Le MENARA KHAO LAK

Hébergement 5.0 étoiles
5-star beachfront resort near Baan Nam Kem Tsunami Memorial Park

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Les mois affichés sont December 2024 et January 2025.
décembre 2024
janvier 2025

Galerie de photos de l’hébergement Le MENARA KHAO LAK

Vue depuis l’hébergement
Vue depuis l’hébergement
Villa Garden View | Façade de l’hébergement  – soirée/nuit
Honeymoon Villa Beachfront | Terrasse/patio
Vue depuis l’hébergement

Avis

8,2 sur 10 – 

Très bien

Commodités populaires

  • Piscine
  • Bar
  • Gym
  • Déjeuner disponible
  • Service aux chambres
  • Spa

Explorez la région

Map
15 Banglut beach (North Khaolak) Moo 2, Bangmuang, Takua Pa, Phangnga, 82190
  • Plage de Bang Sak
    11 min en voiture
  • Plage de Ban Thap Tawan
    11 min en voiture
  • Parc commémoratif aux victimes du tsunami de Ban Nam Khem
    13 min en voiture

Options de chambre

Honeymoon Villa Beachfront

  • 90 m²
  • Vue sur la mer
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

2 Bedroom Pool Villa Garden

  • 247 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 2 grands lits

2 Bedroom Pool Villa Beachfront

  • 247 m²
  • Vue sur la plage
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 2 grands lits

Grand Deluxe Double

  • 73 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Grand Deluxe Twin Bed

  • 73 m²
  • 3 personnes
  • 2 grands lits

Grand Deluxe Triple Bed

  • 73 m²
  • 3 personnes
  • 3 grands lits jumeaux

Villa Garden View

  • 118 m²
  • 3 personnes
  • 2 grands lits

Honeymoon Villa Garden View

  • 118 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Honeymoon Villa Pool View

  • 118 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Villa Pool View

  • 118 m²
  • 3 personnes
  • 2 grands lits

Hébergements similaires

À propos du quartier

Takua Pa

Sur la plage.À moins de 10 km de complexe hôtelier, vous trouverez Parc commémoratif aux victimes du tsunami de Ban Nam Khem et Takuapa Hospital. Lieu de culte Wat Nikorn Wararam et Boat 813 sont à moins de 15 km.

À proximité

  • Plage de Bang Sak - 11 min en voiture - 7.5 km
  • Takuapa Hospital - 11 min en voiture - 8.9 km
  • Parc commémoratif aux victimes du tsunami de Ban Nam Khem - 13 min en voiture - 6.0 km
  • Plage de Pak Weep - 16 min en voiture - 12.9 km
  • Plage de Laem Pakarang - 21 min en voiture - 16.8 km

Transport

  • Phuket (HKT-Aéroport international de Phuket) : à 93 min en voiture

Restaurants

  • ‪Nest All Day Dining - ‬14 min en voiture
  • ‪Coconut Joe’s - ‬14 min en voiture
  • ‪Grand Mercure Khao Lak Bangsak - ‬13 min en voiture
  • ‪ร้านอาหาร ยิ้ม ยิ้ม ชวนชิม - ‬7 min en voiture
  • ‪สามสีซีฟู๊ด - ‬7 min en voiture

À propos de cet hébergement

Le MENARA KHAO LAK

5-star beachfront resort near Baan Nam Kem Tsunami Memorial Park
Enjoy the umbrellas and sun loungers for a relaxing day at the beach. Pamper yourself with a treatment at the full-service spa and enjoy amenities at Le MENARA KHAO LAK like an outdoor pool and a children's pool.

There are 2 restaurants on site. You can enjoy a drink at one of the bars, which include a beach bar and a bar/lounge. A computer station is on site and WiFi is free in public spaces. This luxury resort also offers a health club, a steam room, and a garden. Free valet parking is available.

Smoking is allowed in designated areas at this 5-star Takua Pa resort.

  • 108 guestrooms or units
  • 2 levels
  • 2 dining venues
  • 1808 sq ft of conference space
  • 168 sq m of conference space
  • Built in 2017
  • Childcare (surcharge)
  • Beach lounge chairs
  • Towels for the beach
  • Umbrellas for the beach
  • Poolside lounge chairs
  • Umbrellas for the pool
  • Conference space
  • Breakfast available (surcharge)
  • Dry cleaning
  • Self-service laundry
  • Front desk (24 hours)
  • Storage area for luggage
  • Front-desk safe
  • Tour and ticket information
  • Concierge
  • Wedding services available
  • Library
  • Terrace
  • Garden
  • BBQ grill(s)
  • Computer for guest use
  • Bellhop
  • Smoking in designated areas
  • Bar or lounge
  • Bar on the beach
Le MENARA KHAO LAK possède 108 climatisées accessibles par des couloirs extérieurs. Toutes sont dotées : un minibar et un coffre-fort pour ordinateur portable. Les chambres ont un patio meublé. Le décor des chambres est unique. Les lits sont dotés de : lit avec matelas à plateau-coussin et literie de qualité. Choix d’oreillers. Un téléviseur connecté de 50 po avec chaînes spécialisées par satellite. La salle de bain comprend : baignoire et douche séparées avec douche cascade, peignoirs, pantoufles et articles de toilette (gratuits).

Ce complexe hôtelier à Takua Pa offre gratuitement un accès à Internet sans fil. Les services d'affaires comprennent : un bureau, une chaise de bureau et un téléphone. De plus, les chambres comprennent eau embouteillée (gratuite) et cafetière-théière. L'entretien ménager est assuré tous les jours et le service suivant est disponible sur demande : massage dans la chambre.

THARN NATEE SPA comprend 8 salles de soins, y compris des salles pour couples. Les services proposés incluent des massages aux pierres chaudes, des massages thaï, des soins du visage et des exfoliations. Une variété de soins thérapeutiques sont proposés, notamment : aromathérapie. Le spa est doté des commodités suivantes : sauna, spa et bain de vapeur.

Le spa est ouvert tous les jours. Le spa est interdit aux enfants de moins de 12 ans qui ne sont pas accompagnés d"un adulte.

Langues

Anglais, thaï

Commodités de l’hébergement

Pour les familles

  • Buanderie
  • Jouets pour enfants
  • Mini-réfrigérateur
  • Piscine extérieure
  • Piscine pour enfants
  • Service de garde d’enfants (supplément)
  • Terrain de jeu

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Service de navette aéroportuaire aller-retour jour et nuit offert sur demande (supplément)
  • Stationnement non couvert gratuit sur place avec service de voiturier

Repas et boissons

  • Buffet déjeuner offert tous les jours de 6 h 30 à 10 h moyennant des frais de 500 THB par adulte et de 250 THB par enfant
  • 2 restaurants
  • Repas en couple ou privés
  • Un bar sur la plage
  • Un bar-salon

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • Accessibilité en fauteuil roulant
  • Accessible en fauteuil roulant (peut présenter des restrictions)
  • Aucun ascenseur
  • Bureau d’enregistrement accessible en fauteuil roulant
  • Chemin de circulation accessible en fauteuil roulant

Commodités de la chambre

Divertissement

  • Téléviseur connecté de 50 po avec chaînes spécialisées par satellite

Chambre

  • Choix d’oreillers
  • Literie de qualité
  • Matelas à plateau-coussin
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire et douche séparées
  • Douche cascade
  • Pantoufles
  • Papier de toilette
  • Peignoirs
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampooing

Repas et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Cafetière-théière
  • Eau embouteillée gratuite
  • Guides des restaurants
  • Mini-réfrigérateur
  • Minibar
  • Sachets de thé et café soluble gratuits
  • Service aux chambres restreint
  • Service de champagne

Autres

  • Accès par des corridors extérieurs
  • Bureau
  • Chaise de bureau
  • Chambres communicantes offertes
  • Climatisation
  • Coffre-fort pour ordinateur portable
  • Décoration distincte
  • Espace de travail pour ordinateurs portables
  • Téléphone

Politiques

Arrivée

Arrivée de 14 h à à tout moment
Arrivée sans contact offerte
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est midi.
Départ sans contact offert
Le départ tardif est offert moyennant des frais.

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Cet hébergement assure le transport de ses clients depuis l’aéroport (un supplément peut être exigé). Les clients doivent communiquer à l’hébergement, avant leur départ, les renseignements relatifs à leur arrivée en utilisant les coordonnées fournies dans la confirmation de leur réservation.
Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

  • Les animaux ne sont pas acceptés.

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Kids stay free! Up to 2 children 2 years old and younger stay free when using existing bedding.
  • Rollaway/extra beds are available for THB 2000.0 per night.

Types de paiement

Renseignements importants

Extras en option

Les frais et les dépôts indiqués ci-dessous seront facturés au moment de l’octroi du service, de l’arrivée ou du départ.

  • Prix du buffet déjeuner : environ 500 THB par adulte et 250 THB par enfant
  • Service de navette aéroportuaire (aller-retour, capacité maximale de 5 pers.) : 6000.00 THB par véhicule
  • Le départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires.
  • Lit d’appoint : 2000.0 THB par nuit

Cette liste n’est peut-être pas complète. Les montants des frais et des dépôts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et l’argent comptant.
Des modes de paiement sans argent comptant sont offerts
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.
    Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet établissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte JCB International et l’argent comptant. Des modes de paiement sans argent comptant sont proposés pour toutes les transactions.

À noter

  • La piscine est accessible à partir de 7 h jusqu’à 19 h.
  • Une réservation est requise pour les services de massage et les soins du spa. Pour réserver, communiquez avec le complexe hôtelier avant votre arrivée à l’aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de votre réservation.
  • Pour les séjours ayant lieu le 31 décembre, le prix total indiqué comprend les frais obligatoires pour un souper-gala de la veille du Nouvel An.
  • Jusqu’à 2 enfants de 2 ans et moins séjournent gratuitement dans la même chambre que leur partent ou tuteur s’ils utilisent les lits en place.
  • Seuls les clients enregistrés sont autorisés dans les chambres.
  • Les chambres communicantes sont octroyées selon la disponibilité. Veuillez en faire la demande en appelant l’établissement au numéro indiqué sur la confirmation de votre réservation.

Hébergement également appelé

MENARA NORTH KHAO LAK Khaolak Laguna Resort Takua Pa
MENARA NORTH KHAO LAK Khaolak Laguna Resort
MENARA NORTH KHAO LAK Khaolak Laguna Takua Pa
MENARA NORTH KHAO LAK Khaolak Laguna
MENARA NORTH KHAO LAK Khaolak
Le MENARA KHAO LAK
Le MENARA KHAO LAK Resort
Le MENARA KHAO LAK Takua Pa
Le MENARA KHAO LAK Resort Takua Pa
Le MENARA NORTH KHAO LAK by Khaolak Laguna

Avis pour Le MENARA KHAO LAK

Avis

8,2

Très bien

Note de 10 – Excellent, d’après 17 avis sur 43." "
Note de 8 – Bien, d’après 15 avis sur 43." "
Note de 6 – Acceptable, d’après 8 avis sur 43." "
Note de 4 – Médiocre, d’après 2 avis sur 43." "
Note de 2 – Terrible, d’après 1 avis sur 43." "

8,4/10

Propreté

7,8/10

Service et personnel

8,6/10

Commodités

8,4/10

État et installations de l’hébergement

7,0/10

Écoresponsabilité

Avis

6/10 – Acceptable

Lonny

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, confort de la chambre
Ikke et 5 stjernet hotel
Det er absolut ikke et 5 stjernet hotel. Service var der ikke noget af. Restauranten havde kun buffet.
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

10/10 – Excellent

Pangbourne James Dominic

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
LE MENARA’s gentle authentic charm offered the perfect retreat of comfort for us to recharge. We woke up each morning to pleasant birdsong and were welcomed by the shimmering blue of their 130m swimming pool as we enjoyed our morning swim. Whether we explored the area by foot as waves lapped at our feet, or took a scenic ride to the nearest shop or activity, LE MENARA is conveniently situated. The poolside villa we stayed at was very comfortable and spacious, always refreshed to our liking. We marvelled at the bespoke hand-painted murals which echoed the hotel’s natural surroundings, and we adored the faint happy chirping of baby sparrows outside our roof! The service is exceptional - they deliver our every request with efficiency and gentle friendly smiles. What distinguishes LE MENARA far above any standardised 5-star hotel is their attentiveness and that consistent authentic personal touch - they thoughtfully tailored every detail to our preference. If you are looking for an authentic retreat to recharge, we recommend this hotel as our top choice - for its quality, and the tranquility in the atmosphere at LE MENARA is simply magical. A very special mention to the hotel manager, Marco, who is tirelessly dedicated to the hotel. This was our 5th visit & we didn’t think it could get better, but it did! He nurtures a multicultural staff with efficiency, excellence, discipline and kindness. We enjoyed every moment!! You’re missing out if you haven’t been to this gem!
Séjour de 15 nuits en septembre 2023

8/10 – Bien

Chinnawit

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Lobby check in needto improve
Séjour de 2 nuits en mai 2023

6/10 – Acceptable

Lena

Points forts : Service et personnel, confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en janvier 2020

6/10 – Acceptable

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel
ファシリティーはいいが、受付の対応などはいまいち。
部屋やファシリティーは綺麗で快適でした。 ただし、ホテルでの現地ツアーの申し込みや受付でのタクシーの手配など予約内容と違うBookingや時間に正確でないため、集合時間に行ってもタクシーが来てないことが多くストレス。 周辺にコンビニやスーパーなど何もなく、ホテルのレストランのメニューも同じなので4日も滞在すると飽きた。
Séjour de 4 nuits en décembre 2019

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
2 Nights away
Pros: Nice property with own private beach. Rooms were clean and service was good. Cons: Lots of insects and mosquitos at night. Buffet breakfast pretty average.
Séjour de 2 nuits en décembre 2019

10/10 – Excellent

Christian

Séjour de 3 nuits en novembre 2019

10/10 – Excellent

Amy&James

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
This is a repeat visit for us. Le Menara is tucked away in North Khao Lak, a little away from the town centre with its own quiet strip of beach heaven. Fantastic location for those looking for a chilled getaway from the bustle of office/city life. Scenery is postcard perfect everywhere you turn. Rooms are spacious and service friendly. For swimming buffs, this one is for you, complete with an outdoors 120m pool one way (that’s more than double the usual Olympic sized pools). Imagine you’re in a lap of luxury amidst Castaway settings (that Tom Hanks movie, for those who know it), and you’re there. Even more notable is their head chef, Mana, at the hotel restaurant, L’Amore. He is an excellent chef, skilled across a range of local and international cuisines. Not only is his technique and execution world class, he consistently delivers wonderful dishes that accompany each other so well. He is also thoughtful, remembers your preferences and is very skilled at tailoring a menu to suit your palate on any given day. We have stayed at various different five- and six-star hotels around the globe and we would seriously return just to eat with him again!! If you visit, help us say a friendly hello to Mana from Amy and James please. Adore this scenic place - more so since they are now equipped with an incredible chef at their restaurant so you’d never have to venture far to get great food! P.S. As with anywhere else in Thailand, bring insect repellent!
Séjour de 7 nuits en octobre 2019

10/10 – Excellent

Anette

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 4 nuits en juillet 2019

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
this is a totally relaxing place, and we felt just that. but don't expect 5 star luxury, although it has some of those attributes; beautiful rooms, lovely bathroom. other aspects like the food quality don't reflect 5 star rating.However the food etc. is more than adequate, and really it is quite a steal at the price. Staff tried their best to help at all times, although limited by the English.....this will improve with time, glad to see they employ locals.
Séjour de 1 nuit en juillet 2019

10/10 – Excellent

Eben

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Must visit
a Definite must for relaxing in comfort.
Séjour de 6 nuits en juillet 2019

8/10 – Bien

MareeG

Voyage de couple
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Beautifully appointed rooms. Bungalow was huge & couldn’t fault it. Spotless facilities. Pool was huge & always clean. Cleaning & ground staff were very efficient. Disappointed the beach was unkept & not suitable for swimming. Food was good but could be better. Wait staff were nice but could be more proactive & have some basic English. Overall, it is a beautiful resort for pure relaxation.
Séjour de 14 nuits en juin 2019

10/10 – Excellent

nattavut

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
ช่วงเวลาพักผ่อนที่ประทับใจ
ห้องพักใหญ่กว้างขวาง สะดวกสบาย สะอาด สระว่ายน้ำยาว 100เมตร ติดชายหาด ชายหาดสะอาด ทรายนิ่ม น้ำทะเลใสบริเวณรอบข้างไม่มี โรงแรมหรือบ้านคนเลย อาหารเช้ามีคุณภาพ มีกาแฟสด บรรยากาศสงบ ผู้เข้าพักส่วนมากเป็นครอบครัว มีพวกแมลงเยอะ เพราะว่ารอบด้านโรงแรมเป็นป่า ถ้ามีโอกาศจะกลับมาพักที่นี้อีก พ่อประทับใจทุกอย่าง
Séjour de 3 nuits en avril 2019

4/10 – Médiocre

Anh

Points faibles : Service et personnel
Not a 5 Stars Hotel
Hotel not worth to rate 4.5 star. More like 3.5 stars
Séjour de 3 nuits en avril 2019

4/10 – Médiocre

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Points faibles : Service et personnel
Ze proberen iets van een 5*locatie voor te stellen maar daar zijn ze echt nog niet klaar voor. Personeel aan de receptie uitermate slecht. Luisteren naar je vraag of opmerking doen ze niet en ratelen gewoon hun versje op. Locatie vh hotel zeer matig t.o.v. bezienswaardigheden en andere leuke dingen. Ligt wel goed voor het strand. Om iets te doen ben je aangewezen op relatief dure taxi of bshtbusje. Weinig sfeer in het hotel. Het ziet er allemaal redelijk uit maar kijk je goed naar details, klopt er veel miet. Nee, dit is absoluut geen aanrader
Séjour de 2 nuits en avril 2019

6/10 – Acceptable

Kerstin

Points faibles : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Keine 5 sterne Anlage
Sehr viele Moskitos im Zimmer,da Fenster und Türen nicht richtig abschließen.Moskitonetze über dem Bett wären hilfreich.Reinigung der Zimmer mangelhaft.Villas sind sehr geräumig und wirklich sehr großer Pool in der Anlage.
Séjour de 6 nuits en mars 2019

2/10 – Terrible

Voyageur vérifié

Points faibles : État et installations de l’hébergement
Great location, nice waiting staff who had no proper training and NO ENGLISH SPOKEN, substandard food and not a lot of it, lots of mosquitoes etc We don’t think Expedia visited the hotel otherwise would not give it a 5*ranking and such high feedback .Will not be booking Expedia holiday on the back of your ranking.
Séjour de 5 nuits en décembre 2018

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Positiv: -CheckIn vor 14 Uhr, klasse bei der Hitze im März:) -sehr zuvorkommende und englisch sprechende Angestellte -tolles großes Zimmer und sauber geputzt/gepflegt!! -Mega großer Pool, direkt am Strand -Fitness ist ok, haben schon wesentlich schlechtere gehabt -bequeme große Betten!! -sauberer Strand, fast für einen allein Negativ: -sehr abgelegen (sollte einem vorher bewusst sein) Wer Ruhe sucht, ist hier absolut richtig!! TOP. Danke für die schönen Tage:)
Séjour de 5 nuits en mars 2019

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 4 nuits en février 2019

6/10 – Acceptable

Voyageur vérifié

Voyage de couple
Points faibles : Service et personnel, commodités
Gestalterisch eine schöne Anlage, die aber nicht den Standard von 5 Sterne erfüllt. Der Service ist sehr schlecht (fehlende Englisch-Kenntnisse und das Auftreten sowie Erscheinungsbild des Personals lässt zu wünschen übrig) und entspricht maximal 2 Sterne.
Séjour de 12 nuits en janvier 2019

8/10 – Bien

John Guldager

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Points faibles : Service et personnel
Semi
Hotellet er dejligt og ligger i rolige omgivelser, men der er ikke andet end hotellet. 30 min i bil til Khao Lak Centrum. Lækker strand og Pool. Personalet derimod er ringe. De kan ikke engelsk, smiler ikke, ingen service de kan stå 10 personer og kigge på hinanden de har ingen kendskab til servicefaget, det er en skam da hotellet har potentiale.
Séjour de 3 nuits en janvier 2019

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Solidno
Prekrasan objekt, velike komforne sobe, cisto i uredno. Prekrasan ogromni bazen, usluzno osoblje. Organizacija funkcioniranja objekta bi mogla biti i bolja za 5 zvjezdica, masaze pretjerano skupe u odnosu na kvalitetu i u odnosu na ponudu u neposrednom okruzenju. Sve u svemu jedan ugodan odmor!
Séjour de 16 nuits en janvier 2019

6/10 – Acceptable

Andre

Points forts : Propreté, confort de la chambre
Points faibles : Service et personnel
5 star hotel in a 3 star package
We had three weeks’ vacation in Thailand and we stayed at the LeMenara hotel for the full time. This hotel experience where filled with dual feelings. The hotel has a nice location, more or less lonely on a ~10 km long beach. The beach were nice with comfortable sun beds on the side and the pool next to were great and no problem for the children to play and have fun in. The rooms were nice and clean and the beds were comfortable. Overall finish for the hotel feels a bit old despite the hotel is just 2 years old. Regarding food and service they have a long way to go. They don't understand what is expected from a 5 star hotel. Price and quality for food was not good. You rather walk 10 min to the competitive beach restaurants on the sides and there you get food, faster, cheaper and better. Timing was terrible, it takes 45 min - 1hour to get your lunch/dinner, you have to wait >30 min for pancaces, eggs and omelettes etc during breakfast. They forget your orders, coffea/tea was quiet often cold. We talked with management, gave feed back, with the result that the service became worse and you had to fix your own coffea/tea by yourself. Food staff didn´t know English with the consequence that orders were often wrong and you had send back the food. They really need new management for the restaurants. Service staff at the reception was helpful, great and generous. In total it's a 5 star hotel in a 3 star package
Séjour de 10 nuits en décembre 2018

8/10 – Bien

Tim

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
In general a happy customer
Hotellet ligger langt fra by og seværdigheder. Hvis dit ønske er afslapning ved pool og strand, er dette et rigtig fint sted. Lækkert hotel med gode faciliteter. Eneste negativ var service i restauranten da det ofte tog alt for lang tid at få sin mad
Séjour de 7 nuits en décembre 2018

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Séjour de 16 nuits en décembre 2018