Note fondée sur 344 évaluations de clients
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
4,5 Propreté de la chambre
4,6 Service et personnel
4,4 Confort de la chambre
4,3 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Publié le 1 mai 2024 sur Expedia
Très bien situé
Commentaires de Gestion de l’hôtel
1 mai 2024 par Front desk, Gestion de l’hôtel
Thank you for giving feedback on your stay experience at our hotel!Welcome to visit us again!
par un voyageur
Publié le 23 août 2024 sur Expedia
日本語の話せるスタッフがいた。TVでYouTubeを見ることができて、台風情報を知ることができて助かった。阜杭豆漿の朝食を前日５時までに注文できるのはありがたかった。
Commentaires de Gestion de l’hôtel
1 sept. 2024 par Front desk, Gestion de l’hôtel
この度はHinoen Hotelにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。お客様に当施設、またスタッフの対応に関しましてご満足いただけたようで大変うれしく思います。またのご来館を心よりお待ちしております。
par un voyageur
Publié le 22 août 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
1 sept. 2024 par Front desk, Gestion de l’hôtel
Thank you for giving feedback on your stay experience at our hotel!Welcome to visit us again!
par un voyageur
Publié le 21 août 2024 sur Expedia
すごい綺麗なホテルでした。
Commentaires de Gestion de l’hôtel
1 sept. 2024 par Front desk, Gestion de l’hôtel
当ホテルをご利用いただきありがとうございました。またのお越しをお待ちしております。
par un voyageur
Publié le 20 août 2024 sur Expedia
対応も丁寧でホテルもキレイ
とても利用しやすかったです
Commentaires de Gestion de l’hôtel
21 août 2024 par Front desk, Gestion de l’hôtel
この度はHinoen Hotelにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。お客様に当施設、またスタッフの対応に関しましてご満足いただけたようで大変うれしく思います。またのご来館を心よりお待ちしております。
par un voyageur
Publié le 20 août 2024 sur Expedia
This hotel describes itself as a Japanese brand - falsely alluding to that as its overall standard, which it is not. Most staff were friendly and efficient. Free coffee was better than the coffee we had at another Japanese 5-star we stayed at prior. Public areas look dated though branded/renovated as a new hotel.
The bathroom smelled like a sewer with bugs flying around. Shower doors couldn't hold water. Room service was unpleasant when asked for more towels to dry the floor OURSELVES as if we did something wrong. The laundry room was clean with thoughtful facilities. Washing machines have Chinese directions only but the dryers are bilingual.
Room rate was close to 4-star level but felt like a 2-star.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
21 août 2024 par Front desk, Gestion de l’hôtel
We greatly value the feedback you have provided us. We will make adjustments to the relevant facilities accordingly. We sincerely apologize for the unpleasant experience during your stay.If you are willing to give us another chance, we would be delighted to welcome you back the next time you need accommodation in Taipei!
par un voyageur
Publié le 20 août 2024 sur Hotels
地點方便優選酒店。
Commentaires de Gestion de l’hôtel
20 août 2024 par Front desk, Gestion de l’hôtel
感謝您選擇日野苑飯店！您的支持對我們十分重要，歡迎您再次蒞臨
par un voyageur
Publié le 18 août 2024 sur Expedia
スタッフの方が親切で日本語も話せるため不安がなかった
Commentaires de Gestion de l’hôtel
19 août 2024 par Front desk, Gestion de l’hôtel
この度はHinoen Hotelにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。お客様に当施設、またスタッフの対応に関しましてご満足いただけたようで大変うれしく思います。またのご来館を心よりお待ちしております。
par un voyageur
Publié le 17 août 2024 sur Expedia
部屋は新しく改装されていて清潔だったが、
建物自体が古いためか、
隣の部屋のドアの音が聞こえるなど音漏れなどが気になった
Commentaires de Gestion de l’hôtel
17 août 2024 par Front desk, Gestion de l’hôtel
当ホテルをご利用いただきありがとうございました。またのお越しをお待ちしております。
par un voyageur
Publié le 16 août 2024 sur Expedia
地下街出口から程近く、周辺に飲食店も沢山ある。ホテルは清潔でフロントの対応が良く、快適に滞在できる。
Commentaires de Gestion de l’hôtel
17 août 2024 par Front desk, Gestion de l’hôtel
この度はHinoen Hotelにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。お客様に当施設、またスタッフの対応に関しましてご満足いただけたようで大変うれしく思います。またのご来館を心よりお待ちしております。
