Venus Hotel Tam Dao possède 197 climatisées accessibles par des couloirs extérieurs. Toutes sont dotées : un minibar et coffre-fort. Téléviseur avec chaînes par satellite. La salle de bain comprend : douche avec pomme de douche hydromassante, peignoirs, pantoufles et bidet.
Cet hôtel à Tam Dao offre gratuitement un accès à Internet sans fil. Les services d'affaires comprennent : un bureau et un téléphone. Les appels locaux gratuits sont aussi compris (certaines restrictions peuvent s'appliquer). De plus, les chambres comprennent eau embouteillée (gratuite) et séchoir à cheveux. L'entretien ménager est assuré tous les jours.