur HotelsSuper sejour dans cet hotel, tres confortable, a 2km a pieds de Ortigia, bons petits dejeuner et chambres confortables. A recommander
par un voyageur
séjour au top
Publié le 13 août 2020 sur HotelsArrivés a l’hôtel aux alentours de midi, la chambre était déjà disponible et prête. Service au top. Spéciale mention pour Lucia qui etait au restaurant sur le roof top, une energie positive et un service au client impeccable !!!
par un voyageur
Publié le 11 août 2020 sur Expedia
Very nice place. Close to the archeological places. Friendly staff.
par un voyageur
Publié le 12 juill. 2020 sur Hotels
