Note fondée sur 1 132 évaluations de clients
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
4,3 Propreté de la chambre
4,4 Service et personnel
4,4 Confort de la chambre
4,2 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
par un voyageur
Déçu du service
Publié le 26 août 2024 sur HotelsMalgré ma requête envoyée au moment de ma réservation et donc plusieurs mois en amont de mon séjour, cette dernière n'a pas été prise en compte. Chambre avec beaucoup de bruit. Le personnel de réception à défaut d'avoir une solution à proposer, n'était le moins du monde concerné par la situation et m'ont répondu laconiquement que c'était ainsi. Autre point négative, le petit déjeuner qui d'une se tient dans la zone de réception de l'hôtel (beaucoup de bruit et de passage) mais qui est surtout pas à la hauteur. Vaisselle en carton, couverts en plastique, le peu de choix qui est proposé est de mauvaise qualité (mauvais) bref une déception. J'apprécie en revanche la piscine et jacuzzi accessibles 24/24, la localisation de l'hôtel (aéroport, restaurants). La chambre était spacieuse et propre et le lit confortable.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
26 août 2024 par Managment , Gestion de l’hôtel
Hello sir, thank you for staying with us. Regarding your request. While you had requested a top floor. The room type you booked we have two at the property, both are on the first floor. Your request at the front desk to be moved was unfortunately declined because we were sold out that night and sadly had no place to move you. We always do the best we can to accommodate guests' room or floor requests however requests are not guaranteed. Had we not been sold out we would have done all we could to accommodate your request. Thank you again for staying with us.
par un voyageur
Publié le 25 août 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
25 août 2024 par Managment , Gestion de l’hôtel
Thank you for the 8 out of 10 review.
par un voyageur
Publié le 20 juill. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
13 août 2024 par Management, Gestion de l’hôtel
Thank you for the review. We look forward to seeing you again soon.
par un voyageur
Publié le 15 juill. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
6 août 2024 par Management, Gestion de l’hôtel
Hello Laetitia,Thank you for having the time and rate us, we hope yopu give us the chance to see you again soon.
par un voyageur
Publié le 29 déc. 2023 sur Expedia
Hôtel très calme avec un personnel très agréable
Commentaires de Gestion de l’hôtel
29 déc. 2023 par Management, Gestion de l’hôtel
Thank you for staying with us. We hope to see you again soon.
par un voyageur
Publié le 26 nov. 2023 sur Expedia
👍
Commentaires de Gestion de l’hôtel
5 déc. 2023 par Management, Gestion de l’hôtel
Thank you for the 4 out of 5
par un voyageur
Publié le 3 sept. 2023 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
5 sept. 2023 par Management, Gestion de l’hôtel
Thank you for the kind review. We look forward to seeing you again soon.
par un voyageur
Bon séjour
Publié le 23 juin 2023 sur HotelsChambre spacieuse. Bel espace pour le petit déjeuner.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
13 août 2023 par Management, Gestion de l’hôtel
Thank you for staying with us. We hope to see you again soon.
par un voyageur
Publié le 24 sept. 2022 sur Hotels
par un voyageur
Publié le 25 mai 2022 sur Expedia
Notre chambre était pas prête nous avons pas eu la chambre demander c’était désagréable pas de piscine vraiment pas terrible ça vaut pas le prix demander.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
26 juin 2022 par Management, Gestion de l’hôtel
Thank you for the review.
