Note fondée sur 163 évaluations de clients
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
4,0 Propreté de la chambre
4,0 Service et personnel
3,7 Confort de la chambre
3,6 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Publié le 12 oct. 2024 sur Hotels
par un voyageur
Publié le 25 août 2024 sur Hotels
Le grand point faible de ce lieu et qui n'est pas mentionné sur le site lors de la réservation c'est la baignade qui est inerdite dans la mer à cote de l'hôtel car présence de la marine à quelques mètres. Il fallait être très vigilants en traversant principalement dans le quartier près de l'hôtel, la 1er plage est 25 min en voiture et 1h en transport donc c'était pas pratique
par un voyageur
Correct, sans plus
Publié le 22 sept. 2022 sur HotelsSejour correct. Chambre très mal isolée phonétiquement. On entend tout chez le voisin
Commentaires de Gestion de l’hôtel
26 sept. 2022 par enzo, Gestion de l’hôtel
Gentile Sig. Francesco innanzitutto la ringraziamo per il tempo che ha voluto dedicare alla recensione del nostro albergo. Ci spiace apprendere che, pur in presenza di un giudizio positivo, il suo soggiorno presso di noi non sia stato completamente soddisfacente. L'opinione dei nostri clienti è molto importante per noi e ci permette di migliorare le nostre prestazioni. La informiamo che è già in atto un piano di azioni volte al miglioramento dei servizi da lei segnalati. In attesa di darle nuovamente il benvenuto presso il Mercure Taranto Delfino colgo l'occasione per inviarle i nostri più cordiali saluti
par un voyageur
Bien mais daté
Publié le 17 avr. 2022 sur HotelsBel hotel bien conçu et bien placé mais la decoration est datée. Cepedant la literie est confortable.
Petit déjeuner en supplément 10€ mais vaut le coût.
Bon sejour étape.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
15 mai 2022 par Mercure Taranto, Gestion de l’hôtel
Dear Guest
Thank you for taking time to inform us about your experience in our hotel.
We are grateful for your kind words of appreciation, which encourage us to keep up our efforts, ensuring the service we provide always meets your expectations.
We look forward to welcoming you back soon.
Best regards
par un voyageur
Publié le 3 oct. 2021 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
3 oct. 2021 par Mercure Delfino Taranto, Gestion de l’hôtel
Gentile Cliente,
La ringraziamo per il Suo commento positivo e la invitiamo a verificare la nostra disponibilità e offerte per le sue future prenotazioni.
Cordiali saluti
par un voyageur
Bon hôtel pour passer à Tarente
Publié le 22 août 2021 sur HotelsBel hôtel au service impeccable . La douche de la chambre mériterait d’être rafraîchie (joints moisis )
Commentaires de Gestion de l’hôtel
27 août 2021 par Vincenzo, Gestion de l’hôtel
Cher invité
Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience suite à votre séjour dans notre hôtel.
Mon équipe et moi-même sommes très reconnaissants pour vos aimables paroles d'appréciation, qui nous encouragent à poursuivre nos efforts, en veillant à ce que le service que nous fournissons réponde toujours à vos attentes.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement dans l'un des hôtels Ibis.
Cordialement,
par un voyageur
Très bien
Publié le 21 août 2021 sur HotelsTrès bien, emplacement avec magnifique vue sur la mer
Commentaires de Gestion de l’hôtel
22 août 2021 par mercure delfino taranto, Gestion de l’hôtel
We would like to thank you having the time to let us know your experience in our Hotel. We are glad to share your comment with all our staff and I really look forward to welcoming you again in Taranto Best Regards
par un voyageur
Publié le 20 août 2021 sur Hotels
Fuite d'eau au niveau de la chasse, récepteur de douche vieux et moisi, pas à la hauteur d'un 4 étoiles
Commentaires de Gestion de l’hôtel
27 août 2021 par Vincenzo, Gestion de l’hôtel
Cher Client
Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience en répondant à notre sondage.
Nous regrettons les normes de service en deçà de vos attentes et nous vous prions d'accepter nos excuses les plus sincères.
Nous tenons à rassurer que vous avez déjà mis en place, nous les mesures nécessaires pour garantir que la norme répond à vos attentes. Nous sommes prêts à vous accueillir à nouveau lors de votre prochain séjour, en essayant ensuite de regagner votre confiance.
Cordialement,
par un voyageur
Bien pour une soirée étape
Publié le 15 sept. 2019 sur HotelsNous avons été très bien accueillis et avons bénéficié d'une chambre avec vie sur ma mer ce qui a compensé l'aspect vieillot de l'hôtel et son environnement
Commentaires de Gestion de l’hôtel
2 oct. 2019 par v, Gestion de l’hôtel
Cher client
nous vous remercions pour l'aimable évaluation de nos services.
par Martial
Très bon hôtel, je recommande
Publié le 13 févr. 2017 sur HotelsHôtel sécurisé, dans ce quartier pas toujours accueillant.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
3 mars 2017 par Mercure Delfino Taranto, Gestion de l’hôtel
Cher Client
Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience en répondant à notre sondage.
Nous regrettons les normes de service en deçà de vos attentes et nous vous prions d'accepter nos excuses les plus sincères.
Nous tenons à rassurer que vous avez déjà mis en place, nous les mesures nécessaires pour garantir que la norme répond à vos attentes. Nous sommes prêts à vous accueillir à nouveau lors de votre prochain séjour, en essayant ensuite de regagner votre confiance.
Cordialement,
