Note fondée sur 13 évaluations de clients
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
4,4 Propreté de la chambre
4,2 Service et personnel
4,4 Confort de la chambre
4,3 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Publié le 23 juin 2024 sur Expedia
par un voyageur
Publié le 23 juin 2024 sur Hotels
Gostei muito do hotel, o melhor foi o atendimento do pessoal do hotel que é extramente simpático. Pena que não avisaram no momento da reserva que o spa estava em reforma.
par un voyageur
Publié le 2 févr. 2024 sur Expedia
muy lindo
par un voyageur de Caba
Publié le 3 janv. 2020 sur Expedia
En el hotel todo está perfecto,es muy hermoso ,gran ambientación, buen gusto, muy bien desayuno y restaurant ,precios muy buenos, el personal muy ameno. Cerca de la ciudad y de todos los puntos turísticos.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
5 janv. 2020 par amaike Hotel Golf & Spa, Gestion de l’hôtel
Estimada/o
Gracias por tomarse el tiempo en escribir sobre su experiencia en amaike Hotel Golf & Spa.
Para todas las personas que trabajan en el hotel nos es muy valioso su comentario ya que nos permite mejorar y mantener nuestro servicio.
Gracias por mencionar la ambientación, el buen gusto, el desayuno y el restaurante. Los esperamos siempre un placer haberlos alojado.
Saludamos muy atentamente.
par un voyageur
Publié le 31 déc. 2019 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
2 janv. 2020 par amaike Hotel Golf & Spa, Gestion de l’hôtel
Estimada Mercedes
Gracias por tomarse el tiempo es escribir sobre su experiencia en amaike Hotel Golf & Spa.
Su opinión es muy valiosa ya que nos permite mantener y mejorar nuestro servicio.
Agradecemos su sintetíco y brillante comentario.
Aprovechamos para saludarla muy atentamente esperando volver a contar con su grata presencia.
par un voyageur
Publié le 20 déc. 2019 sur Expedia
Me
Robaron la
Plata.
To habia cancelado la reserva y 0
Predisposición para ayudarme
Commentaires de Gestion de l’hôtel
20 déc. 2019 par amaike Hotel Golf & Spa, Gestion de l’hôtel
Estimado Señor Anónimo
Gracias por tomarse el tiempo en escribir su experiencia.
El hotel no le roba la plata a nadie. Nosotros solo mantenemos las reservas de los huéspedes según la ifnoramción que nos envía Expedia.
Nosotros no hemos recibido ninguna cancelación de su estadía. Toda la información la envía Expedia. En última instancia es Expedia donde usted debe realizar el reclamo.
Lamentamos que usted piense que el hotel realiza este tipo de acciones.
Nosotros solo cobramos el no show ya que para nuestra información usted tenía una reserva en el hotel y el mismo mantuvo su habitación sin vendersela a nadie para que usted pueda hacer uso de la misma.
Por favor reclame a Expedia y muestrele la fecha en que usted realizó la cancelación.
Saludamos atte.
amaike Hotel Golf & Spa
par un voyageur
Sugerencias
Publié le 13 déc. 2019 sur HotelsLa atención por parte del personal es muy buena.Sin ánimo de molestar..dos cosas para mejorar, podrían disponer de alguna persona para el movimiento de maletas.Se podría evaluar disminuir el costo elevado en los servicios de Spa.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
15 déc. 2019 par amaike Hotel Golf & Spa, Gestion de l’hôtel
Estimado Ernesto Sergio
Gracias por escribir sobre su experiencia en amaike Hotel Golf & Spa.
Para todoas las personas que trabajan en el hotel nos es muy valiosa su información.
Gracias por mencionar la atención del personal.
Sus comentarios no son molestia sino todo lo contrario.
Con respecto al maletero es una figura que hoy va en camino de la desaparición debido al elevado costo de lo que un empleado en condiciones correctas significa. Si estamos dispuestos a ayudar con alguien de la recepción en caso de que lo solicite el huésped. Le pedimos disculpas.
Con respecto al Spa, a modo informativo un masaje de 45 minutos descontracturante tiene un valor de $ 1300 si lo llevamos a un valor dólar internacional sería U$S 21.
Seguramente usted viaja por el resto del mundo y podrá coincidir con nosotros que cualquier masaje descontracturante no baja de un valor de 80 dls la cesión. Entendemos su comentario pero no coincidimos en disminuir el valor del mismo. Un masaje es la sumatoria de la hora de un profesional, cremas, esencia, un espacio, una camilla, sábanas limpias y muchos detalles mas.
Agradecemos su tiempo y habernos elegido.
Aprovechamos para saludarlo muy atentamente.
amaike Hotel Golf & Spa
par un voyageur
Publié le 30 nov. 2019 sur Hotels
Hotel excelente !, supero mis expectativas.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
4 déc. 2019 par amaike Hotel Golf & Spa, Gestion de l’hôtel
Muchas gracias Maria Eugenía por tomarse el tiempo en escribir sobre su experiencia en amaike Hotel Golf & Spa, para todas las personas que trabajamos en el hotel nos es muy valiosa su opinión.
La esperamos siempre y esperamos volver a contar con su presencia por el hotel
Saludamos atte.
amaike Hotel Golf & Spa
par un voyageur
Servicio no a la altura del hotel.
Publié le 30 nov. 2019 sur HotelsEl hotel se encontraba vacio. Sin embargo no nos ofrecieron habitacion con vista al golf. Ni tampoco late check out de cortesia. Cobran aparte si pedis cafe expreso..Creo deberian reveer esa politica mercantilista. Sino lo va a seguir teniendo vacio.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
4 déc. 2019 par amaike Hotel Golf & Spa, Gestion de l’hôtel
Estimado Sr. Carlos
Gracias por tomarse el tiempo en escribir sobre su experiencia en amaike Hotel Golf & Spa, para todas las personas que trabajamos en el hotel nos es muy valiosa su información para mantener y mejorar nuestros servicio.
Vamos a aclarar su comentario, el hotel no se encontraba vacío, tenía 8 habitaciones ademas de la suya de otros huéspedes.
No entendemos porque le deberíamos a usted ofrecer una habiación golf que tiene un valor muy superior si usted eligió y pagó por una habitación categoría Sierra de un valor menor con una tarifa aún mas baja por reservar por Hoteles.com
Si todos los huéspedes pensaran como usted deberiamos de construir otro hotel para ofrecer solo habitaciones con vista al golf o bien cobrar las habitaciones Sierra con el valor de la habitación golf para poder pagar los gastos fijos que tiene el hotel.
Lo mismo ocurre con el late check out que solo se ofrece por disponibilidad y no teniendo un ingreso de 25 habitaciones el día que usted se retiraba.
Con respecto al café expreso, en los hoteles tienen un valor adicional ya que el costo del mismo y sustancialmente superior a un café de filtro. Creo que su comentario es un tanto agresivo con respecto a la política mercantilista, el hotel goza de buena ocupación. Siempre es importante respetar los derechos y obligaciones de los huéspedes y del hotel.
Lamentamos no este de acuerdo con el proceder.
Agradecemos su vista y lo saludamos muy atentamente.
par un voyageur
Publié le 15 oct. 2019 sur Expedia
Me gusto todo, la pileta, el desayuno, el lugar, la vista
Commentaires de Gestion de l’hôtel
21 nov. 2019 par amaike Hotel Golf & Spa, Gestion de l’hôtel
Estimada Huésped, gracias por tomarse el tiempo en escribir sobre su experiencia en amaike Hotel Golf & Spa
Para todos los que trabajamos en el hotel nos es muy valiosa su información .
Gracias por mencionar la vista, la pileta, el desayuno.
La esperamos siempre, un placer que hos haya elegido.
Saludamos muy atentamente.
amaike Hotel Golf & Spa
