Note fondée sur 43 évaluations de clients

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4,6 sur 5
4,5 Propreté de la chambre
4,7 Service et personnel
4,5 Confort de la chambre
4,5 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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5 sur 5
par un voyageur

Publié le 7 août 2024 sur Expedia
Mi experiencia en el Hotel Hacienda San Isidro fue excepcional. Desde nuestra llegada, el personal nos ofreció una cálida bienvenida y un servicio impecable. Las habitaciones eran espaciosas y cómodas, decoradas con un encanto tradicional, y el entorno sereno y hermoso nos permitió desconectarnos por completo. El restaurante del hotel sirvió platos deliciosos, y las actividades disponibles, como paseos a caballo, nos permitieron disfrutar al máximo del entorno. En resumen, el Hotel Hacienda San Isidro combina lujo, comodidad y autenticidad, convirtiéndolo en un destino perfecto para una escapada relajante. ¡Altamente recomendado!
Commentaires de Gestion de l’hôtel
4 sept. 2024 par Zona Minerva Guest Service , Gestion de l’hôtel
Juan, mil gracias por sus comentarios, nuestro compromiso es seguir mejorando para poder satisfacer los estandares de nuestros huéspedes. Esperamos seguir siendo su mejor opción de hospedaje en San Isidro
1 sur 5
par un voyageur

Publié le 31 juill. 2024 sur Expedia
They locked me out of the hotel at night. I had no where to go
Commentaires de Gestion de l’hôtel
1 août 2024 par Zona Minerva Guest Service , Gestion de l’hôtel
Dear Smirti, We are very sorry for this misunderstanding, and we accept our responsibility. We also want to thank our neighbor who offered his house for you. If there is a way to compensate you, please let us know, we will do what is necessary to respond.
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 15 juill. 2024 sur Expedia
Excelente atención, hermoso lugar, en la habitación todo muy cómodo. Podrían mejorar la limpieza en el área de la piscina
Commentaires de Gestion de l’hôtel
1 août 2024 par Zona Minerva Guest Service , Gestion de l’hôtel
Alejandra mil gracias por tus comentarios, ya estamos trabajando para corregir esta situación!
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 19 mai 2024 sur Expedia
La Hacienda es muy bonita. Muy comoda y el personal extremadamente atento.
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 19 mai 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
1 août 2024 par Zona Minerva Guest Service , Gestion de l’hôtel
Dalia agradecemos tu feedback. Esperamos verte nuevamente en esta tu casa
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 1 avr. 2024 sur Expedia
El hotel está hermoso, súper limpio y el personal muy amable, lo único es que la alberca está bastante fría pero todo lo demás excelente.
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 18 mars 2024 sur Expedia
Hermoso lugar
5 sur 5
par un voyageur

Great romantic hotel

Publié le 22 déc. 2023 sur Hotels
It was superb, Hotel was amazing just a beautiful as the pictures. Staff is very friendly, breakfast delicious and most of all the room was beautiful. I highly recommend this hotel.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
22 déc. 2023 par Zona Minerva Guest Service , Gestion de l’hôtel
Thank you so much for your feedback. We hope to see you soon!!
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 17 sept. 2023 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
27 sept. 2023 par Zona Minerva Guest Service , Gestion de l’hôtel
Estimada Maria del Rosario, agradecemos sus comentarios, con gusto esperamos ser su mejor opción en hospedaje nuevamente ¡Hasta Pronto!
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 9 juill. 2023 sur Expedia
le falta mantenimiento a la alberca estaba muy sucia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
4 août 2023 par Zona Minerva Guest Service , Gestion de l’hôtel
Estimada Sandy mil gracias por los comentarios, con gusto pasamos el reporte al área correspondiente, Saludos