Note fondée sur 2 évaluations de clients

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3,0 sur 5
4,5 Propreté de la chambre
2,0 Service et personnel
3,5 Confort de la chambre
4,0 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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3 sur 5
par un voyageur

Grand mais froid donc inconfortable

Publié le 5 mai 2019 sur Hotels
La maison est bien située dans un quartier calme et dans le centre et les lieux touristiques. Pas de parking pour voiture mais des parkings autour (ou celui du Four Seasons pour les aventuriers...). La location est grande, sur deux niveaux (cuisine, 2wc, 2sdb et 1 chambre sur niveau 1 et 1 chambre + 1 salon/chambre sur niveaux 2). Les deux chambres ont de vrais lits, la chambre connectée au salon a deux vrais lits et le reste est à la japonaises mais avec des matelas mémoire de forme donc confortable. Sanitaires et salle de bain sont très propres et refaites donc très bon point. La cuisine est minuscule, peu équipée (pas de couteau....) et dans son jus (prise électrique à 30 cm du robinet). Le frigo est dans le salon avec un micro-onde. Canapé et fauteuils dans le salon, table basse mais pas de vrai coin repas. Pas de grande cuisine possible mais bien pour le plat de pâtes. Le problème rédibitoire est que la maison est très mal isolée (constante au japon) et le seul chauffage est une clim réversible dans chaque pièce sauf sanitaire, cuisine et circulation. Il fait donc très froid dans toute la maison et il faut mettre les clim sur 30°C pour avoir chaud dans les chambres et le salon.....on finit gelé au bout de 2 jours et c'est très désagréable. On est en altitude donc froid à prévoir même début mai. Et cela gâche au point de vouloir vite partir.
3 sur 5
par un voyageur de Portland, OR

Publié le 20 oct. 2018 sur Expedia
Two tech issues compounded by lack of human service: 1) Unable to check in using house iPad, which asked for Passcode not provided. 2) Could not connect to wifi. Was able to "saved, secure" but not connect with either of our two devices. Research online regarding "wifi saved secure vs connect" indicated house router likely needed to be reset. Management non-responsive.