Note fondée sur 659 évaluations de clients
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
3,6 Propreté de la chambre
4,0 Service et personnel
3,7 Confort de la chambre
3,5 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur de terrebonne
Terriblement désagréable
Publié le 15 janv. 2017 sur Expedia
Pour : Rien...!
Contre : Propreté adéquate et des rénovations professionnelles
À notre arrivée on nous a offert une chambre au 3e étage. Lorsque nous sommes entrés dans cette chambre une forte odeur de transpiration corporelle dégoûtante mêlée d'odeurs d'humidité et de produits chimique nous ont envahies. Nous avons demander une autre chambre et en avons eu une au 2e étage sous la première. Dans cette seconde les odeurs étaient également présentes mais la transpiration en moins!!! Le mobilier semblait neuf mais les murs qui avaient été repeints s'écaillaient. De plus, la porte d'entrée n'avait pas de seuil ni de coupe son...allo l'intimité, un espace de plus ou moins 2 pouces était visible sous la porte. Aussi, le drain de la toilette de l'étage au dessus était situé dans le mur de la tête de lit et on aurait cru qu'il y avait un déluge qui descendait dans le mur lorsque que quelqu'un actionnait la chasse de la toilette de la chambre au dessus. Quant au dejeuner inclus, le seul matin où nous y sommes aller, des boites de livraison envahissaient l'espace déjeuner et la fraîcheur des aliments laissait à désirer.
par un voyageur
Publié le 3 sept. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
7 sept. 2024 par Manager , Gestion de l’hôtel
Dear Amelia , Thank you so much for the rating! We're thrilled to receive such positive feedback. It's a great honour to know that we met your expectations during your stay. We look forward to welcoming you back again soon. Sincerely, Hotel Manager
par un voyageur
Publié le 3 sept. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
3 sept. 2024 par Manager , Gestion de l’hôtel
Dear Raymundo, Thank you so much for the rating! We're thrilled to receive such positive feedback. It's a great honour to know that we met your expectations during your stay. We look forward to welcoming you back again soon. Sincerely, Hotel Manager
par un voyageur
Publié le 3 sept. 2024 sur Expedia
Staff willing to provide good customer service.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
3 sept. 2024 par Manager , Gestion de l’hôtel
Dear Iran Miranda, Thank you so much for the rating! We're thrilled to receive such positive feedback. It's a great honour to know that we met your expectations during your stay. We look forward to welcoming you back again soon. Sincerely, Hotel Manager
par un voyageur
Publié le 2 sept. 2024 sur Expedia
Needs more cleaning in the back of the headboard
Commentaires de Gestion de l’hôtel
3 sept. 2024 par Manager , Gestion de l’hôtel
Dear Ziryell,We are sorry to learn that your experience fell short of expectations. We have throughly inspected the room and have made sure the future guest have a pleasant stay . Thank you for sharing your thoughts, and we hope to have the opportunity to make amends in the future.Sincerely, Hotel Manager
par un voyageur
Publié le 31 août 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
3 sept. 2024 par Manager , Gestion de l’hôtel
Dear Lee, Thank you so much for the rating! We're thrilled to receive such positive feedback. It's a great honor to know that we met and even exceeded your expectations during your stay. We look forward to welcoming you back again soon. Sincerely, Hotel Manager
par un voyageur
Publié le 28 août 2024 sur Expedia
Room was a good size and had all basic needs, it was clean and quiet. No complaints.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
30 août 2024 par Manager , Gestion de l’hôtel
Dear Melyssa, Thank you so much for the rating! We're thrilled to receive such positive feedback. It's a great honour to know that we met your expectations during your stay. We look forward to welcoming you back again soon. Sincerely, Hotel Manager
par un voyageur
Publié le 25 août 2024 sur Hotels
I stayed here for my birthday trip to Tampa, the staff was EXTREMELY nice very helpful, customer service was A1. My room was comfy and clean, i had no issues here.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
26 août 2024 par Manager , Gestion de l’hôtel
Dear Nichole, Thank you so much for the rating! We're thrilled to receive such positive feedback. It's a great honour to know that we met and even exceeded your expectations during your stay. We look forward to welcoming you back again soon. Sincerely, Hotel Manager
par un voyageur
Publié le 23 août 2024 sur Expedia
Very good
Commentaires de Gestion de l’hôtel
23 août 2024 par Manager , Gestion de l’hôtel
Dear Antonio, Thank you so much for the 5/5 rating! We're thrilled to receive such positive feedback. It's a great honour to know that we met and even exceeded your expectations during your stay. We look forward to welcoming you back again soon. Sincerely, Hotel Manager
par un voyageur
Publié le 22 août 2024 sur Expedia
Liked everything
Commentaires de Gestion de l’hôtel
22 août 2024 par Manager , Gestion de l’hôtel
Dear Jabari, Thank you so much for the 5/5 rating! We're thrilled to receive such positive feedback. It's a great honour to know that we met and even exceeded your expectations during your stay. We look forward to welcoming you back again soon. Sincerely, Hotel Manager
