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par un voyageur

Publié le 15 juin 2021 sur Hotels
Ambiente poco acogedor, limpieza escasa.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
16 juin 2021 par Administración , Gestion de l’hôtel
Estimada Clienta, nos sentimos desprestigiados, por el comentario que ud. colocó, debido a que su persona por problemas personales, no pudo alojarse, pero como ud, hizo la reserva nosotros le tuvimos que cobrar, supongo que es esa su molestia, pero como le indicamos el momento que quiera volver, no le cobraremos. Nosotros nos caracterizamos por nuestra amabilidad y por nuestra limpieza de habitaciones y nuestras habitaciones son estándares que tienen la mayoría de nuestros hoteles de esta categoría. Y agradecerle por su comentario ya que nos ayuda a mejorar como hotel para nuestros futuros clientes.