Note fondée sur 146 évaluations de clients

Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
4,5 sur 5
4,7 Propreté de la chambre
4,3 Service et personnel
4,4 Confort de la chambre
4,6 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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4 sur 5
par un voyageur

Publié le 4 août 2024 sur Hotels
The hotel is beautiful and nice, but it should indicated that the parking is not in site, is like two blocks from the hotel. Ventilation of the room coul be improved
Commentaires de Gestion de l’hôtel
26 août 2024 par Doña Francisca Hotel Boutique, Gestion de l’hôtel
Muchas gracias por sus comentarios, desafortunadamente, por la distribución del mismo pueblo, nos es imposible proporcionar un estacionamiento dentro del Hotel, sin embargo, para apoyar a nuestros clientes, damos este beneficio gratuitamente lo más acercado posible.
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 1 juill. 2024 sur Expedia
Conserva la arquitectura local, lo que lo hace un espacio encantador. Se sugiere el mantenimiento a las cubiertas en madera, para que siga conservando ese toque especial, de un año para otro ya se nota cierto deterioro, falta de mantenimiento.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
30 juill. 2024 par Doña Francisca Hotel Boutique, Gestion de l’hôtel
Gracias por tus comentarios, Maria Elena, son muy valiosos para nosotros. Constantemente trabajamos para mantener en óptimas condiciones todos nuestros espacios. Saludos.
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 30 mai 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
4 juin 2024 par Doña Francisca Hotel Boutique, Gestion de l’hôtel
Gracias por su reseña, fue un gusto atenderle.
4 sur 5
par un voyageur

Bonito pero el servicio deja mucho que desear

Publié le 23 mai 2024 sur Hotels
Las instalaciones estaban bonitas, pero la atencion por parte de recepcion no fue muy buena ni completa, en ningun momento fue grosera, pero parecia que no le importaba si entrabamos o no, o si llegabamos o no a nuestra habitacion. El estacionamiento no estaba en la propiedad, habia que recorrer 2 cuadras y en ningun lugar encontre que lo indicaran al momento de hacer la reservacion, dada esta situacion, no siquiera hubo alguien que nos ayudara con el equipaje. Honestamente, aunque el hotel esta bonito y el desayuno muy rico y apropiado, no regresaria al hotel por el nivel de atencion ya que vi que hay mejores opciones.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
27 mai 2024 par Doña Francisca Hotel Boutique, Gestion de l’hôtel
Gracias por sus comentarios.
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 16 mai 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
21 mai 2024 par Doña Francisca Hotel Boutique, Gestion de l’hôtel
Gracias, fue un gusto atenderle.
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 13 mai 2024 sur Expedia
Muy bonito y tranquilo
Commentaires de Gestion de l’hôtel
14 mai 2024 par Doña Francisca Hotel Boutique, Gestion de l’hôtel
Gracias, José, fue un gusto atenderte.
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 11 mai 2024 sur Expedia
Delightful old style Mexican property with beautiful courtyard and nice room We were the only people staying that night. No hot water on arrival or that night. TV did not work The receptionist when she did arrive seemed more interested in her cell phone and her friends than us. HOWEVER next morning was perfect. Water was piping hot - almost like they were making up for the night before!- Breakfast was excellent and waitress exceptionally pleasant and nice. Total contrast to receptionist who again showed little interested in us. Overall it is a lovely property, very convenient to visit Talpa but needs improvement on staff and some of its amenities.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
13 mai 2024 par Doña Francisca Hotel Boutique, Gestion de l’hôtel
Muchas gracias por esta evaluación tan respetuosa, tomaremos sus comentarios en cuenta para hacer un trabajo mejor. Un gusto atenderle.
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 6 mai 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
6 mai 2024 par Doña Francisca Hotel Boutique, Gestion de l’hôtel
Muchas gracias, Adriana, fue un gusto atenderte.
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 11 avr. 2024 sur Expedia
Great service and very convenient to where you want to go ..
Commentaires de Gestion de l’hôtel
15 avr. 2024 par Doña Francisca Hotel Boutique, Gestion de l’hôtel
Gracias.
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 5 avr. 2024 sur Expedia
Just the overcharge me at the counter more money because I don’t add my guest at the moment wen I put the reservation and the charge for minors like and adult that’s the only disappointment on the hotel
Commentaires de Gestion de l’hôtel
8 avr. 2024 par Doña Francisca Hotel Boutique, Gestion de l’hôtel
Hola, desafortunamente la reserva se realizó solo para 2 personas, por esto, se tuvo que hacer el cargo adicional por los menores a la entrada. Son parte de las políticas. Pero muchísimas gracias por tu visita y tu reseña.